NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営している光回線です。
速くて安定している光回線！SONYだから安心！という印象をお持ちの方も多いでしょうが、口コミや評判では「悪い」と言われている時もあります。
では実際に、何が理由で悪いと言われているのか、実際に使用している方の口コミはどうなのか、状況別にご紹介していきます。
NURO光をご検討されている方、光回線をどこに使用か悩んでいる方など、疑問を解消していただけますのでぜひ最後までご覧ください。
| NURO光の料金（戸建て） | 2ギガプラン：5,500円 10ギガプラン：6,050円 |
|---|---|
| NURO光の料金（マンション） | 2ギガプラン：3,850円 10ギガプラン：4,400円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 対応エリア | 北海道・宮城県・福島県・山形県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・京都府・大阪府・兵庫県・ 滋賀県・奈良県・広島県・岡山県・福岡県・佐賀県 （※宮城県・福島県・山形県は10ギガのみ） |
| 通信速度（実測値） | 平均Ping値: 11.85ms 平均下り速度: 823.05Mbps 平均上り速度: 717.15Mbps |
| キャンペーンなど | ・2年間の月額料金割引 ・戸建てなら90,000円、マンションは60,000円現金キャッシュバック ・最大2ヶ月間無料 ・U29応援割 ・NUROへまとめて最大で60,000円キャッシュバック ・他社解約費用最大で60,000円キャッシュバック基本工事実質無料 ・設定サポート1回無料 |
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NURO光の評判が悪いと言われる理由
では早速ではありますが、NURO光の評判で「悪い」と言われている理由をこちらにまとめます。
- 工事期間が1〜3ヶ月間と長いので開通まで時間がかかる
- 通信速度が不安定な時間帯がある
- 対応エリアが限定されている
上記の3点が評判が悪いと言われている原因だと考えられます。
ではそれぞれの問題について、詳しく見ていきましょう。
工事期間が1〜3ヶ月間と長いので開通まで時間がかかる
NURO光では、開通までの期間が1〜3ヶ月かかる場合が多くなっており、どうしても時間がかかることから、早くインターネット回線を開通したい方からすると、あまりよく感じないとのことです。
ですがやはり、光回線の開通には家の外から光ケーブルを自宅内に引き込む必要がありますので、時間がかかってしまいます。
特にマンションなどの集合住宅の場合には、管理会社や建物の持ち主などに工事をしてもいいか、確認をとならければいけません。
この確認作業でも時間が発生します。
NURO光に限らず、光回線の工事としては、そこまで期間が長すぎるといった状況ではないので、あまり悪い評判だとは感じませんでした。
通信速度が不安定な時間帯がある
NURO光の口コミで、通信速度が不安定な時間帯があるという声を見かけました。
またいつでも快適に使いたいので、Wi-Fiではなく光回線を選んでいる方もいらっしゃるので、通信速度が不安定であれば、あまり使い心地としては良くないと感じてしまうのでしょう。
NURO光の通信速度の不安定さで多いのが、夜から深夜にかけての時間帯です。
インターネット回線を使用している方が多い時間帯でもあるため、繋がりにくい時間帯ができてしまう可能性があります。
また回線の混雑以外にも下記の理由が考えられます。
・障害、メンテナンスの対象地域になっている
・同時接続台数が多い
同時接続台数が多い場合には、使用していな機器の回線を切りましょう。
メンテナンスなどが問題で繋がりにくい場合には、しばらく時間をおいてから接続してみることで、改善している場合があります。
対応エリアが限定されている
NURO光は、全国で使用できる光回線ではありません。
フレッツ光や光コラボのNTT回線を使用している回線であれば、どこでもお使いいただけるのですが、NURO光は独自回線を使用しているため、まだまだ使用できるエリアが限定されています。
ご契約前であれば使用予定のエリアが対応外の場合もありますので、必ずNURO光の公式サイトから対応エリアをご確認の上申し込みください。
