光回線引っ越しの手続き方法は?継続や乗り換えなどパターンに合わせて紹介

「光回線の引っ越しの手続きは?」
「引っ越し先でどうするべきなの?」
引っ越しの時に機になるのが、引っ越し先でのインターネット回線はどうするのかという点でしょう。
特に光回線は、ホームルーターやモバイルルーターとは違い、開通工事が必要になりますので、引っ越し先が決まった後にさまざまな手続きが必要です。
そのまま継続して利用する場合も、他社に乗り換える場合も、どちらも注意点や手続き方法が違ってきます。
本記事では、光回線の引っ越しに関して詳しくご紹介していきますので、ぜひ参考に光回線の引っ越しを準備してくださいね!
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光回線を引っ越し先で利用する場合の選択肢
まず、光回線を引っ越し先で利用する場合の「選択肢」を2つに分けてご紹介いたします。
- 現在の光回線をそのまま使用する
- 新しい光回線に乗り換える
の2つの方法があり、どちらを選ぶかでこれからどのように進めていくかが全く違ってきます。
最初に、この2つの選択肢について詳しく確認してみましょう!
現在の光回線をそのまま使用する
最初に、現在の光回線をそのまま使用する選択肢についてです。
現在使用している光回線が、引っ越し先でも使う条件を満たしている場合には、継続して利用可能です。
ただし、引っ越し先が使用している光回線の対応エリア外である場合には、継続しての利用ができません。
また、移転可能なプランが限定されていたりする可能性もありますので要注意です。
光回線によっては、引っ越し先での工事費用は別途発生する場合がありますので、継続して利用する場合には必ず確認しておきましょう!
新しい光回線に乗り換える
続いて、新しい光回線に乗り換える場合についてです。
引っ越し先で新しい光回線へ乗り換えることで、新規キャンペーンや高額キャッシュバックの受け取り、工事費無料などの特典でお得に使い始めることができます。
また引っ越し先のエリアで使える光回線の中から選ぶことで、エリア外で契約できなかった、繋がりにくかったなんてことも回避できます。
ただし、今まで使っていた光回線を解約する際に、「解約違約金」などが発生する場合には要注意です。
光回線を引っ越しする際に発生する費用
次に、光回線を引っ越しする際に発生する費用についてです。
- 違約解約金
- 工事費の残債(端末代金の残債)
- 撤去費用
の3つの負担が発生する可能性がありますので、ぞれぞれ詳しく確認しておきましょう!
違約解約金
光回線を解約する際には、違約解約金が発生する場合があります。
契約期間内で光回線を解約する場合に発生する料金。基本的には月額料金1ヶ月分だが、そのほか端末代金や工事費、撤去費用なども併せて発生する場合がある。
光回線は2〜3年契約になっているところが多く、この契約期間内に解約する場合には、約1ヶ月分の料金と同じくらいの解約金が発生します。
乗り換え先に、「違約金負担」してくれるキャンペーンが開催されているところもありますので、そのようなキャンペーンをうまく活用して、違約解約金を減らしましょう!
ただしキャンペーンを活用しても一度はご自身で支払わなければなりませんので、ご注意ください。
工事費の残債(端末代金の残債)
光回線を契約する際に、工事費実質無料と書かれている場合には解約の際に工事費の残りの残債を請求される場合があります。
工事費を契約期間で割り、毎月の支払い金額分を割引するということ。
実際に無料ではなく、支払わなければならない金額分の割引が毎月適用されているだけなので、期間内途中で解約した場合には残りの工事費を支払わなければならなくなる。
工事費が完全無料となっている光回線はほとんどなく、「工事費実質無料」との記載があるところがほとんどです。
そうなると、契約期間で毎月の工事費を分割して支払っていることになりますので、途中解約した場合には残りの支払い分を一括で請求されます。
乗り換え先に、「違約金負担」してくれるキャンペーンが開催されているところでは、工事費の残債も負担してくれるところがありますので、もし工事費の支払いが残っている場合には活用しましょう!
