ビッグローブ光の評判・口コミ！ゲームできない＆繋がらないって本当？
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ビッグローブ光はNTT東日本・NTT西日本の光回線と、BIGLOBEのインターネット接続サービスをセットにした回線です。
最大55,000円のキャッシュバックや、au/UQ mobileのスマホセット割など充実した特典が魅力ですが「つながらない」「ゲームできない」といった意見も見られます。
結論からお伝えすると、ビッグローブ光は安定した通信が魅力で、2023年からは10ギガサービスも始まっており、速度の面でも申し分のない光回線です。
本記事ではビッグローブ光を実際に利用した方の評判・口コミを紹介したうえで、料金や速度が他社と比べてどうなのかを解説します。
最大55,000円キャッシュバック
目次
ビッグローブ光の基本情報
| 月額料金 | 【戸建て】 10ギガ：6,270円 1ギガ：5,478円 【集合住宅】 10ギガ：6,270円 1ギガ：4,378円 |
| 初期費用 | ・工事費： ・申込手数料/事業者変更受入手数料：1,100円〜3,300円 |
| 速度 | 下り：513.13Mbps 上り：417.82Mbps |
| キャンペーン | ・最大55,000円キャッシュバック ・他社からの乗り換え40,000円還元 ・友達紹介で3,000円分のGポイント付与 ・au/UQ mobileスマホセット割 |
ビッグローブ光はNTT東日本・NTT西日本の光回線と、BIGLOBEのインターネット接続サービスの契約をひとつにまとめたサービスです。
光回線事業者とプロバイダーを個別に契約するよりも料金が安い上に、最大55,000円のキャッシュバックなどのキャンペーンが充実していて、非常にお得に利用できるのが特徴です。
冒頭でもお伝えした通り、2023年12月より10ギガプランの提供をスタートさせており、オンラインゲームなど速度を重視する方にもおすすめのサービスです。
また、au/UQモバイルのスマホを利用している方であれば、毎月の月額料金が最大1,100円割引になります。
最大10回線まで割引の対象で、家族でセット割を適用させれば毎月の通信費を大幅に節約できるため、auまたはUQモバイルを利用している方に非常におすすめの光回線の一つです。
10ギガ対応
ビッグローブ光は10ギガに対応しており、高画質での動画視聴だけでなく、オンラインゲームやテレワークなども快適に利用できます。
10ギガプランの最大通信速度は10Gbpsで、1ギガプランの10倍ですので、速度重視派の方も十分満足できます。
また、複数人で同時接続しても速度が落ちにくいため、家族での利用を考えるなら10ギガがおすすめです。
その他、1ギガと10ギガの違いを一覧表にまとめました。
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| 10ギガ | 1ギガ | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：6,270円 集合住宅：6,270円 | 戸建て：5,478円 集合住宅：4,378円 |
| 最大通信速度 | 10Gbps | 1Gbps |
| 対応エリア | 全国 ※市区町村等により提供エリア外の地域があり | 全国 |
| キャッシュバック金額 | 55,000円 | 40,000円 |
| 定期利用期間 | 2年 | 3年 |
| 違約金 | 4,620円 | 戸建て：4,100円 集合住宅：3,000円 |
| 快適にできること | 高画質動画ストリーミングやオンラインゲームなど | Webサイト閲覧や動画視聴など |
1ギガと10ギガのプランを比較すると、月額料金に1,000円前後の差があるため、ニーズに合わせて最適なプランを選ぶことをおすすめします。
また、10ギガの対象エリアは全国ですが、市区町村により提供エリア外となる地域があったり、10ギガ対応ルーターが必要となるなど、1ギガと比べると導入のハードルが高い点にも注意が必要です。
シンプルな料金体系
ビッグローブ光は住宅形態（戸建て/集合住宅）とギガ（1ギガ/10ギガ）を選ぶだけのシンプルな料金プランも魅力です。
さらに、ビッグローブ光では最大55,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施していますが、適用条件にオプション加入がないのも嬉しいポイント。
対象プランへの加入と12カ月目までの継続利用、受け取り手続き申請だけで高額キャッシュバックが受けられます。