また引っ越しなどで今使用しているエリアから離れる場合にも、引っ越し先が対応エリア外の可能性があるため、必ず確認してくださいね！
現在では、NURO光の対応エリアはどんどん拡大されています。
今はまだエリア外の場合でも、近く対応される可能性もありますが、いつ頃になるのかはわかりませんので他の光回線を検討する方法もいいでしょう。
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NURO光の評判を口コミから解説
NURO光には様々な口コミや評判があります。
- 料金
- 速度
- エリア
- 工事
- セキュリティ
- マンションと戸建て
の６種類の口コミ内容に分けてご紹介していきます。
NURO光の料金に関する評判
最初に、NURO光の料金に関する口コミ・評判です。
・2年間で最安値に近かったです。そのあとは高くなるのでまた考えたほうがいいかもしれません。
・もっと安いと嬉しいけれど、他と比べるとまぁ安いほうだろうと思う。
・5,000円ちょい/月掛かるが、安定した高速通信で金額的に不満はない
引用元：みんなの回線口コミ
NURO光では、2年間の月額料金が他社と比較しても最安値と言えるくらいの料金です。
割引が2年で終わってしまうので、その後の月額料金はそこまで安く感じる金額ではありません。
NURO光は独自回線のため、NTT回線を使用している光コラボに比べると、割高に感じます。
ただしその分、キャッシュバックなどでお得感が高いのがNURO光。
そしてNTT回線を使用するよりも、独自回線であるNURO光の方が通信速度が速いと感じている方も多くいらっしゃいます。
NURO光の速度に関する評判
NURO光の通信速度についての口コミ・評判です。
・実測でも600~900Mbps以上出てくれるので、通信速度に関しては速く、安定している印象を受けます。大きめなデータのダウンロードや4K動画、オンラインゲームでも特に不満は感じていません
・初期の2ギガ回線から10ギガへの乗り換えもしましたが、概ね安定した速度での接続ができ、回線トラブルもほぼ無し
・動画視聴や大容量ファイルのダウンロードなど、日常的な利用においても快適に操作できています。速度面でストレスを感じたことはなく、十分満足しています。
・十分満足な速度が出ている
スマートフォン複数台、その他デバイスも繋げているがノーストレス
・理由は分かりませんが、夜間に極端に速度が落ちて遅延が発生することがたまにあります。原因はわからないですが改善してほしい点です。
引用元：みんなの回線口コミ
NURO光は、普段の使用にも問題なく、オンラインゲームや大きめのデータのダウンロード、動画視聴でも問題なく使っていただける光回線です。
回線も安定しており、複数デバイスの接続でも、問題なくお使いいただけるとのこと。
ただ悪い口コミとして、夜になると原因もわからないが通信速度がかなり落ちるとの声がありました。
また、接続が難度の切断される問題が起きている方もいるようで、この場合はなんとか早く対処しなければストレスが大きいなと感じました。
切断されるだけでなく、通信速度がかなり落ちてしまうこともあるようで、速度が安定しているという声の多いNURO光でも、このような不安定さを感じている方もいらっしゃいます。
NURO光のエリアに関する評判
NURO光の対応エリアに関する口コミ・評判です。
NURO光の対応エリアは、独自回線のためまだまだ広くありません。
ですが常にエリアを拡大していますので、少しずつではありますが、郊外や対応している集合住宅も増えています。
また２Gプランは対応しているものの、１０Gプランになるとさらにエリアが狭いので、なかなか対象外であることも・・・。
申し込み前に対応エリアを確認していただき、対象外の場合には他の光回線を選ぶことも大切です。
NURO光の工事に関する評判
・地域でのサービス開始前からの申し込みだったので、それなりに時間はかかった(申し込みから開通まで2ヶ月くらい)ものの、SNSなどで酷評されるほどではありません。
そもそも開通に時間がかかる主な要因は、ダークファイバー業者(NTT)によるものなので、NURO側だけを責めるのはどうかと思います。
・宅内と屋外の合計二回の工事が必要だったのもあり、開通まで1か月ほどかかりました。もう少し短期間で終わるとよりよいと感じました。
・開通手続きはとてもスムーズでした。
申し込みから工事日までの案内も分かりやすく、実際の開通作業も短時間で終わりました。
引用元：みんなの回線口コミ
1月に申し込みをして工事予定が6月との声もありました。
