NURO光の評判・口コミは悪い？実際に契約してわかったメリット・デメリット

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営している光回線です。

速くて安定している光回線！SONYだから安心！という印象をお持ちの方も多いでしょうが、口コミや評判では「悪い」と言われている時もあります。

では実際に、何が理由で悪いと言われているのか、2026年6月に約100名を対象に独自に実施したアンケート結果をもとに紹介します。

結論からお伝えすると、NURO光は速度と実質料金の評価が高い光回線です。

一方で、工事期間やサポート面、そして対応エリアについては少し残念な意見も上がっています。

NURO光をご検討されている方や光回線をどこにしようか悩んでいる方などの疑問を解消できる内容となっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

NURO光の料金（戸建て/39戸以下の集合住宅）	2.5ギガプラン：5,720円 10ギガプラン：6,600円
NURO光の料金（40戸以上の集合住宅）	2.5ギガプラン：4,730円 10ギガプラン：6,270円
事務手数料	3,300円 最大3ヶ月無料体験により無料
対応エリア	北海道・宮城県・福島県・山形県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・京都府・大阪府・兵庫県・ 滋賀県・奈良県・広島県・岡山県・福岡県・熊本県・佐賀県 （※宮城県・福島県・山形県・熊本県は10ギガのみ）
通信速度（実測値） 2026年10月6日時点・直近3ヶ月の平均	下り速度：946.11Mbps 上り速度：778.79Mbps Ping値：11.43ms
キャンペーンなど	・2.5ギガなら40,000円、10ギガなら65,000円現金キャッシュバック ・最大3ヶ月間無料 ・電気・ひかりTV等のセット加入で最大で50,000円キャッシュバック ・他社解約費用最大で60,000円キャッシュバック ・基本工事実質無料 ・設定サポート1回無料