オプション料金がかからない分、毎月の月額料金を安く抑えられるのもビッグローブ光の強みです。
au・UQモバイルのスマホ割
ビッグローブ光ではauまたはUQモバイルのスマホセット割を実施しています。
対象のスマホ利用料が毎月最大1,100円割引となるため、au/UQモバイルユーザーはかなりお得になります。
最大で10回線まで割引が適用されるため、家族でスマホの通信キャリアをまとめてビッグローブ光を契約すれば、毎月の通信費を大幅に節約できますね。
ビッグローブ光の評判・口コミ
料金と通信の安定性のバランスに優れたビッグローブ光ですが、実際に利用した方はどのように評価しているのか気になりますよね。
ここからはビッグローブ光の評判・口コミを紹介します。
契約に関して公平な判断ができるように、良い口コミだけでなく残念な口コミもピックアップしました。
ビッグローブ光があなたに適したサービスかどうかイメージしながらチェックしてみてくださいね。
ビッグローブ光の料金に関する評判
ビッグローブ光の料金に関する口コミを見てみると、コスパの良さが評価されていることが分かります。
大手の光回線の料金と比較すると、特に戸建てで300円ほどの違いがあります。
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| サービス名 | 戸建て/1ギガの月額料金 | 集合住宅/1ギガの月額料金 |
|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
| auひかり | 5,610円 | プランにより異なる |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
ビッグローブ光は、光回線事業者とプロバイダを個別に契約するよりも料金が安いうえに、インターネット回線の一元管理が可能になります。
さらに新規・他社からの乗り換えで最大55,000円のキャッシュバックが受けられるので、1年間の実質月額料金も大手回線事業者と比べるとリーズナブルです。
現在、大手キャリアを利用している方や回線事業者とプロバイダを別々に契約している方は、乗り換え先の一つとして検討してみるのも良いでしょう。
ビッグローブ光の速度に関する評判
ビッグローブ光の速度に関する口コミ・評判は、1ギガでも問題なく繋がるといった意見がある一方で、全く使い物にならないと指摘する声も上がっています。
ビッグローブ光では1ギガと10ギガのプランがありますが、これらはあくまで最大通信速度であり、他社と比較する際には実測値を見ることが大切です。
「みんなのネット回線速度」によるとビッグローブ光の実測平均速度は、下りで513.13Mbps、上り417.82Mbpsです。
実測速度の目安として、30Mbps以上で高画質の動画視聴やオンラインゲームが快適に楽しめると言われているので、ビッグローブ光の速度であれば、大容量ゲームのプレイや家族での複数デバイスの同時使用も問題なく楽しめます。
ただし、光回線の速度に関しては地域差が大きいです。
エリア内での利用者の数やプロバイダの設置状況といった環境により、同じビッグローブ光でも速度に差が生じるのです。
「みんなのネット回線速度」では、都道府県別の速度も閲覧できるので、契約前に確認しておくと安心です。
また、ビッグローブ光には8日間の初期契約解除制度があります。
BIGLOBEが交付する契約書面を受領した日を初日として、8日以内であれば契約解除が可能ですので、必要に応じてこうした制度も活用しましょう。
ビッグローブ光でゲーム利用者の評判
ビッグローブ光はゲーム用の回線としても非常に人気が高いです。
実際の評判では、動きの多い対戦ゲームでも特に支障なく楽しめているといった口コミも見られます。
ビッグローブ光ではIPv4(PPPoE方式)と併用して、IPv6接続(IPoE方式)にも対応しています。
IPv4(PPPoE方式)は利用者が多く、お昼や夕方など回線の混み合う時間帯に速度が落ちる傾向にあります。
そこで、利用者の少ないIPv6接続(IPoE方式)を利用することで、混雑を避けいつでも快適にゲームが楽しめるのです。
10ギガプランでは常時、1ギガプランでは対応機器を使えば常時IPv6接続(IPoE方式)が可能です。
ただし、先ほどもお話ししたように、光回線の速度に関しては地域差が大きいですので、実測値を参考に契約を検討することをおすすめします。
ビッグローブ光の1ギガ利用者の評判
ビッグローブ光1ギガを利用している方の口コミを見てみると、1ギガでも十分速く安定していることが分かります。