基本的に多いのが、申し込みから工事完了まで1〜3ヶ月以内で完了するという声です。
口コミでたくさん言われているような、かなり遅いと言われるほどの期間ではありません。
工事予定が6ヶ月ほど先になる場合は、マンションなどの集合住宅で、工事許可や日程などの調整でこのようになってしまった可能性もあります。
また開通には2回の工事が必要になりますが、それぞれ工事を請け負っている業者が違うため、日程調整をしっかり行うことで、開通までの期間を短くすることもできます。
NURO光のセキュリティに関する評判
NURO光のセキュリティに関する、口コミ・評判です。
・ウィルスチェックのNURO光safeが無料で使えるので、更に費用を抑えることが出来た。
引用元：みんなの回線口コミ
NURO光には無料のセキュリティソフトがついており、インターネットのセキュリティが不安な方でも、まずは無料で使用できます。
ただしこれは簡易的なものでもあるため、不安な方はご自身でセキュリティソフトを準備する必要があります。
その他、通信環境に応じたセキュリティ問題に関しての口コミはありませんでしたが、NURO光でも他社でも、できるだけご自身でインターネットのセキュリティを強化しておくことで、安心してお使いいただけるでしょう。
NURO光のマンション・戸建て利用者の評判
まず、マンションでNURO光をご利用されている方の口コミです。
・テレワークも始まり2ギガプランの方が大容量になることへの魅力やマンションプランのスケールメリットに魅力を感じた。
引用元：みんなの回線口コミ
マンションでも通信速度や使いやすさには全く問題はないようです。
回線が混み合うなんてこともなく、２Gプランでも快適に使うことができるそうです。
ただマンションは開通までにいろいろな手続きや確認が必要になります。
すでにマンションにNURO光の回線の引き込み工事が終わっている場合は開通までそこまで大変ではありませんが、回線の引き込みがまだの場合には、管理会社や大家さんなどへの確認から始まります。
ご自身で確認しなければならない場合もありますし、確認の結果NURO光の契約ができない場合も。
まずは申し込みから、管理会社などへの確認も進めましょう！
次に、戸建てでNURO光を使っている方の口コミです。
戸建てのNURO光を使う場合には、持ち家であれば工事などの手間はマンションほどかかりません。
ただし光回線は電柱から光ファイバーを引き込む必要があるので、工事ができるかどうかは状況によって異なります。
マンションよりも戸建ての方が専用の回線となるので、通信速度が速く感じることが多いのですが、この方はそこまで大きな違いを感じないとのこと。
以前使用していた回線との比較になると思いますが、使用状況や目的によっては、そこまで大きな差はない可能性があることも頭に入れておきましょう。
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NURO光の評判からわかるメリットとおすすめな人
続いて、NURO光の評判・口コミかえらわかるメリットとおすすめな人をこちらにまとめます！
- 月額料金の安さを求める方
- 通信速度の速さと繋がりやすさを重視している人
- 最大10Gbpsの高速通信が必要な人
- キャッシュバックでお得に使い始めたい方
- ソフトバンクやワイモバイルユーザーでスマホセット割が使える人
- Wi-Fiを必要としている方
上記の6点が、NURO光の評判からわかるおすすめな人となります。
メリットとしても捉えていただき、ご自身の光回線を選ぶポイントとして合っているかどうか、比較して見ましょう！
月額料金の安さを求める方
NURO光では、2年間の月額料金が他社と比較してもかなり安く設定されています。
マンション：2,980円
戸建て：3,980円
月額料金が安いだけでなく、高額キャッシュバックも用意されていますので、さらにお得にお使いいただけます。
また10Gプランも他社と比較しても格安で料金設定されており、2Gと同じ金額でお使いいただけます！
2年目以降もマンションで4,400円とかなり安くなっていますので、長期でのご利用でも安心です。
ただし戸建てプランの方は、2年を過ぎると月額料金が高額になりますので、その際には他社と比較して乗り換えるのもいいでしょう。
通信速度の速さと繋がりやすさを重視している人
NURO光は月額料金が安いだけでなく、通信速度も安定しており、繋がりやすいとの声も多くありました。
NURO光は独自で使用している回線となっており、コラボ光と比較しても回線が混み合う可能性がとても低くなっています。