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NURO光の評判を口コミから解説

NURO光には様々な口コミや評判があります。

今回、以下のような条件でNURO光に関する口コミを独自に調査しました。

アンケート調査で得られた口コミを、料金や速度、対応エリアなど条件別に紹介します。

なお、調査時のNURO光の料金プランは2ギガまたは10ギガでしたが、2026年9月の料金変更に伴い2.5ギガと10ギガへと変わっています。

そのため、旧2ギガプランは現在の2.5ギガプランに相当します。

NURO光の料金に関する評判

NURO光を利用している方に調査したアンケートでは、回答者96名のうち69.8%が安いと感じていました。

キャッシュバックを含めた実質料金の安さが評価されていると考えられます。

ただ、NURO光よりも安い光回線はあるので、その安い回線を知っていたり、光回線の料金相場を知らないと高く感じたかもしれませんね。

NURO光の月額料金自体は、他社と比べて平均または平均より少し高めに設定されています。

月額料金の安さで知られるenひかりは、戸建て4,620円・マンション3,520円です。

それに対して、NURO光は5,000円〜6,000円ほどですので、高く感じるでしょう。

NURO光は独自回線のため、NTT回線を使用している光コラボに比べると割高に感じます。

ただしその分、キャッシュバックなどでお得感が高いのがNURO光。

高額キャッシュバックや3ヶ月間の無料体験といったキャンペーンにより、実質料金は他社と比べて安いです。

NURO光の速度に関する評判

独自アンケートの結果では、回答の得られた96名のうち90%以上が速いと感じていました。

NURO光は、普段の使用にも問題なく、オンラインゲームや大きめのデータのダウンロード、動画視聴でも問題なく使える光回線です。

回線も安定しており、複数デバイスの接続でも、問題ないといった口コミが目立ちました。

ただ悪い口コミとして、夜になると原因も分からないが通信速度がかなり落ちたり、接続が何度も切断される問題が起きている方もいます。

NURO光のエリアに関する評判

NURO光の対応エリアに関する口コミ・評判です。

NURO光の対応エリアは、独自回線のためまだまだ広くありません。

ですが常にエリアを拡大していますので、少しずつではありますが、郊外や対応している集合住宅も増えています。

実際に、2026年9月からは熊本エリアで10ギガプランのサービス提供がスタートしており、今後のエリア拡大にも期待が高まります。

ただし、2.5ギガプランと10ギガプランで対応エリアが異なる点にも注意が必要です。

申し込み前に公式サイトで対応エリアを確認し、対象外の場合には他の光回線を選ぶことも大切です。

NURO光の工事に関する評判

NURO光の工事期間に関する口コミで多いのが、申し込みから工事完了までかなり待たされるという意見です。

今回のアンケート調査ではNURO光の開通までに1ヶ月〜3ヶ月かかったという声が多くみられました。

NURO光の開通には屋外・屋内の2回の工事が必要になりますが、それぞれ工事を請け負っている業者が違うため、日程調整がうまくいかないと導入に時間を要します。

また、マンションなどの集合住宅では、工事許可や日程などの調整に時間を要してしまう場合があるため、スムーズに開通するためには各所への連絡を計画的に行う必要があります。

ただし、マンションの場合はすでに利用している人がいると、工事はかなり早い日程で完了します。

実際に、編集部が契約した際には申し込みから工事完了まで1週間かからずに完了して開通しました。

NURO光のセキュリティ・サポートに関する評判

NURO光のセキュリティとサポートに関する、口コミ・評判です。

NURO光には無料のセキュリティサービスである「NURO 光 Safe」がついており、インターネットのセキュリティが不安な方でも、まずは無料で使用できます。

ただしこれは簡易的なものでもあるため、不安な方はご自身でセキュリティソフトを準備する必要があります。

また、トラブル時に頼りたいサポートセンターですが、電話の繋がりにくさや対応の悪さを指摘する口コミもみられます。

NURO光のマンション・戸建て利用者の評判

まず、マンションでNURO光をご利用されている方の口コミです。

マンションでも通信速度や使いやすさには全く問題はないようです。

回線が混み合うなんてこともなく、2.5ギガプランでも快適に使うことができるそうです。

ただマンションは開通までにいろいろな手続きや確認が必要になります。

すでにマンションにNURO光の回線の引き込み工事が終わっている場合は開通までそこまで大変ではありませんが、回線の引き込みがまだの場合には、管理会社や大家さんなどへの確認から始まります。

ご自身で確認しなければならない場合もありますし、確認の結果NURO光の契約ができない場合も。

まずは申し込みから、管理会社などへの確認も進めましょう！

次に、戸建てでNURO光を使っている方の口コミです。

戸建てのNURO光を使っている方の口コミでは、通信速度に満足している様子がうかがえます。

以前使用していた回線との比較になると思いますが、家族で同時利用しても速度の低下を感じづらく快適に利用できます。

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NURO光の評判からわかるメリットとおすすめな人

続いて、NURO光の評判・口コミからわかるメリットとおすすめな人をこちらにまとめます！

上記の6点が、NURO光の評判からわかるおすすめな人となります。

メリットとしても捉えていただき、ご自身の光回線を選ぶポイントとして合っているかどうか、比較してみましょう！

実質料金の安さを求める方

NURO光の月額料金は次の通りです。

戸建て/39戸以下の集合住宅	2.5ギガプラン：5,720円 10ギガプラン：6,600円
40戸以上の集合住宅	2.5ギガプラン：4,730円 10ギガプラン：6,270円

