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OCN 光を解約しようと考えているアナタ、その解約手続きちょっとだけ待ってください！そのままOCN 光の解約を進めちゃうと、絶対に損をしてしまいます！
解約時にかかる費用はいくらか知っていますか？いつ解約が行われて、どのタイミングからネットが使えなくなるか知っていますか？
この記事では4年以上光回線の仕事に携わっている私が、OCN 光の解約に関して「費用・注意点・方法・手順・質問」の5つの観点から、詳しく解説をまとめました。
たった3分あれば、OCN 光の解約で損をすることはなくなるんです！なら、見ないわけにはいかないでしょ？
OCN 光って、何年使えば解約金がかからないんですか？
OCN 光は2年契約なので、2年ごとに3ヶ月間だけ解約金がかからない時期があるんです！詳しくは順番に説明しますね♪
OCN 光の申し込み前に解約情報を確認されている方は、口コミ評判もチェックしましょう。
＞＞OCN 光の口コミ評判記事へ
OCN 光の解約を考えている方はちょっと待ってください！解約前に、次の4つのことをチェックしておきましょう。
確かに言われてみれば、どれも気になる項目ですね♪
知らずに解約すると、後から取り返しがつかないことになるので、光回線の解約の際は特に注意が必要です！
各項目について、詳しく解説しますね♪
OCN 光を当月中に解約したい場合は、月末の1週間前までに連絡をしてください！
月末まで1週間を過ぎてるんですけど、その場合はどうなりますか？
月末まで1週間を過ぎている場合は、翌月末での解約となります。OCN 光の解約のタイミングは月末のみとなっており、当月解約の受付は月末日の1週間程前までなので、当月解約を希望する場合は早めの手続きをしておきましょう。
逆に、事前に解約のタイミングが決まっていれば、翌月末の解約で予約することもできるんですね♪
例えば10月までで解約をした場合は、9月1日～10月末日の1週間前までであれば予約が可能です！10月末日の1週間前を過ぎていると、11月末での解約になるので注意しましょう。
OCN 光の解約については、次の問合せ先へ連絡をしてください。
平日のみの受付なので、土日祝は受付を行っていません。余裕を持って連絡をするようにしましょう♪
OCN 光を解約するにあたって、次のものが必要になります。
お客様番号ってなんですか？
お客様番号とは、OCN 光が発行しているアルファベットの「N」から始まる10桁の番号のことを指します。
お客様番号は普段使用することがないため、覚えているという方は極めて少数でしょう。お客様番号については、次の方法で確認ができるので「覚えていない」「わからない」というかたも安心してください！
普段利用されている暗証番号などとは別物ですので、間違えないようにしてくださいね♪
OCN 光を解約する場合、発生する可能性がある費用には次の5つがあります。
| 解約に関する費用一覧 | 費用 |
|---|---|
| 違約金（解約違約金） | 11,000円 |
| オプションの違約金 | 8,000円 |
| 工事費の残債 | 最大19,800円 |
| 解約月の月額料金 | 5,000円前後 |
| レンタル機器の違約金 | 10,000円前後 |
解約するだけで、こんなに費用がかかるんですか？
こちらは、必ず全てを支払うわけではありません！むしろ条件をクリアしていれば、違約金は1円も発生することなく解約することができます。
あくまで、解約時に発生する費用をピックアップしているだけですので、ご安心ください。
それぞれの費用が発生する条件や回避方法も、詳しく解説します☆
OCN 光を解約する場合は、通常「11,000円」の解約金が発生します。
解約金は、絶対払わないといけないんですか？
「契約更新月」にOCN 光を解約すれば、解約金は支払う必要はありません。この更新月はOCN 光の場合、2年に1度3ヶ月間だけ訪れます。
また、契約更新月はOCN 光の利用開始月によって、それぞれ異なるので注意しましょう。例えば10月からOCN 光を利用開始している方の場合は、次のようなイメージです。
一度契約更新月を終えると、再び2年間の契約が始まり、以降は繰り返しとなります。
| 2020年10月利用開始の場合 | 契約更新年数 | 契約更新月 |
|---|---|---|
| 更新（1回目） | 2022年 | 9月/10月12月 |
| 更新（2回目） | 2024年 | 9月/10月12月 |
| 更新（3回目） | 2026年 | 9月/10月12月 |
| 更新（4回目） | 2028年 | 9月/10月12月 |
| 更新（5回目） | 2030年 | 9月/10月12月 |
何回目の更新でも、更新月は同じなんですね♪更新月や利用開始月って、調べる方法はありますか？
更新月や利用開始月は、電話やネットから確認できますよ！次の内容を参考にしてください。
解約金を抑えたい場合は、契約更新月を意識するようにしましょう♪