特に通信速度や安定性が必要となる、オンラインゲームや動画視聴、大きいデータの送受信でも安心です。
またNURO光には2Gプランと10Gプランがありますが、2Gプランでも十分安定した通信速度でネット回線がご利用いただけます。
最大10Gbpsの高速通信が必要な人
NURO光にはプランが２つあり、2ギガと10ギガのお好きな方から選べます。
料金がどちらにしても同じということから、10Gプランを選ぶ方が増えてきています。
他社の1Gプランでは満足できなかった、さらに安定した通信速度で使いたいと考えている方は、NURO光の10Gプランがおすすめです！
キャッシュバックでお得に使い始めたい方
NURO光の高額キャッシュバックはとても魅力的です。
現金で振り込まれますので、月額料金に使用してもいいですし、その他お買い物などにもご利用いただけます。
NURO光の公式キャンペーンサイトからは、戸建てで最大90,000円、マンションで60,000円のキャッシュバックがもらえます。
こちら条件はありますが、オプション加入などの必要がありませんので、申し込み後開通するだけでお得になります。
受け取りの際には、利用開始から11ヵ月後と17ヵ月後に届くメールの内容に従って手続きが必要ですので、忘れないようにスマホのリマインダー機能などを使用しておきましょう。
その他にもNURO光ではキャンペーンが開催されています。
少しでも使えるキャンペーンは、どんどん活用していきましょう！
ソフトバンクやワイモバイルユーザーでスマホセット割が使える人
ソフトバンクやワイモバイルの方は、NURO光とのセット割で、スマホ代が最大で月額1,650円割引となります。
プランによって割引金額が異なりますが、かなりお得になりますので、ソフトバンクやワイモバイルユーザーの方にはNURO光はおすすめです！
またNUROモバイルとのセット割でも、月額1,100円の割引が適用されます。
スマホセット割を活用することで、固定費が抑えられますので、ぜひご活用ください！
Wi-Fiを必要としている方
NURO光では、高速Wi-Fi 6対応の高性能ルーター（ONU）が無料レンタルされますので、ルーターを別途用意せずに利用可能です。
2G・10Gプランともにソニー製ルーターが提供されますので、品質的にも使いやすいでしょう。
また開通までの間にもWi-Fiレンタルがありますので、すぐにでもインターネット回線が必要な方でも安心です！
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NURO光の評判からわかるデメリットとおすすめじゃない人
次は、NURO光の評判や口コミからわかる、デメリットとおすすめでない人をまとめます。
- お住まいがNURO光が使える対象エリアでない方
- サポートを重視している人
- すぐに開通してネット回線を使いたい方
- マンションプランですぐに使いたい方
- 複雑なキャッシュバックの条件が苦手な人
上記5点が、NURO光の評判からわかるおすすめできない人となります。
NURO光のデメリットともなりますので、NURO光を検討されている方もぜひご確認ください。
お住まいがNURO光が使える対象エリアでない方
お住まいがNURO光の対象エリアでない場合には、NURO光をご契約してもお使いただけませんので、必ず申し込み前に公式サイトで対応エリアを確認してください。
上記画像の24都道府県が対応エリアで、NTT回線のコラボ光のように全国で対応していません。
またサービス対象となっている都道府県内でも、NURO光の設備が導入されていなければご利用いただけません。
ご自宅が対応エリアであるかどうかは、公式サイトでご確認いただけます。
サポートを重視している人
そしてサポートを重視している方も、NURO光には向いていないでしょう。
電話：平日9時～18時
メッセージサポート：AI対応：24時間
オペレーター対応：平日9時～18時
NURO光のサポートは土日が休みの平日のみの対応です。
またこのようなサポート電話は、なかなか繋がらない問題が他社も同様に起こっています。
問題をすぐに解決しないのに、なかなか電話が繋がらなかったり、サポートが繋がらないとストレスを感じてしまうことも。
24時間対応のメッセージサポートがありますが、AI対応なのでなかなか状況が伝わらなかったり、確実な情報が得られなかったりと、いい口コミがありませんでした。
サポート重視している方は、もっとしっかりとしたサポートが受けられる光回線を選びましょう。
すぐに開通してネット回線を使いたい方