撤去費用
光回線を乗り換える場合、光ケーブルの撤去費用が請求される場合があります。
これは事業者によっては無料となっているところもありますので、解約の手続き前に確認してみるといいでしょう。
この撤去費用も他の負担分と同様に、乗り換え先に「違約金負担」してくれるキャンペーンが開催されている場合には、撤去工事費も負担してくれる場合がありますので、確認してみるのがおすすめです。
引っ越しの際の光回線の乗り換え・継続のメリットとデメリット
引っ越しの際、光回線を乗り換えるか、今のまま継続して利用するか、悩んでいる方も多いでしょう。
こちらでは、乗り換えと継続、両方のメリットとデメリットをご紹介していきます。
それぞれいい点・悪い点がありますので、どちらがご自身にとって向いているか、しっかり比較してみましょう!
乗り換えのメリット・デメリット
| 新しい光回線に乗り換えるメリット | 新しい光回線に乗り換えるデメリット |
|---|---|
| ・新規キャンペーンやキャッシュバックでお得になる ・光回線の料金や通信品質を見直せる | ・解約違約金がかかる可能性があり ・解約手続きが必要 ・乗り換え先の光回線の工事が必要になる |
新しい光回線に乗り換えることによって、新規キャンペーンや乗り換えのキャンペーンなどが適用されます。
高額キャッシュバックが対象になるところもありますので、かなりお得に光回線を使い続けることができる場合もあります。
また月額料金や通信品質を比較して見直しすることができますので、今までずっと使い続けていた光回線が思ってた以上に高かった、なんてこともあります。
もちろんデメリットもあり、乗り換えることで引っ越し先での光回線の工事が必要になります。
ですがこれば乗り換えなくても工事が発生する可能性が高いので、あまり気にしなくても良さそうです。
乗り換え前の光回線で解約違約金が発生する可能性がありますが、乗り換え先の光回線のキャンペーンの中に、違約金負担があるところを選ぶことで、問題は解消できそうです。
全額負担してくれるところもありますので、現在の光回線を解約する際に違約金が発生する方は、特に比較しておきましょう!
継続のメリット・デメリット
継続してそのまま光回線を引っ越し先でも使用する場合のメリットとデメリットはこちらです。
| 光回線をそのまま使用するメリット | 光回線をそのまま使用するデメリット |
|---|---|
| ・料金やプランがそのまま ・解約違約金が発生しない ・簡単な手続きのみで完了する | ・引っ越し先がエリア外だと使用できない ・引っ越し先が工事できない可能性もある ・プランが限定されている場合もある ・引越しの際の工事費用が発生する可能性もある |
光回線を引っ越し先でもそのまま使用する場合は、料金やプランがそのままなので、慣れている内容で利用し続けることができます。
また解約違約金が発生しないので、料金と別の支払いが発生することがありません。
簡単な手続きのみで完了しますので、引っ越しで忙しいタイミングでも、時間がかからずに完了できるのも大きなメリットでしょう。
ただし光回線をそのまま使用するデメリットとしては、引っ越し先が対応エリア外の場合には継続して利用することができません。
そして引っ越し先の建物によっては工事ができなかったり、プランが限定されていることもありますのでご注意ください。
忘れがちなのが引っ越し先での開通工事ですが、継続して利用する場合には「工事費無料」の対象外となる可能性がありますので、引っ越し前に必ず確認しておきましょう!