OCN 光では「OCN v6アルファ」に加入している場合、解約時に「8,000円」の違約金が発生する可能性があります。
| OCN v6アルファ | 費用/期間 |
|---|---|
| 最低利用期間 | 24ヶ月 |
| 月額費用 | 550円 |
| 違約金 | 8,000円（不課税） |
「OCN v6アルファ」ってなんですか？
「OCN v6アルファ」は、OCN 光で高速通信を利用するためのオプションサービスです。このオプションに加入することで、高速通信対応のWi-Fiルーターをレンタルすることができます。
ただし、契約から24ヶ月以内に解約をする場合は、8,000円の違約金が発生するため注意が必要です。OCN 光を契約してから24ヶ月ではなく「OCN v6アルファ」に加入してから24ヶ月は利用しなければなりません。
OCN 光を解約すると「OCN v6アルファ」も一緒に解約になってしまい、最低利用期間が過ぎていなければ違約金が発生します！
OCN 光契約時の工事費の支払いが残っていると、解約時に一括で請求されます。
| 標準工事費 | 戸建てタイプ | マンションタイプ |
|---|---|---|
| 屋外工事有り | 19,800円 | 16,500円 |
| 屋内工事のみ | 8,360円 | 8,360円 |
| 派遣工事無し | 2,200円 | 2,200円 |
工事費は、無料って聞いてた気がするんですけど…
OCN 光では、申し込み時期に応じて工事費無料のキャンペーンを実施しています。キャンペーンが適用されている場合は、工事費は無料になっているので支払う必要はありません。
もし工事費無料キャンペーンの対象ではない方が、分割で工事費を支払っていた場合は、次のようなイメージで工事費を支払っていることになります。
| 例：「戸建てタイプ/屋外工事有り」 | 毎月の工事費 | 工事費の残額 |
|---|---|---|
| 開通月 | – | 19,800円 |
| 2ヶ月目 | 990円 | 18,810円 |
| 3ヶ月目 | 990円 | 17,820円 |
| ↓ | ↓ | ↓ |
| 18ヶ月目 | 990円 | 1,980円 |
| 19ヶ月目 | 990円 | 990円 |
| 20ヶ月目 | 990円 | 0円（残債無し） |
例えばOCN 光を利用して3ヶ月目で解約した場合は、その時点での残債17,820円を解約翌月に一括で支払わなければならないんです。
解約後は、継続して工事費の分割払いができないってことなんですね！
現在、ご自身が「工事費の支払いをしているのか？」「どれくらいの残債があるのか？」については、次の方法で確認ができますので参考にしてください。
解約前に、支払いが残っていないかを確認しておきましょう♪
OCN 光を解約すると、解約月の月額料金が請求されます。このOCN 光の料金に関しては、日割り計算されずに満額請求となるので注意してください。
OCN 光は、月末解約だから日割り計算にならないんですね！
稀に解約を申し込んだ日が解約当日になると勘違いしている方がおられ、「日割り計算になっていない！」とあとからトラブルになることもあります。
OCN 光は月末解約のみで日割り計算にはならないので、覚えておきましょう！
OCN 光ではレンタル機器の返却が必須です。機器が返却できない場合は、機器1台につき10,000円前後の違約金が請求されるので、必ず返却をしましょう！
レンタル機器って、どんな機械ですか？
主に黒や白といった単色の箱型で「ONU」「Wi-Fiルーター」という名称の機械です。
「ONU」は例外はありますが、基本的に必ず設置してあるため返却が必須です。「Wi-Fiルーター」はレンタルしている場合のみ返却が必要となります。
返却が必要なものに関しては、解約後に返却キットと返送する内容が記載された書類が送られてくるので、そちらも参考にしてください。
返却手順については、後ほど詳しく解説しますね♪
OCN 光のルーターについては下記を参考にしてください。
＞＞OCN 光のルーター記事へ
OCN 光を解約する場合、次の4つの落とし穴があります。
どれも解約後では、取り返しがつかないものなので、解約前にしっかりチェックしておきましょう！
「OCNモバイルONE」を利用中の方がOCN 光を解約すると、毎月のスマホの料金が値上がりする可能性があります。
光回線を解約すると、スマホの料金が高くなるんですか？
スマホと光回線が両方OCNの場合は、OCN 光を解約するとスマホの料金が高くなります！
OCNでは「OCN 光モバイル割」というサービスを行っており、スマホと光回線をOCNでまとめることで、毎月のスマホの料金を割引するサービスを行っているんです。
セットで初めて割引になるから、OCN 光を解約すると条件を満たせなくなっちゃうんですね！
契約者だけでなく、家族の方にも適用されている場合があるので、気を付けてくださいね☆
OCN 光の解約情報を事前に知りたくて本記事を見ている方へ：