NURO光の月額料金は高めですが、高額キャッシュバックがあるので、実質料金が安いのが特徴です。

また、最大3ヶ月無料体験によって、契約事務手数料と3か月目までの月額基本料金が割引され0円となるため、初期費用が抑えられるのも嬉しいポイント。

毎月の固定費として問題なければそのままお使いいただき、高いと感じる場合は、安い光回線に乗り換えるのもありでしょう。

どの光回線が良いかは、それぞれで異なりますので、次の「おすすめの光回線」の記事を参考に、あなたに合う光回線を見つけてください！

通信速度の速さと繋がりやすさを重視している人

NURO光は実質料金が安いだけでなく、通信速度も安定しており、繋がりやすいとの声も多くありました。

NURO光は独自で使用している回線となっており、光コラボと比較しても回線が混み合う可能性がとても低くなっています。

特に通信速度や安定性が必要となる、オンラインゲームや動画視聴、大きいデータの送受信でも安心です。

またNURO光には2.5ギガプランと10ギガプランがありますが、2.5ギガプランでも十分安定した通信速度でネット回線がご利用いただけます。

最大10Gbpsの高速通信が必要な人

NURO光にはプランが2つあり、2.5ギガと10ギガのお好きな方から選べます。

最近は速度の速さや安定性などから、10ギガプランを選ぶ方が増えてきています。

今回実施した自社アンケートでは、96人中31人が10ギガプラン契約者でしたので、およそ3人に1人が10ギガプランの高速通信を利用していました。

他社の1ギガプランでは満足できなかった、さらに安定した通信速度で使いたいと考えている方は、NURO光の10ギガプランがおすすめです！

キャッシュバックでお得に使い始めたい方

NURO光のキャッシュバックはとても魅力的です。

現金で振り込まれますので、月額料金に使用してもいいですし、その他お買い物などにもご利用いただけます。

NURO光の公式キャンペーンサイトからは、2.5ギガで40,000円、10ギガで65,000円のキャッシュバックがもらえます。

こちら条件はありますが、オプション加入などの必要がありませんので、申し込み後開通するだけという手軽さが魅力です。

ただし、受け取りの際には、利用開始から11ヵ月後と17ヵ月後に届くメールの内容に従って、2回の手続きが必要ですので、忘れないようにスマホのリマインダー機能などを使用しておきましょう。

その他にもNURO光ではキャンペーンが開催されています。

少しでも使えるキャンペーンは、どんどん活用していきましょう！

NURO光のキャンペーンは「NURO光 キャンペーン」の記事にて詳しく解説していますので、あわせてご覧ください！

ソフトバンクやワイモバイルユーザーでスマホセット割が使える人

ソフトバンクやワイモバイルの方は、NURO光とのセット割で、スマホ代が最大で月額1,650円割引となります。

プランによって割引金額が異なりますが、かなりお得になりますので、ソフトバンクやワイモバイルユーザーの方にはNURO光はおすすめです！

またNUROモバイルとのセット利用でも、36ヶ月間月額料金の割引が適用されます。

スマホセット割を活用することで、固定費が抑えられますので、ぜひご活用ください！

Wi-Fiを必要としている方

NURO光では、高速Wi-Fi 6対応の高性能ルーター（ONU）が無料レンタルされますので、ルーターを別途用意せずに利用可能です。

レンタルとして提供されるルーターは複数種あり、10ギガプランではWi-Fi7対応ルーターが利用できる場合もあります。

また開通までの間にもWi-Fiレンタルがありますので、すぐにでもインターネット回線が必要な方でも安心です！

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NURO光の評判からわかるデメリットとおすすめできない人

次は、NURO光の評判や口コミからわかる、デメリットとおすすめできない人をまとめます。

上記4点が、NURO光の評判からわかるおすすめできない人となります。

NURO光のデメリットともなりますので、NURO光を検討されている方もぜひご確認ください。

お住まいがNURO光が使える対象エリアでない方

NURO光は、全国で使用できる光回線ではありません。

フレッツ光や光コラボのNTT回線を使用している回線であれば、どこでもお使いいただけるのですが、NURO光は独自回線を使用しているため、まだまだ使用できるエリアが限定されています。