工事費が発生するのであれば、他社へ乗り換えた方がお得に光回線をお使いいただける可能性が高いです。
光回線を引っ越し先で継続する場合の手続き
光回線を引っ越し先で継続する場合の手続きを、簡単にまとめておきます。
手順としては、
- 光回線の移転手続きをする
- 回線工事を行う
の2つに分かれており、まずは光回線の移転手続きを行う必要があります。
しっかり情報を引き継ぎながら引っ越し先でも光回線をスムーズに使用開始するために、流れはしっかりと確認しておきましょう。
光回線の移転手続きをする
まず、現在契約している光回線に連絡し、引っ越し先でも使用する旨との、住所や日程を伝えます。
移転手続きを進める際に、引っ越し先は対応エリアに含まれているかもしっかり確認しておきましょう。
また忘れがちですが、引っ越し先でも工事が必要となる場合がほとんどですので、工事が可能な建物かどうかもこの時点で確認しておくことが大切です。
もしエリア外や引っ越し先で工事ができない場合には、光回線の継続利用ができなくなります。
回線工事を行う
移転手続きが完了したら、次は引っ越し先での回線工事です。
戸建て:屋外から光ファイバーを屋内に引き込む工事
マンション:共有設備から宅内への配線工事
この2つの工事が建物に合わせた工事となりますが、建物の状況によって工事内容が変わってくる場合があります。
また開通工事には立ち会いが必要になる場合がほとんどですので、引っ越し予定日と調整して工事日程を決めましょう。
工事は基本的に2時間ほどで完了することが多いのですが、万が一を考えて1日空いている日にしておくと安心です。
光回線を引っ越し先で乗り換えて使う方法
そして次に、光回線を引っ越し先で乗り換えて使う方法です。
- 転用承諾番号または事業者変更承諾番号を発行する
- 乗り換えの手続きを行う
- 回線工事をおこなう
主に上記の手順で乗り換えが完了しますので、引っ越し先の光回線は他社に乗り換えて使う予定の方は、事前にしっかり流れを確認しておきましょう!
転用承諾番号または事業者変更承諾番号を発行する
引っ越しと同時に光回線の乗り換えを行う場合は、まず最初に「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を取得します。
| 転用承諾番号 | フレッツ光から光コラボレーションへ乗り換える際に必要な、英数字11桁の専用手続き番号 |
|---|---|
| 事業者変更承諾番号 | 現在の光コラボレーションから別の光コラボレーションへ、工事なしでインターネット回線を乗り換える(事業者変更する)ために必要な11桁の英数字 |
取得する番号は、乗り換え先や現在使用している光回線によって異なりますので、上記を参考にされてください。
引っ越し先の住所や入居日を伝えて工事日を調整する際に、こちらの番号が必ず必要になります。
取得した番号には15日間という使用期限がありますので、取得後はできるだけ早く新しい光回線への申し込みを進めましょう。
引っ越しの日から考えて、少し余裕のある日程で手続きを始めるとスムーズですよ。
乗り換えの手続きを行う
承諾番号を取得して、次に乗り換え先の新しい光回線に申し込みを行います。
申し込みの際に引っ越し先の住所や入居日、工事日程などを決めていくのですが、その際に先ほどお伝えした事業者変更承諾番号が必要になります。
そして問題がプロバイダですが、プロバイダを変更せずに乗り換えたい場合には、新しい光回線でもそのまま使えるか確認しましょう。
もしプロバイダも新しくしたい場合には、今まで使用していたプロバイダの解約を忘れないようにしてください。
注意点としては、解約日と引っ越し先での契約日に間が空き過ぎてしまうと、自宅でインターネットが使えない期間が長くなってしまいますので、引っ越しが決まってからできるだけ早く、今使っている光回線に伝えておくことが大切です。
あとはスケジュールをうまく調整し、間が開き過ぎないようにしてくださいね。
回線工事をおこなう
そして流れの最後は、乗り換え先の光回線の開通工事です。
乗り換えの際の工事は、派遣工事が必要な場合と、遠隔で開通できる場合の2つに分かれます。
派遣工事が必要な場合は、自宅で立ち会わなければなりませんが、遠隔で開通できる場合は電話口などで完了します。
引っ越し先に同様の回線設備がない場合は、必ず工事が必要になりますので、戸建てやマンションどちらの場合もどのような工事が必要になるかしっかり確認しておきましょう。
ほとんどの光回線では、工事費実質無料などのキャンペーンを行っていますので、乗り換えの際の工事費は気にする必要がありません。
また、前の光回線を解約した際に発生した違約金なども、乗り換え先が負担してくれる場合がありますので、キャンペーンなども事前に確認しておき、必要書類なども集めましょう。
光回線を引っ越し先で継続する場合の注意点
引っ越し先で、光回線をそのまま継続する場合には、いくつか注意点があります。
- 引っ越し先が光回線エリア外の場合は使えない
- 手続きのタイミングによっては回線が使えない期間が発生する
- 新居で工事ができない可能性も
- 工事費が発生する
そのまま光回線を使って問題が出ないようにするためにも、注意点はしっかりと確認しておきましょう!