OCNモバイルONEの口コミ評判やキャンペーン情報は下記の記事で確認できます。
＞＞OCNモバイルONEの口コミ評判記事へ
＞＞OCNモバイルONEのキャンペーン記事へ
OCN 光を解約すると、セットで契約しているオプションも全て自動解約になります。
例えば「テレビオプション」「ひかりTV for OCN」などの映像サービスであれば、視聴することはできなくなりますし、セキュリティソフトなどのサービスは一切機能しなくなり使うことができません。
他には、どんなオプションがあるんですか？
OCN 光では数十種類のオプションがあるため、ご自身が契約しているオプションを直接確認しておくのがおすすめです！以下の方法で、事前に契約中のオプションを確認しておきましょう。
オプションサービスも1度解約してしまうと、元には戻せません！
OCN 光で固定電話を利用している場合、OCN 光解約と同時に固定電話の利用もできなくなります。
ネットの解約だけなのに、固定電話も使えなくなるんですか？
「OCN ひかり電話」を利用している場合は、固定電話も使えなくなります。光電話は、インターネットと同じく光回線を使用しているので、OCN 光の解約と同時に使用することができなくなるんです。
OCN 光の場合は、月末日が解約のタイミングになるため解約日当日から利用することができなくなります。
他社に乗り換える場合は、電話番号移行などの手続きができるので、安心してください♪
OCN 光を解約する場合、「○○＠○○○.ocn.ne.jp」のメールアドレスが利用できなくなります。
そのメールアドレスだけは、引き続き使いたいんですけど、残せませんか？
OCN 光を解約後もOCNのメールアドレスを使う場合は、「バリュープラン（月額275円）」への契約変更が必要です。希望する場合、解約の電話で「メールアドレスを引続き利用したい」という希望を伝えましょう！
OCN 光解約後にメールのデータを他に移したい場合など、データを一時的に残しておくといったことにも使えますよ♪
ここまででOCN 光の解約に関する注意事項を知っていただけた方向けに、OCN 光の解約手順を解説いたします。
OCN 光の解約は基本的になにもなければ2ステップで完了しますが、全体的な要素でも4ステップしかなく非常にシンプルです。
こちらも、ステップごとに分けて詳しく解説しますね♪
始めにOCN 光の解約を「電話から」行いましょう！
電話以外で解約ってできないんですか？
OCN 光では、ネットや郵送といった電話以外での解約手続きを行っていません。解約の際は必ず電話で、申請をしなければならないので余裕を持って連絡をするようにしましょう。
14時～17頃あたりが、比較的繋がりやすい時間帯です♪
OCN 光解約後は、必要であれば撤去工事をしてもらいましょう！
撤去工事ってなんですか？
契約時の開通工事とは逆に、OCN 光の設備（光ファイバーなど）を撤去する工事です。この撤去工事に関しては、希望した場合にのみ行われます。
例えば、賃貸にお住まいの方が退居をする際に、部屋を入居時の状態に戻す「現状復帰」が必要な場合などは、撤去工事を依頼するのが良いでしょう！
OCN 光では撤去工事の費用は無料です！
OCN 光を解約後は、レンタル機器の返却キットが送られてくるので、次の手順で返却をしましょう。
返却は元払いなので、送料を1,000円前後負担しなければなりません。着払い発送にすると、受け取ってもらえない可能性があるので注意してください。
返却って、どこ宛てに送ればいいんですか？
OCN 光のレンタル機器の返却先は、次の内容です。
機器の返却は勝手に行わず、電話で解約手続きをして、返却キットが届いてから行いましょう！
OCN 光を解約した後に「解約証明書」が必要であれば、発行しましょう。
「解約証明書」ってなにに使うんですか？
例えば、OCN 光から他社に乗り換える際に、乗り換え先でOCN 光の解約金を負担してもらう場合などです。近年では、「他社解約金負担キャンペーン」といった特典が増えており、その場合に「解約証明書」の提出を求められます。
OCN 光で「解約証明書」を発行する場合は、次の手順で進めてください！
もし「解約証明書」を他社に提出する場合は、専用の「証明書貼付けシート」に貼り付けて郵送など、指定の方法で提出しましょう
特に必要なければ、発行する必要はありませんよ♪
OCN 光を解約するにあたって、よくある質問をまとめました。セットでお得に使えるOCNモバイルONEの内容も含んでいます。
皆さんが疑問に思っていることや、気づかなかったこともあるかもしれないので、是非チェックしておきましょう♪
『工事日の2日前までであれば、解約金はかからずにキャンセルすることができます』
期限を越えてしまっていたら、解約金がかかっちゃうんですね…
例外としてOCN 光では「初期契約解除制度」が使える場合があります。初期契約解除制度は次の条件を満たしていれば、仮に工事が完了していても、解約金を支払わずに解約ができるというものです。