ウェブサイトやSNSの閲覧、動画視聴といった一般的な使い方であれば、1ギガでも十分快適ですので、コスト重視派の方には1ギガをおすすめします。
特にマンションなど集合住宅の場合、月額料金が2,000円近く安いので、コストと通信速度どちらを優先するかで選択すると良いでしょう。
ビッグローブ光の10ギガ利用者の評判
ビッグローブ光では最大通信速度10Gbpsの10ギガプランも契約できます。
1ギガから切り替えた人の口コミを見てみると、速度の違いを実感している様子がうかがえます。
10ギガプランは高画質での動画視聴やオンラインゲームを楽しむ方はもちろん、家族での利用に適しています。
家族で同時に複数端末を使用すると、1ギガでは速度が落ちてしまいますが、10ギガなら安定した高速通信が可能です。
1ギガと比べると月額料金の負担は大きくなりますが、10ギガの方がキャッシュバック金額も大きいため、非常にお得に導入できますよ。
なお、新規契約にて3年間利用した場合の1ギガ/10ギガの支払額を以下にまとめました。
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| 10ギガ | 1ギガ | |
|---|---|---|
| 1年目 | 21,340円 【内訳】 月額料金：6,270円×12 申込手数料：1,100円 キャッシュバック：55,000円 | 29,036円 【内訳】 月額料金：5,478円×12 申込手数料：3,300円 キャッシュバック：40,000円 |
| 2年目 | 75,240円 | 65,736円 |
| 3年目 | 75,240円 | 65,736円 |
| 3年間の総支払額 | 171,820円 | 160,508円 |
今回のシミュレーションの場合、3年間の支払における差額は約1万円です。
インターネットの利用方法や家族構成といった条件にもよりますが、コストと速度のどちらを優先したいか契約前にじっくり考えてみてくださいね。
ビッグローブ光の速度を他社と比較
ビッグローブ光の速度に関する評判を調査しましたが、「Switchが繋がらない」などゲームにおいて繋がりにくさを感じている口コミも見られました。
そこで、ビッグローブ光の速度を時間帯別に他社と比較してみました。
ゲームを快適にプレイする上で欠かせないPing値も比較し、下り速度とPing値について各時間帯別に最も優れているものを赤字、次いで青字で表記しています。
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| ビッグローブ光 | auひかり | ドコモ光 | ソフトバンク光 | NURO光 | GMOとくとくBB光 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 平均速度 | 下り：513.13Mbps 上り：417.82Mbps Ping値：17.47ms | 下り：623.89Mbps 上り：582.59Mbps Ping値：16.92ms | 下り：470.5Mbps 上り：386.33Mbps Ping値：23.21ms | 下り：508.7Mbps 上り：413.95Mbps Ping値：16.92ms | 下り：833.04Mbps 上り：714.14Mbps Ping値：12.34ms | 下り：530.29Mbps 上り：450.49Mbps Ping値：21.69ms |
| 朝 | 下り：750.03Mbps 上り：585.84Mbps Ping値：16.45ms | 下り：711.24Mbps 上り：620.2Mbps Ping値：16.29ms | 下り：637.31Mbps 上り：477.7Mbps Ping値：20.97ms | 下り：552.98Mbps 上り：404.89Mbps Ping値：18.71ms | 下り：963.46Mbps 上り：804.53Mbps Ping値：12.47ms | 下り：559.7Mbps 上り：405.0Mbps Ping値：19.04ms |
| 昼 | 下り：677.46Mbps 上り：557.51Mbps Ping値：15.89ms | 下り：648.07Mbps 上り：587.28Mbps Ping値：15.94ms | 下り：632.6Mbps 上り：523.69Mbps Ping値：22.86ms | 下り：573.82Mbps 上り：407.1Mbps Ping値：17.57ms | 下り：941.07Mbps 上り：801.69Mbps Ping値：12.84ms | 下り：647.3Mbps 上り：553.57Mbps Ping値：20.11ms |