光回線の開通には少し時間がかかりますが、NURO光も同様に1工事完了まで〜3ヶ月間の期間が必要になります。
NURO光の開通工事は、屋外と宅内の2回の工事が必要になっており、他社と比較しても時間が少しかかってしまうようです。
すぐに開通して、即日ネット回線を使いたい方は、回線開通工事が必要な光回線ではなく、置き型Wi-Fiなどの設置してすぐに使える方法を選ぶのがおすすめです。
また他の光回線で、できるだけ工事期間が短いところを選ぶのもいいでしょう。
NURO光は、開通まで使えるレンタルWi-Fiが提供されていますので、開通までの期間はそれをお使いいただく方法もあります。
マンションプランですぐに使いたい方
マンションの場合は、どうしても開通まで時間がかかってしまったり、開通までに解決すべき問題が戸建てよりも多くあります。
NURO光をマンションでお使いいただくには、管理会社や大家さんなどからの工事許可が必要です。
許可が取れなければ、申し込みを行なっても開通工事をすることができません。
また、建物の設備や構造にも制約がありますので、管理会社や大家さんからの了承を得ることができても、建物の配管や主配線盤に空きがない場合には、外壁工事も必要となることから、許可が得られない場合もあります。
このように許可を得るだけでなく、マンションなどの建物の状況によっても違いますので、戸建てに比べると確認さ号などを含めて開通までに時間がかかる可能性がとても高くなっています。
複雑なキャッシュバックの条件が苦手な人
NURO光のキャッシュバックは高額でとても魅力的ですが、受け取るための条件がかなり複雑で、期間も少し先になることから、手続きの忘れなどで受け取れないケースが増えています。
キャッシュバックは2回に分けて振り込まれるようになっており、利用開始から11ヶ月後と17ヶ月後に届く案内メールで45日以内に専用ページで申請しなければなりません。
また期限を過ぎてしまうと、このキャッシュバックは無効になりますし、利用開始から10カ月後までに支払い方法とメールアドレスを登録しなければ、案内のメールが送付されないので注意が必要です。
11ヶ月後と17ヶ月後と契約からかなり時間が経ってからのキャッシュバックとなるため、手続きを忘れてしまう方が多くいらっしゃいます。
またキャッシュバックは継続してNURO光を使用していなければ、受け取ることができません。
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NURO光をお得に始める手順
ここからは、NURO光をお得に始める手順をまとめておきます。
流れとしては下記のようになります。
- 対応エリアに含まれているか検索する
- キャンペーンに適用可能かどうか確認する
- 公式サイトから申し込む
- 工事の日程を決める
- 工事の立ち会い
- 機器の接続設定をする
それぞれの手順で注意点なども詳しくご紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。
対応エリアに含まれているか検索する
まずはNURO光を契約する前に、ご自身のお住まいが対応エリアに含まれているか確認してください。
NURO光の公式サイトから、エリアの確認がWEB上で可能です。
契約したのに自宅で光回線が繋がらないとなると、意味がなくなってしまいます。
また解約となると解約手続きが必要になり、短期での解約は違約金が発生します。
必ず契約前に対応エリアを確認していただき、エリア外で繋がらないなんてことがないようにしましょう。
キャンペーンに適用可能かどうか確認する
続いて、住所がNURO光の提供エリアに含まれていることが確認できたら、キャッシュバックなどのキャンペーンに適用可能か確認します。
NURO光には様々なキャンペーンがあり、適用することでさらにお得に光回線がご利用いただけます。
・キャッシュバック
・電気やひかりTVなどのキャッシュバック
・NUROモバイルの割引
・友達紹介クーポン
必ずしも全てのキャンペーンに適用となるわけではありませんが、複数のキャンペーンが適用できるのであれば、まとめて活用した方がお得です！
特にキャッシュバックや、紹介クーポンなどは、後から適用できる内容ではないので、ご契約前に必ず確認するようにしましょう。
公式サイトから申し込む
続いてNUROモバイルの申し込みは、公式サイトから行うのが一番お得です。
- 2年間の月額料金割引
- 戸建てなら90,000円、マンションは60,000円現金キャッシュバック