引っ越し先が光回線エリア外の場合は使えない
最も重要な注意点としては、引っ越し先が継続して利用する光回線のエリア外であった場合、そのまま使うことができないという点です。
移転手続きをしても利用はできませんので、解約するか他社の光回線に乗り換えるしか方法がありません。
地方や新しい住宅地、新しいマンションなどの場合には、回線が整備されていない可能性があります。
引っ越し先が決まった際には、できるだけ早く光回線の事業者に新しい住所がエリア内かどうか確認しておきましょう。
手続きのタイミングによっては回線が使えない期間が発生する
引っ越しに伴う光回線の移転手続きをする場合には、工事日程を引っ越しの日程と合わせなければ、光回線が引っ越し先ですぐに使えないという問題が発生してしまいます。
特に引っ越しの多い3月〜4月は、光回線の開通工事も混み合いますので、早めの工事日程予約が必要です。
場合によっては、申し込みから開通まで2〜3ヶ月程かかってしまう可能性もありますので、引っ越し先ですぐにインターネットの接続が必要な方は、必ず工事日程の調整を事前に行っておきましょう。
光回線によっては、開通までの間無料でWi-Fi機器などをレンタルしてくれるところもあります。
万が一の際にはこのようなサービスを利用して、うまく光回線開通まで乗り切りましょう!
新居で工事ができない可能性も
引っ越し先がマンションやアパートなどの場合、建物の設備や規約によって、光回線の開通工事ができない場合があります。
継続して使用する予定の光回線ではなく、他社光回線の開通工事が済んでいる場合や、建物の構造上開通工事ができないなどの理由が挙げられます。
工事ができない場合には、そのまま光回線を使用することができませんので、使用できる光回線に乗り換える、または工事が必要ないホームルーターやWi-Fiなどに変更する必要があります。
引っ越して継続利用をするための申し込みの前に、引っ越し先の大家さんや不動産会社などに、そのまま光回線を継続利用できるか、工事ができるのかを確認しておきましょう。
工事費が発生する
光回線の継続して利用する場合、新居で開通工事が必要になる場合があります。
この際の工事は、光回線を新規契約した場合の開通工事と同じです。
費用は、引っ越し先が戸建てか集合住宅かにもよりますが、派遣工事が必要なった際には数万円の工事費が発生することも。
新規契約ではなく「継続」になりますので、工事費無料などのキャンペーンが活用できない可能性がとても高いです。
もし引っ越し先で、光回線の開通工事が済んでいる場合には、遠隔操作のみでの開通工事となるため、高額な工事費が発生しません。
このように工事費が発生しますので、継続して利用する際には、引っ越し先の開通工事がどうなるのか光回線の会社へ事前に確認しておきましょう。
工事費が高額になる場合には、他社光回線への乗り換えキャンペーンの活用や、ホームルーターへの変更も検討しましょう。
光回線を引っ越し先で乗り換えて使う場合の注意点
引っ越し先で、光回線を乗り換えて使用する場合にも、いくつか注意点があります。
- 乗り換え前の光回線の解約金や工事費残債が発生する場合がある
- 手続きのタイミングによっては回線が使えない期間が発生する
光回線を乗り換えて、インターネットの使用に問題が出ないようにするためにも、注意点はしっかりと確認しておきましょう!