お住まいがNURO光の対象エリアでない場合には、お使いいただけませんので、必ず申し込み前に公式サイトで対応エリアを確認してください。

また引っ越しなどで今使用しているエリアから離れる場合にも、引っ越し先が対応エリア外の可能性があるため、必ず確認してくださいね！

現在では、NURO光の対応エリアはどんどん拡大されています。

今はまだエリア外の場合でも、近く対応される可能性もありますが、いつ頃になるのかはわかりませんので他の光回線を検討する方法もいいでしょう。

またサービス対象となっている都道府県内でも、NURO光の設備が導入されていなければ利用できない点にも注意が必要です。

サポートを重視している人

そしてサポートを重視している方も、NURO光には向いていないでしょう。

NURO光のサポートは土日が休みの平日のみの対応です。

またこのようなサポート電話は、なかなか繋がらない問題が他社も同様に起こっています。

すぐに解決したい問題があるのに、なかなか電話が繋がらなかったり、サポートが繋がらないとストレスを感じてしまうことも。

実際に利用した方の口コミを見てみても、24時間対応のメッセージサポートがあるものの、AI対応なのでなかなか状況が伝わらなかったり、確実な情報が得られなかったりといった残念な意見が上がっていました。

サポート重視している方は、もっとしっかりとしたサポートが受けられる光回線を選びましょう。

すぐに開通してネット回線を使いたい方

光回線の開通には少し時間がかかりますが、NURO光も同様に工事完了まで1〜3ヶ月間の期間が必要になります。

光回線の開通には家の外から光ケーブルを自宅内に引き込む必要がありますので、どうしても時間がかかってしまいます。

特にNURO光の開通工事は、屋外と宅内の2回の工事が必要になっており、他社と比較して時間を要する傾向にあります。

また、マンションなどの集合住宅の場合には、管理会社や建物の持ち主などに工事の許可を得る必要があり、この確認作業でも時間がかかってしまいます。

また、建物の設備や構造にも制約がありますので、管理会社や大家さんからの了承を得ることができても、建物の配管や主配線盤に空きがない場合には、外壁工事も必要となることから、許可が得られない場合もあります。

このように許可を得るだけでなく、マンションなどの建物の状況によっても違いますので、戸建てに比べると確認作業などを含めて開通までに時間がかかる可能性がとても高くなっています。

ただ、すでにマンションで他の人が導入している場合、かなり早く完了します。

実際に契約したNURO光では、すでにマンションには導入されていたので、申し込みから工事完了まで1週間で完了して開通しています。

このように、かなり早く完了する場合もあるので、必ず遅いというわけではありません。

しかし、すぐにインターネット環境を整えたいのであれば、回線開通工事が必要な光回線ではなく、置き型Wi-Fiなどの設置してすぐに使える方法を選ぶのも一つの手です。

また他の光回線で、できるだけ開通の早い光回線を探してみるのも良いでしょう。

NURO光は、開通まで使えるレンタルWi-Fiが提供されていますので、開通までの期間はそれをお使いいただく方法もあります。

複雑なキャッシュバックの条件が苦手な人

NURO光のキャッシュバックは高額でとても魅力的ですが、受け取るための条件がかなり複雑で、期間も少し先になることから、受け取り忘れの声も見られます。

2026年10月現在、NURO光で実施中のキャンペーンの適用条件は次の通りです。

キャッシュバック内容	適用条件
最大65,000円キャッシュバック	①利用開始10ヶ月後の末日までに支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスを登録 ②利用開始から11ヶ月後に届くメールから申請（45日以内） ③利用開始から17ヶ月後に届くメールから申請（45日以内）
オプション契約で最大50,000円キャッシュバック	①光回線と同時にオプション（NURO 光 でんわ/NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO）を契約 ②対象サービスのお申し込みから12ヶ月後の末日までに利用開始 ③NURO 光 利用開始10ヶ月後の末日までに支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスの登録 ④NURO光 利用開始から11ヶ月後に届くメールから申請
最大3ヶ月間無料体験	①期間内に対象の特典に申し込み ②12ヶ月後の月末までにNURO 光の開通 ③支払い方法の登録
他社違約金最大60,000円還元	①期間内に対象の特典に申し込み ②12ヶ月後の月末までにNURO 光の開通 ③支払い方法の登録 ④NURO 光の利用開始から6ヶ月後の末日までに連絡先メールアドレスの登録 ⑤利用開始を1か月目として5～7か月目末日までに届くシートを、発送から2ヶ月後の末日(必着)までに、指定の封筒にて返送