| 夜 | 下り：499.8Mbps 上り：455.07Mbps Ping値：17.78ms | 下り：575.44Mbps 上り：582.44Mbps Ping値：18.75ms | 下り：427.77Mbps 上り：437.25Mbps Ping値：24.98ms | 下り：486.4Mbps 上り：422.43Mbps Ping値：16.96ms | 下り：869.97Mbps 上り：738.97Mbps Ping値：12.3ms | 下り：522.44Mbps 上り：495.19Mbps Ping値：25.39ms |
オンラインゲームを快適に楽しむには、Ping値が21〜30msあれば良いと言われています。
Ping値は小さい方がより快適で、格闘ゲームのような動きの多いゲームの場合には11〜20msが理想です。
ビッグローブ光はどの時間帯もPing値は20ms以下で、ゲーム用の回線として優れていることが分かります。
ただし、より快適性を求めるのであれば、NURO光やauひかりが主な候補となります。
また、動画視聴やSNSなど一般的な利用がメインの方であれば、ビッグローブ光は非常におすすめの回線です。
回線の混み合うお昼の時間帯も速度が安定しているので、時間を問わず快適にインターネットを利用できます。
ビッグローブ光の利用がおすすめの人
ビッグローブ光の実際の口コミや、他社との速度比較によって分かった ビッグローブ光の利用がおすすめの人は、次のような条件に当てはまる人です。
ビッグローブ光がおすすめの人
・コスパの良さを重視したい
・高額キャッシュバックをもらってお得に光回線を導入したい
・au/UQモバイルを使っている
・オンラインゲームを快適に楽しみたい
・通信速度にこだわりたい
ビッグローブ光は大手キャリアの光回線と比べて料金が安い上に、キャッシュバックなどキャンペーンが充実しているのがメリットです。
そのため、安定した高速通信を安く利用したいコスパ重視派の方におすすめです。
auまたはUQモバイルのユーザーであれば、セット割によって毎月最大1,100円の割引が適用されるため、通信費の大幅な節約も実現可能です。
また、10ギガプランの導入やIPv6（IPoE方式）接続によって、時間帯問わず速度が安定しています。
お昼の時間帯にもインターネットを利用する機会の多い方や、動きの多いオンラインゲームを快適に楽しみたい方にも適しています。
ビッグローブ光の利用をおすすめしない人
口コミ・評判や他社との比較によって分かった ビッグローブ光の利用をおすすめしない人は、次のような条件に当てはまる人です。
ビッグローブ光をおすすめしない人
・ソフトバンク/ドコモユーザー
・転居などで短期解約の可能性がある
・キャッシュバックを早く確実に受け取りたい
ビッグローブ光は大手キャリアの光回線の戸建てプラン比べるとお手頃な料金ではありますが、圧倒的な安さはなく、マンションなど集合住宅では他社の方が安いこともあります。
スマホとのセット割が適用されれば非常にお得ではあるものの、その恩恵が受けられないソフトバンク/ドコモユーザーにとっては、利用するメリットを実感しづらいです。
また10ギガには2年、1ギガには3年の契約期間が設けられており、短期契約の際には違約金が請求されるので、転居などによって短期解約の可能性がある方にもおすすめできません。
さらに、ビッグローブ光といえば高額キャッシュバックが魅力的ですが、受け取り時期は12ヶ月目と非常に遅く、申請を忘れてしまった場合には特典の受け取りができません。
キャッシュバックを確実に受け取りたい方や、初期費用の支払いに充てたいと考えている方は、他社の利用を検討してみましょう。
ビッグローブ光の評判に関するよくある質問
最後にビッグローブ光の評判に関するよくある質問を4つ紹介します。
・ビッグローブ光はどこの回線を使っていますか？
・ビッグローブ光とauひかりのどっちがいいですか？
・ビッグローブ光とドコモ光はどっちが安いですか？
・ビッグローブ光にはどんな注意点がありますか？
気になる質問があれば、ぜひチェックしてみてくださいね。
ビッグローブ光はどこの回線を使っていますか？
ビッグローブ光はNTT東日本・NTT西日本の光回線を使っています。
フレッツ光と同じ光回線とBIGLOBEのプロバイダ接続サービスをひとつにまとめた「コラボ光」と呼ばれるサービスの一つです。
フレッツ光と同じエリアに対応しているため、対応エリアが広いのが特徴です。
ただし10ギガプランについては、市区町村などによって提供エリア外の地域もある点に注意が必要です。
ビッグローブ光とauひかりのどっちがいいですか？