乗り換え前の光回線の解約金や工事費残債が発生する場合がある
光回線を引っ越し先で他社から乗り換えて使用する場合、契約内容によっては解約金や工事費の残債を請求される場合があります。
光回線は特に、2年契約や3年契約となっている場合が多く、「更新月」以外で解約する場合は1万円ほどの違約金が発生します。
そして分割で支払っている工事費がある場合には、この契約期間内での解約になると、残りの工事費を一括で支払わなければならない場合もあります。
乗り換え前に必ず規約を確認し、高額な支払いがないか確認しておきましょう。
また乗り換え先によっては、前に使っていた光回線の違約金や工事費の残債を負担してくれるところもありますので、もし乗り換えの際に支払いが発生する場合には、乗り換え先のキャンペーンも確認してみてくださいね。
手続きのタイミングによっては回線が使えない期間が発生する
光回線を乗り換える場合には、旧回線の解約と引っ越し後の新回線の開通工事のタイミングを調整しなければ、数日〜数週間インターネットが使えない期間が発生する可能性があります。
特に2月〜3月の引っ越しシーズンは、開通工事の予約も混み合っていますので、早めの申し込みがおすすめです。
例えば、引っ越しのタイミングで開通工事ができない場合には、ホームルーターやWi-Fi機器がレンタルできる乗り換え先もありますので、契約内容を確認してみるといいでしょう。
光回線の引っ越しの際に確認すべきポイント
では実際に、光回線引っ越しの際に確認しておくべき4つのポイントをこちらにまとめておきます。
- 引っ越し先の対応エリア
- 引っ越し先での光回線の工事
- 契約変更の有無
- インターネットが利用できない期間がある場合の対処法
とありますので、ぞれぞれ詳しい内容をご確認ください。
引っ越し先の対応エリア
現在ご利用している光回線の公式サイトや、NTT東日本・西日本の公式サイトなどで、引っ越し先のエリアが対応しているか、事前に確認しておきましょう。
注意点としては、NTT東日本から西日本へエリアを跨ぐ際には注意が必要です。
エリアが変わる場合には、通常とは別の手続きが必要になる場合がありますので、申し込み前に必ず確認しましょう。
コラボ光は全国に対応している光回線ですが、大丈夫だと個人で判断せず、利用する光回線への確認を怠らないようにしてくださいね。
引っ越し先での光回線の工事
次に引っ越し先での光回線の工事についてです。
特にマンションやアパートなどの集合住宅の場合には、大家さんや不動産会社に確認する必要があります。
・建物の設備として光回線が導入されているか
・回線工事を許可してもらえるか
上記の2つを確認していただき、特に引っ越しと同時に他社に乗り換える場合には、乗り換え先の工事が可能かどうか事前に確認しておく必要があります。
光回線を引っ越し先でも継続して利用する場合も同様で、そのまま回線が使用できるかどうか、物件内見の時や引っ越しが決定した時に確認しておくと安心でしょう。
もし回線工事が可能だった場合には光回線がご利用いただけますが、建物の状況などで工事ができない場合もありますので、そうなると光回線以外でのインターネット接続を考えなければいけません。
契約変更の有無
同じ光回線を引っ越し先でも継続して利用する場合、建物やエリアによっては、同じ内容の契約では使い続けられない場合があります。
利用している光回線に、引っ越し先のエリアではプランがどうなるのかなど、詳細を事前に確認しておくほうが、引っ越し後もスムーズです。
また変更が必要な場合には、月額料金などの変更もある可能性がありますので、しっかり料金を比較して他社に乗り換えるか継続かどちらがお得に使い続けることができるか確認してくださいね。
インターネットが利用できない期間がある場合の対処法
万が一、引っ越し先での光回線の工事や手続き期間の関係などで、インターネットが利用できない期間ができてしまった場合には、以下の方法で対照しましょう。
・短期間でも使えるホームルーターを検討する
・すぐに使えるモバイルWi-Fiを検討する
・スマホのテザリングで足りる利用する
こちらの方法を利用することで、引っ越し先での光回線開通まで、インターネット回線を利用することができます。
ただし光回線と比較すると通信速度が劣る可能性がありますので、メインの使用目的に応じてできるだけ早く開通できるように動いておきましょう。
光回線引っ越しに関するよくある質問
最後に、光回線引っ越しに関する、よくある質問をこちらにまとめています。
- 引っ越しの際の乗り換えにおすすめの光回線は?
- 光回線の撤去工事をしないとどうなる?