キャッシュバックは2回に分けて振り込まれるようになっており、申請の期限を過ぎてしまうと、このキャッシュバックは無効になります。

利用開始から11ヶ月後と17ヶ月後に届く案内メールで45日以内に専用ページで申請しなければなりません。

また、利用開始から10ヶ月後までに支払い方法とメールアドレスを登録しなければ、案内のメールが送付されないので注意が必要です。

11ヶ月後と17ヶ月後と契約からかなり時間が経ってからのキャッシュバックとなるため、手続きを忘れてしまう方が多くいらっしゃいます。

またキャッシュバックは継続してNURO光を使用していなければ、受け取ることができません。

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NURO光をお得に始める手順

ここからは、NURO光をお得に始める手順をまとめておきます。

流れとしては下記のようになります。

それぞれの手順で注意点なども詳しくご紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

対応エリアに含まれているか検索する

まずはNURO光を契約する前に、ご自身のお住まいが対応エリアに含まれているか確認してください。

NURO光の公式サイトから、エリアの確認がWEB上で可能です。

契約したのに自宅で光回線が繋がらないとなると、意味がなくなってしまいます。

またNURO光の契約期間は36ヶ月とされており、期間中に解約となると最大4,523円の違約金が発生します。

さらに、分割払いの途中で解約した場合、工事費の残債金も一括請求されるため、短期解約はおすすめしません。

必ず契約前に対応エリアを確認し、エリア外で繋がらず解約金を支払うことがないようにしましょう。

キャンペーンに適用可能かどうか確認する

続いて、住所がNURO光の提供エリアに含まれていることが確認できたら、キャッシュバックなどのキャンペーンに適用可能か確認します。

NURO光には様々なキャンペーンがあり、適用することでさらにお得に光回線がご利用いただけます。

・キャッシュバック
・電気やひかりTVなどのキャッシュバック
・NUROモバイルの割引
・友達紹介クーポン

必ずしも全てのキャンペーンに適用となるわけではありませんが、複数のキャンペーンが適用できるのであれば、まとめて活用した方がお得です！

特にキャッシュバックや、紹介クーポンなどは、後から適用できる内容ではないので、ご契約前に必ず確認するようにしましょう。

公式サイトから申し込む

続いてNURO光の申し込みは、公式サイトから行うのが一番お得です。

現在行われているキャンペーンは上記の通りで、公式キャンペーンサイトからの申し込みで65,000円または40,000円のキャッシュバックを含め、最大175,000円（10ギガ・全オプション・他社違約金最大の場合）が獲得できます。