- 最大2ヶ月間無料
- U29応援割
- NUROへまとめて最大で60,000円キャッシュバック
- 他社解約費用最大で60,000円キャッシュバック基本工事実質無料
- 設定サポート1回無料
キャンペーンの特設サイトがありますので、そちらから申し込みましょう。
現在行われているキャンペーンは上記の７種類となっており、公式サイトからの申し込みで、90,000円または60,000円のキャッシュバックを含め、その他のキャッシュバックを全て含めると、合計で最大150,000円分となりかなり高額です。
全てが適用される可能性は少ないですが、１つでも多く適用されるのであれば、活用する方が確実にお得です！
他社解約費用も最大で60,000円分まで負担してくれますので、現在使用している光回線からの乗り換えでも安心です。
月額料金の割引も2年間と長く設定されていますので、ぜひ公式サイトから申し込みください。
電話でのお申し込みの方がいい方は下記をご利用ください。
電話番号：0120-117-260
受付時間：9:00～21:00（1月1日・2日・メンテナンス日を除く）
工事の日程を決める
申し込みが完了しましたら、工事の日程調整を行います。
NURO光から申し込み内容の確認または工事日程調整の連絡があります。
希望日での工事実施が困難な場合、NURO光総合案内窓口から申し込み時の電話番号へ、日程調整の連絡が入りますので、新しく希望日をお伝えください。
工事の調整が整い次第、電話またはSMSで日程調整の連絡が届きますのでご確認ください。
戸建ての場合は、日程の調整だけでいいのですが、マンションなどの集合住宅にお住まいの方は、家の中の工事を行うにあたって建物所有者の承諾が必要となります。
こちらは利用者自身で取得する必要があるため、忘れないようにするなど注意が必要です。
この承諾はすぐに返事が来るわけではないので、できるだけ早めに大家さんや管理会社に相談しておくのがおすすめです。
工事の立ち会い
工事は家の中「宅内工事」と、家の外「屋外工事」の2回行われます。
【宅内工事】
外壁に光キャビネットを取り付け、家の中への光ケーブル引き込み作業。光コンセントの設置や、無線ルーターの接続を行う。
【屋外工事】
近くの電柱から光キャビネットまで、光ケーブルを引き込み、宅内配線と接続する。宅内工事とは別業者が行う。
宅内工事では光ケーブルの引き込み作業を行い、完了後に屋外工事の日程を決めます。
屋外工事では、電柱から家の外に設置した光キャビネットに光ケーブルを引き込み、家の中の配線と接続します。
どちらの工事も、工事内容や状況を相談する必要があるため、立ち会いが必要です。
機器の接続設定をする
最後に、設置した機器を接続します。
内容としては、ONU一体型無線ルーターの設定作業となっており、設定はケーブルを接続して電源を入れるだけと簡単にできます。
こちらはご自身でしなければならず、少し不安に感じてしまうかもしれませんが、付属の設定ガイドに従って進めることで、問題なく接続できます。
万が一接続できなかったり、設定が不安な方は、NURO光のサポート窓口に連絡することで、サポートしてもらいながら設定することができます。
この機器の接続設定の完了で、NURO光のインターネット回線がご利用いただけます！
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NURO光に関するよくある質問
最後に、NURO光に関する、よくある質問の回答をこちらにまとめておきます。
- NURO光の弱点や落とし穴は何ですか？
- NURO光は本当に早い？
- NURO光はなぜ工事を2回する？
と3つありますので、NURO光の評判や悪い点についてまだまだ気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。
NURO光の弱点や落とし穴は何ですか？
NURO光をご利用されるにあたって、落とし穴や弱点と言われている部分があります。
- 「工事費実質無料」は長期利用が条件
- エリアが限定的
- 夜間の速度低下・不安定
- マンションの導入が厳しい
- キャッシュバックの条件が難しい
の５つの理由が考えられます。
まず、NURO光は実質工事費無料で開通できますが、これは工事費を分割で割引を受けながら支払うという形になっています。
分割回数よりも短い月で解約すると、工事費の残りの金額を支払わなければなりません。
そしてNURO光の問題でもあるのが、エリアが限定的という点です。