- 光回線は引っ越ししてもそのまま使える?
- 引っ越しの何日前までに手続きすればいい?
の4点の回答をご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
引っ越しの際の乗り換えにおすすめの光回線は?
引っ越しの際の光回線乗り換え先におすすめなサービスがこちらです。
| NURO光 | BIGLOBE光 | GMOとくとくBB光 | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て:5,500円 マンション:3,850円 | 戸建て:5,478円 マンション:4,378円 | 戸建て:4,818円 マンション:3,773円 |
| 対応エリア | 24都道府県 | 全国 | 全国 |
| 解約金負担 | あり 最大60,000円 | あり 最大40,000円 | あり 最大60,000円 |
| 契約期間 | なし | 2年/3年 | なし |
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 | 実質無料 |
NURO光は対応エリアに限れていますが、独自回線を使用しているため通信速度が早く安定しているのが特徴です。
解約金負担も最大で6万円となっていますので、引っ越しを機に乗り換える方も安心してお使いいただけます。
契約期間もありませんので、次にまた引っ越しなどで他社に乗り換えなければならない場合でも、解約金を気にすることなく乗り換えできます。
そしてBIGLOBE光とGMOとくとくBB光ですが、どちらもコラボ光なので全国でお使いいただけます。
注意点としては、東日本と西日本ではそのまま継続利用が難しい場合もありますので、その点はご確認ください。
BIGLOBE光は解約金負担が最大4万円と他社と比較すると物足りなく感じますが、乗り換えキャッシュバックが最大85,000と高額なのでキャンペーン的にご満足いただけそうです。
どの光回線も工事費は実質無料ですので、乗り換え後も毎月開通工事費負担がないので、料金的にもご利用いただきやすいでしょう。
より詳しい比較は、光回線おすすめランキングをご覧ください。
状況に合わせておすすめの光回線をご覧いただけますよ!
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光回線の撤去工事をしないとどうなる?
賃貸物件で引っ越しの際に、光回線の撤去工事をしないまま退去すると、管理会社や大家さんから「原状回復義務違反」として、修繕費や追加の家賃を請求されるリスクがあります。
管理会社が回線を残すことを許可している場合には、撤去しなくても問題ありません。
引っ越しの際には、使用している光回線をどうすべきか必ず確認するようにしてください。
光回線は引っ越ししてもそのまま使える?
光回線は引っ越ししてそのまま使えない場合があります。
- 引っ越し先が対応エリア外
- 建物が光回線開通工事ができない
- 東日本から西日本などエリアをまたぐ場合
基本的には、引っ越し先でもそのまま光回線を利用できることが多いので、まずは引っ越し先が対応エリア内かどうか確認しましょう。
引っ越しの何日前までに手続きすればいい?
引っ越しする場合、何日前までに光回線の手続きすればいいのかという質問です。
1ヶ月〜2週間前までに手続きを行う
光回線は、申し込みから開通までに2週間〜2ヶ月ほどかかります。
引っ越しする直前ですと、引っ越し先での工事などが必要な場合にすぐに対応できず、引っ越し完了後に何日か期間が空いてもインターネットが開通しない場合も。
できれば1ヶ月ほど前に引っ越しをする手続きを済ませておくと、乗り換える場合も継続し利用し続ける場合もスムーズです。
まとめ
本記事では、光回線の引っ越しに関してご紹介してきました。
引っ越しの際光回線は、そのまま利用する方もいれば他社に乗り換える方もいます。
どちらを選択するかで、引っ越し前の流れや注意点も違ってきますので、引っ越しが決まったらできるだけ早く決めておくことが大切です。
そして引っ越しの1ヶ月ほど前には、光回線へ引っ越しでも継続するのか乗り換えるのかなど、詳細を伝えて手続きをしてくこと。
そうすることで比較的スムーズに引っ越し先での開通工事が済みますので、インターネットが使えない期間がなく安心して過ごすことができます。
今ではインターネットは生活に欠かせないものになっていますので、ぜひ本記事でご紹介したポイントに注意しながら、引っ越しの手続きを進めてくださいね!
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