全てが適用される可能性は少ないですが、1つでも多く適用されるのであれば、活用する方が確実にお得です！

他社解約費用も最大で60,000円分まで負担してくれますので、現在使用している光回線からNURO光への乗り換えでも安心です。

なお、電話でのお申し込みの方がいい方は下記をご利用ください。

電話番号：0120-117-260
受付時間：9:00～21:00（1月1日・2日・メンテナンス日を除く）

工事の日程を決める

申し込みが完了しましたら、工事の日程調整を行います。

申し込みのまま、工事設定日の画面を開き、数分から数時間で工事日の選択が可能になりました。

工事日を設定できたら、後は工事を待つだけです。

工事の前日から数日前に担当者から電話がありました。

工事日の確認と家に来るおおよその時間を教えてもらえます。

工事自体は1時間と伺っていましたが、30分程度で完了したので、かなりスムーズに開通することができましたよ。

戸建ての場合は、日程の調整だけでいいのですが、マンションなどの集合住宅にお住まいの方は、家の中の工事を行うにあたって建物所有者の承諾が必要となります。

こちらは利用者自身で取得する必要があるため、忘れないようにするなど注意が必要です。

この承諾はすぐに返事が来るわけではないので、できるだけ早めに大家さんや管理会社に相談しておくのがおすすめです。

工事の立ち会い

工事は家の中「宅内工事」と、家の外「屋外工事」の2回行われます。

ただし、マンションの場合はすでに利用している住人が過去にいれば宅内工事のみです。

【宅内工事】
外壁に光キャビネットを取り付け、家の中への光ケーブル引き込み作業。光コンセントの設置や、無線ルーターの接続を行う。
【屋外工事】
近くの電柱から光キャビネットまで、光ケーブルを引き込み、宅内配線と接続する。宅内工事とは別業者が行う。

宅内工事では光ケーブルの引き込み作業を行い、完了後に屋外工事の日程を決めます。

屋外工事では、電柱から家の外に設置した光キャビネットに光ケーブルを引き込み、家の中の配線と接続します。

どちらの工事も、工事内容や状況を相談する必要があるため、立ち会いが必要です。

機器の接続設定をする

最後に、設置した機器を接続します。

内容としては、ONU一体型無線ルーターの設定作業となっており、設定はケーブルを接続して電源を入れるだけと簡単にできます。

今回契約したときは、機器の設置も行ってくれたので、Wi-Fiを使いたい端末で接続するだけでした。

端末の設定は自身で行わなければならないため、少し不安に感じてしまうかもしれませんが、付属の設定ガイドに従って進めることで、問題なく接続できます。

万が一接続できなかったり、設定が不安な方は、NURO光のサポート窓口に連絡することで、サポートしてもらいながら設定することができます。

工事担当者がいる時に接続確認までできれば、よりスムーズに解決できるかもしれませんよ。

この機器の接続設定の完了で、NURO光のインターネット回線がご利用いただけます！

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NURO光に関するよくある質問

最後に、NURO光に関する、よくある質問の回答をこちらにまとめておきます。

と5つありますので、NURO光の評判や悪い点についてまだまだ気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。

NURO光は本当に速い？

独自回線のNURO光は、回線が混み合う可能性も低く、常に安定した高速通信が期待できます。

NURO光の通信速度の実測値はこちらです。

下り速度：946.11Mbps
上り速度：778.79Mbps
Ping値：11.43ms

みんなのネット回線速度のランキングでは、NURO光は2026年10月現在17位となっています。
※NURO光は測定時にギガの選択がないため、2.5ギガと10ギガの混合の速度です

上位の通信速度実測値と比較してみましょう。

光回線の必要な数値としては、快適なWeb閲覧やHD動画視聴には25Mbps以上、オンラインゲームには100Mbps以上が目安と言われており、どの光回線も数値的には全く問題ありません。