ビッグローブ光とauひかりの違いを簡単に一覧表にまとめました。
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| ビッグローブ光 | auひかり | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 【戸建て】 1ギガ：5,478円 10ギガ：6,270円 【集合住宅】 1ギガ：4,378円 10ギガ：6,270円 | 【戸建て】 1ギガ：5,610円 5ギガ：5,610円～ 10ギガ：6,468円～ 【集合住宅】 1ギガ：4,180円〜 |
| 平均速度 | 下り：513.13Mbps 上り：417.82Mbps Ping値：17.47ms | 下り：623.89Mbps 上り：582.59Mbps Ping値：16.92ms |
| 使用回線 | NTT東日本・NTT西日本 | au独自回線 |
| 対応エリア | 全国 | 関西・東海・沖縄など一部エリアは対象外 |
| スマホセット割 | あり （au/UQモバイル） | あり （au/UQモバイル） |
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
| 主なキャンペーン※ | ・最大55,000円キャッシュバック ・対象オプション最大2ヶ月無料 ・他社の解約違約金最大40,000円還元 | ・最大91,000円キャッシュバック ・他社の解約違約金最大50,000円還元 ・5カ月間、毎月月額料金を2,200円割引 |
月額料金を安く抑えるならビッグローブ光の利用がおすすめです。
ただし、キャッシュバックなど特典が適用されれば、auひかりの方が実質支払額が安くなる可能性が高いです。
スマホセット割や工事費無料など、ビッグローブ光とauひかりは類似する部分も多く、一概にどちらがいいとは言えませんが、ビッグローブ光はNTT系列、auひかりはauの独自回線であるため、生活経済圏で繋がりやすい方を選ぶのも一つの手です。
ただしauひかりは関西や東海といった一部エリアでは契約できませんので、その場合にはビッグローブ光をおすすめします。
ビッグローブ光とドコモ光はどっちが安いですか？
ビッグローブ光とドコモ光の料金を比較すると、ビッグローブ光の方が安いです。
しかし、ドコモのスマホを利用している方であれば、毎月月額料金から1,210円が割引されるスマホセット割が受けられるため、ビッグローブ光よりも安くなります。
また、キャッシュバック額が代理店によってはドコモ光の方が大きく、実質支払額がドコモの方が安くなる場合もあります。
ビッグローブ光とドコモ光における具体的な料金の違いは次の通りです。
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| ビッグローブ光 | ドコモ光 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 【戸建て】 1ギガ：5,478円 10ギガ：6,270円 【集合住宅】 1ギガ：4,378円 10ギガ：6,270円 | 【戸建て】 1ギガ：5,720円 10ギガ：6,380円 【集合住宅】 1ギガ：4,400円 10ギガ：6,380円 |
| スマホセット割 | au/UQモバイルが毎月最大1,100円割引 | ドコモが毎月最大1,210円割引 |
| キャッシュバック※ | 最大55,000円 | 最大105,000円 |
ビッグローブ光にはどんな注意点がありますか？
ビッグローブ光には次のような注意点があります。
・契約期間内に解約すると違約金が発生する
・キャッシュバック受け取り時期が遅い
・スマホとのセット割が使えない場合にはあまり安くない
いずれも料金に関する注意点ですので、短期解約の可能性がある人やau/UQモバイル以外のスマホを利用している方は、慎重に検討されることをおすすめします。
まとめ
以上、ビッグローブ光の評判・口コミを紹介しました。
ビッグローブ光を実際に利用した方の評判・口コミを見てみると、料金そして速度について非常に満足度が高いことが分かりました。
特に、速度に関しては10ギガプランの展開もあるため、オンラインゲーム利用などにより速度を重視したい方にもおすすめの光回線です。
新規登録または乗り換えで最大55,000円のキャッシュバックがあり、非常にお得に契約できますので、気になる方はぜひこの機会にお試しください！
最大55,000円キャッシュバック
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