初期契約解除制度は、元々悪質な販売業者を対策するために設けられた制度なので、基本的には工事日2日前までにキャンセルをするのが良いでしょう。
トラブル防止のため、キャンセルをしたい場合は早めにOCN 光へ連絡をしてください！
『OCN 光ではプロバイダの解約は不要です』
OCN 光は、光回線とプロバイダが一体型となったサービスなので、解約する場合はOCN 光のみ手続きをすればOKです！
本来なら光回線とプロバイダで、別々に手続きしないといけないんですね！
その点、OCN 光の解約は連絡先が1つなので、わかりやすくなっています♪
『OCN 光でオプションを解約する場合は、電話とネットで手続きができます』
電話の解約は時間が限定されているので、ネットからの手続きがスムーズでおすすめです♪
『OCN 光の解約手続き後は、解約月の末日までであればキャンセルが可能です』
ただし、厳密に「いつまで」という期日が公表はされていないので、解約をキャンセルしたい場合は早めに連絡をするようにしましょう！
一度解約が成立してしまうと、元の状態に戻すことはできなくなります！
『OCN 光のキャンペーンに、解約金がかかるものはありません』
キャンペーンにも解約金がかかることってあるんですか？
OCN 光では該当のキャンペーンはありませんが、光回線事業者の中にはキャンペーン自体に、契約期間や解約金が設定されているケースもあります。
OCN 光では、そういったものはないので安心してください！
OCN 光で発生する可能性のある費用は、最初に紹介した5つの費用のみです☆
一般的な格安SIMは大手キャリア回線を間借りするのに対して、OCNモバイルONEはドコモ回線を利用しています。そのため、通信速度が速く安定しやすいです。詳細は以下を参考にしてください。
＞＞OCNモバイルONEの速度記事へ
OCNモバイルONEの解約方法は電話です。詳細は下記の記事で解説しているので参考にしてください。
＞＞OCNモバイルONEの解約記事へ
利用する物件に光ファイバーのケーブルを入れて、ONU(回線終端装置)を取り付けます。詳細は下記を参考にしてください。
＞＞OCN 光の工事記事へ
下記の記事で実測を掲載しているので、ぜひ確認してください。
＞＞OCN 光の速度記事へ
iPhoneやAndoroidともに対応していれば乗り換え可能です。以下の記事で解説しています。
＞＞OCNモバイルONEの機種変更記事へ
＞＞OCNモバイルONEでiPhoneを使う方法の記事へ
契約更新月に解約することを始め、OCN 光の解約金を0円にする3つの方法を紹介します。
うまく活用して、少しでも解約費用を抑えましょう！
OCN 光の解約金を解説した際にも紹介していますが、「契約更新月」のタイミングでOCN 光を解約すれば解約金は0円です。
唯一完全に解約金を0円にする方法で、タイミング的に契約更新月が間近な方は数ヶ月待ってから解約する方が、お得な場合もあります。
契約更新月が3ヶ月以上先なら、即解約の方が安くなるかも知れません！一度計算をしてみるのもおすすめです♪
OCN 光では解約ではなく移転手続きであれば、解約金は発生しません。
ただし移転工事費として「戸建てタイプ：19,800円/マンションタイプ：16,500円」の費用が発生します。解約金を発生させない目的はクリアできますが、引越し以外では使えない手段となります。
また、引越しの場合は工事費無料キャンペーンを行っている他社に乗り換える方が、コスト的に安く済む可能性があるので注意しましょう！
あくまで、1つの手段として覚えておくのが良いです♪引越しの手続きは下記をご参照ください。
＞＞OCN 光の引越しの記事へ
一度は解約金を負担しなければなりませんが、OCN 光の解約金分を補填してくれる事業者に乗り換えるのも1つの方法です。
解約金と同額分をキャッシュバックしてくれるんですか？
上限が事業者によって異なりますが、多くの事業者は解約金と同額を補填してくれます。中には、解約金の補填を行っていない分、キャッシュバック自体を高額にしている事業者もあるので、うまく活用しましょう！
例えば、次の大手光回線事業者であれば、OCN 光の解約金は完全にカバーできます。
結構高い金額までカバーしてくれるんですね！
単純にOCN 光を解約するのはもったいないので、こういったサービスもうまく使ってくださいね♪
ここまでご覧いただき、ありがとうございます。OCN 光の解約について、ご理解いただけたでしょうか？
最後にOCN 光の解約について、まとめておきますね！
OCN 光を解約する際には、5つの費用が発生するケースや、4つの注意点を紹介してきました。なによりも、解約自体は1度成立してしまうと、元の状態に戻すことができないので慎重に行ってください。
また、OCN 光の解約を検討されている方は他社に乗り換える方が、お得なので是非乗り換えも活用しましょう！
今回は、OCN 光の解約について「費用・注意点・方法・手順・質問」の5つの観点から情報をまとめました！少しでも、お役に立てば幸いです♪