NURO光は独自回線のため、まだまだ全てのエリアに回線が届いているわけではありません。
申し込み前に必ず、ご自宅がNURO光の対象エリアか確認しておきましょう。
マンションの導入が厳しいのも、開通工事の許可がおりないなどの、戸建てではない問題が出てくる可能性があるためです。
対象エリアでもこういった工事に関する問題が出てくる可能性もあります。
また、通信速度が速いと言われているNURO光でも、ある一定の時間帯やタイミングで、通信速度の低下が起こると言われています。
特に夜間に使用することが多い方は気をつけましょう。
そしてキャッシュバックが高額でお得なのでNURO光を検討している方も要注意です。
キャッシュバックの条件があるのは他社も同じですが、NURO光の場合は手続きが少し複雑で、あらかじめ決められた期間内に手続きを完了させなければ、キャッシュバックが受け取れません。
手続きを忘れてしまった、条件が当てはまってない部分があったなど、一つでも問題があるとキャッシュバックはもらえませんので、手続きを忘れないようにリマインダーを設定しておくなど、ご自身でも対策を考えておきましょう。
NURO光は本当に早い？
NURO光の通信速度の実測値はこちらです。
下り速度：818.19Mbps
上り速度：719.84Mbps
Ping値：11.83ms
みんなのネット回線速度のランキングでは、NURO光は現在16位となっています。
上位の通信速度実測値と比較してみましょう。
- 【フレッツ光クロス】下り速度：1481.11Mbps
- 【euひかりクロス】下り速度：1684.61Mbps
- 【so-net光 10ギガ】下り速度：1193.72Mbps
- 【eo光】下り速度：855.76Mbps
エリアが限定されている、光回線の方が通信速度が速いと実測値として出ています。
光回線の必要な数値としては、快適なWeb閲覧やHD動画視聴には25Mbps以上、オンラインゲームには100Mbps以上が目安と言われており、どの光回線も数値的には全く問題ありません。
800Mbps程度の数値があれば、どんなタイミングでも安定した高速通信でインターネットがご利用いただけます。
上位非帰り回線と比較すると、NURO光は遅く感じてしまうかもしれませんが、数値的には全く問題がありません。
独自回線のNURO光は、回線が混み合う可能性も低いので、常に安定した速度でお使いいただけるでしょう。
NURO光はなぜ工事を2回する？
現在は、一戸建てのプランが「NURO 光 One」に一本化され、工事が1回で済むようになってきています。
以前NURO光では、申し込み後の工事が2回に分けて行われていました。
なぜ2回も工事をするかというと、「ご自宅内の配線工事・機器の設置」と「電柱からご自宅への回線の引き込み」の２種類の工事を、それぞれ別の担当業者が行うからです。
ご自宅内の工事では、外壁に「光キャビネット」という機器を設置し、そこから中へ光ケーブルを引き込みます。
室内の機器の設置も同時に行います。
そして屋外の工事で、近くの電柱から自宅に設置した光キャビネットへ、回線の引き込みが行われます。
この２つの工事が完了して、NURO光のインターネットがご利用可能になっていたのです。
まとめ
本記事では、NURO光の評判から、悪いと言われている理由やお得に使える手順をご紹介してきました
NURO光は、開通までの工事期間の長さ・通信速度の不安定・対応エリアの狭さから「悪い」とも言われていますが、実際のところそこまで大きく悪い点が目立っているとは感じませんでした。
口コミや評判を見てみると、安定した通信速度で使用できている方や、工事期間は他の光回線開通の場合にも時間がかかるのであまり気にならない方もいらっしゃるので、そこまで悪いことばかりではありませんでした。
ただ対応エリアは現在拡大しているものの、24都道府県のみに限られていますので、対応エリアに含まれていない方からすると、どうしても契約ができない現状となっています。
また他社と比較すると開通工事の期間は気にならないものの、工事が屋外と宅内の2回に分けて行われることから、予定の調整も大変だという声もありました。
工事回数は1回になる方法に変更されていることから、改善されていると考えていいでしょう。
NURO光は光回線としては料金も使いやすく安定している回線ということから、対応エリア内であればキャッシュバックを利用してお得にお使いいただけます！
ぜひこの機会に、NURO光もご検討くださいね。
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