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SIMの有効化の仕方について

2021年8月20日

MNP(のりかえ)でご契約いただいた方は、SIMをご利用いただく前に≪SIMの有効化≫を行う必要がございます。

新規SIMでご契約いただいた方は、既に有効化された状態ですのでSIMの有効化の作業は必要はございません。

≪注意≫ 有効化ボタンを押すと、旧キャリア(docomo、au、Softbank等)の SIMカードが使用できなくなり、 弊社のSIMカードが有効になります。 お手元にSIMカードが届く前に有効化ボタンを押した場合、通信が できない期間が発生しますので、ご注意ください。

SIM有効化の手順

①マイページにログイン

②【SIMを有効化する】ボタンをタップ

※SIMの有効化は毎日9:00-19:30まで可能です。

※SIMの有効化は最大30分必要ですので必ずWi-Fi環境下での設定をお願いします。

③ページが変わるので、注意事項を確認する

④注意事項に問題がなければ、チェックボックスをタップ

⑤【SIM有効化】をタップ

⑥ご使用中のSIMカードが圏外になる

(ご利用中のSIMが圏外になれば、SIMの有効化は完了です)

SIM有効化が完了したら

①圏外になったことを確認してから、端末の電源を切る。

②弊社のSIMを入れてください。

③弊社のSIMを入れたら、APN設定をしてください。

④APN設定が完了すると弊社SIMが利用可能になります。

※MNP予約番号の期限内に有効化が実施されない場合、お手元のSIMカードは使用不可となります。 ※SIMカードは再発行となりますが、別途発行手数料が発生します。期限内の有効化をお願いします。