NURO光はなぜ工事を2回する？

NURO光では、申し込み後の工事が2回に分けて行われています。

なぜ2回も工事をするかというと、「ご自宅内の配線工事・機器の設置」と「電柱からご自宅への回線の引き込み」の2種類の工事を、それぞれ別の担当業者が行うからです。

ご自宅内の工事では、外壁に「光キャビネット」という機器を設置し、そこから中へ光ケーブルを引き込みます。

室内の機器の設置も同時に行います。

そして屋外の工事で、近くの電柱から自宅に設置した光キャビネットへ、回線の引き込みが行われます。

この２つの工事が完了して、NURO光のインターネットが利用可能になります。

以前は工事が1回で済む戸建て向けの『NURO 光 One』もありましたが、2026年8月31日で新規受付を終了しています。

NURO光は評判通り悪いの？

NURO光の評判を調べてみると「悪い」という意見も見られます。

先ほども紹介したように、NURO光が悪いという評判は、工事期間の長さや対応エリアの狭さなどが原因になっている可能性が高いです。

しかし、導入に時間がかかるのはNURO光に限った話ではなく、他社光回線でも起こりうることですし、対応エリアについても少しずつ拡大が進んでいます。

実際に利用した方の評判を詳しく見てみると、そこまで悪いわけではないということも分かります。

メリット・デメリットの感じ方は人それぞれですので、あなた自身にとってどれほどの影響があるかどうかで判断することが大切です。

NURO光はやめとけと言われる理由は？

NURO光は速度と実質料金の安さに定評があり、満足度の高い光回線です。

しかし口コミを調査してみると、やめとけといった意見も見られます。

今回、NURO光を実際に利用している方を対象に実施したアンケート調査では、

• 対応エリアが限定的である
• 導入までに時間を要する場合がある
• サポートに繋がりにくい

といったネガティブな意見も見られました。

やめとけと言われる理由として、このようなデメリットが影響している可能性が高いです。

ただし、こうした問題はNURO光に限った話ではないため、他社の口コミも参考にしながら、契約先を決定することが望ましいです。

NURO光とドコモ光どっちがいい？

NURO光とドコモ光ですが、ライフスタイルやニーズによって選ぶべきサービスが違ってくるため、一概にどちらが良いとは言えません。

ここで簡単にNURO光とドコモ光のサービス概要を比較してみました。

	NURO光	ドコモ光
月額料金	【戸建て/39戸以下の集合住宅】 2.5ギガプラン：5,720円 10ギガプラン：6,600円 【40戸以上の集合住宅】 2.5ギガプラン：4,730円 10ギガプラン：6,270円	【戸建て】 1ギガ：5,720円 10ギガ：6,380円 【マンション】 1ギガ：4,400円 10ギガ：6,380円
対応エリア	全国25都道府県 ※契約プランにより異なる	全国
通信速度（実測値） 2026年10月6日時点・直近3ヶ月の平均	下り：946.11Mbps 上り：778.79Mbps Ping値：11.43ms	下り：564.16Mbps 上り：448.31Mbps Ping値：21.65ms
キャッシュバック	最大65,000円	最大33,500円
スマホセット割	ソフトバンク・ワイモバイル（月額最大1,650円割引）	ドコモ（月額1,210円割引）
主なキャンペーン	・他社違約金最大60,000円還元 ・最大3ヶ月間無料 ・オプション加入で最大50,000円キャッシュバック	・他社からの乗り換えで最大100,000ポイント付与 ・10ギガプラン最大6ヶ月間月額500円 ・オプション加入で最大74,500円キャッシュバック

月額料金はNURO光とドコモ光に大差なく、住居形態や契約するプランにより安くなるサービスが異なります。

ただし、NURO光には最大65,000円のキャッシュバックがあるため、実質料金が安くなる可能性が高いです。

オプション加入により追加で受け取れるキャッシュバックを含めると、受け取りの総額はドコモ光の方が多いですが、電気や電話など複数のオプションを契約しなければならないため、満額獲得のハードルは高いです。

そのため、実質料金そして高速通信にこだわるならNURO光の方がおすすめです。

一方で、NURO光のエリア外にお住まいの方やドコモのスマホを契約している方には、ドコモ光の利用がおすすめです。

まとめ

本記事では、NURO光の評判から、悪いと言われている理由やお得に使える手順を紹介しました。

NURO光は、開通までの工事期間の長さ・通信速度の不安定・対応エリアの狭さから「悪い」とも言われていますが、実際のところそこまで大きく悪い点が目立っているとは感じませんでした。

ただ対応エリアは現在拡大しているものの、25都道府県のみ（10ギガプランの場合）に限られていますので、対応エリアに含まれていない方からすると、どうしても契約ができない現状となっています。

また、工事が屋外と宅内の2回に分けて行われることから、予定の調整など導入までが大変であることは事実です。

一方で、NURO光は光回線としては独自回線の安定した通信が可能で、キャッシュバックを利用すればお得に利用できる光回線です。

実質料金の安さと通信面を重視して光回線を探している方に非常におすすめのサービスですので、ぜひこの機会に、NURO光もご検討くださいね。

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