BBIQ光は工事費無料じゃない！2ヶ月以上連絡が来ない遅い時の対処法

BBIQ光の工事費は通常39,600円と高額ですが、工事費無料キャンペーンが利用できるため実質的な負担金は0円です！しかもキャンペーンに複雑な条件はなく、BBIQ光を最低2年利用すればOK！

光回線サービスはどこも高額な工事費が必要になりますが、BBIQ光であれば工事費を負担せずにインターネットが利用できるようになります。

ただし土日祝に工事を依頼する場合は、休日工事費として別途3,300円が必要になるので注意しましょう。

他にも、ネットが使えるようになるまで1～3ヶ月かかることや、光回線の工事ではどんなことをするのかって気になりますよね！

この記事を『最後まで』読んでいただくだけで、BBIQ光の申込からネットが使えるまでの知識を得ることができます！安心して契約を進めるためにも、一読必須ですよ♪

BBIQ光の工事費用まとめ一覧表

BBIQ光の初期費用	工事費
事務手数料	880円
平日の工事	39,600円 →実質0円
土日祝の工事	42,900円 →実質3,300円
支払いタイミング	初月利用料金に合算（一括）

こちらはBBIQ光の工事費です。住まいのタイプに関係なく、一律して上記の料金となっています。

キャンペーンも含めた工事費を比較すると、BBIQ光は非常に安いです。大手3社の工事費と比較すると、次のようなイメージになります。

大手3社とBBIQ光の比較	工事費
BBIQ光	39,600円 →2～3年利用で『実質無料』
ドコモ光	戸建て：19,800円 マンション：16,500円 →キャンペーンで無料に
ソフトバンク光	26,400円 →2年利用で『実質無料』
auひかり	戸建て：41,250円 マンション：33,000円 →2～3年利用で『実質無料』

この表からもわかるように、工事費無料キャンペーンを使うと、BBIQ光の工事費も非常に安いことがわかります。

工事費無料キャンペーンは中途解約をすると負担額が増える！

BBIQ光の工事費無料キャンペーンは、決まった期間サービスを継続することで初めて実質無料となります。そのため決められた期間より早くBBIQ光を解約すると、工事費を一部負担しなければなりません。

実は工事費無料キャンペーンは工事費そのものを無料としているわけではなく、工事費と同じ金額を月額基本料から割り引いています。

つまり工事費は毎月支払いが発生しますが、同じ金額だけ割引きも受けられるので、負担額的には毎月0円となっているわけです。具体的には以下の表を見ていただくと、よりイメージしやすいでしょう。

工事費内訳	工事費分割 （36回払い）	割引 （月額基本料から）	工事費の残額
開通月	–	–	39,600円
1ヶ月目	1,100円	-1,100円	38,500円
2ヶ月目	1,100円	-1,100円	37,400円
3ヶ月目	1,100円	-1,100円	36,300円
↓	↓	↓	↓
34ヶ月目	1,100円	-1,100円	2,200円
35ヶ月目	1,100円	-1,100円	1,100円
36ヶ月目	1,100円	-1,100円	0円

例えば上記の場合に3ヶ月目でBBIQ光を解約した場合、割引きは2ヶ月分までしか適用されないため、36,300円の割引きが残ってしまいます。割引きは解約した時点で終了となりますが、残った工事費はもちろん支払わなければなりません。

そのため割引きが終了する前にBBIQ光を解約してしまった場合、期間に応じて工事費の残債を負担することに。

またBBIQ光の工事費無料キャンペーンは、「BBIQつづけて割」の加入に応じて割引き期間が変動します。BBIQつづけて割に加入している場合は3年間、未加入の場合は2年間で割引きがおこなわれます。

どちらの期間でも割引きの総額は変わりませんが、いずれも決められた期間はBBIQ光の利用を続けなければ、工事費が完全に無料となることはないので注意しましょう。

過去6ヶ月以内にBBIQ光を利用している方は工事費の割引きが使えない！

BBIQ光の初期費用	工事費
事務手数料	880円
平日の工事	39,600円
土日祝の工事	42,900円
支払いタイミング	初月利用料金に合算（一括）

新たにBBIQ光を契約する6ヶ月前に、BBIQ光を契約していた場合は、上記のような工事費が発生します。

ですが実際は、よほどのことがなければ、1度BBIQ光を解約して半年以内に再び契約をする、という流れにはならないかと思います。

もし工事費無料キャンペーンが利用できないとなると、上記のような金額を一括払いで納める必要が出てくるので注意してください。

工事の内容によっては追加費用がかかる！

通常行われる『標準工事』に加え、光ファイバーケーブルを壁の中や天井裏などに配線する隠蔽配線などの特殊工事は別途費用がかかります。

主に、利用者から配線を見えないようにしてほしい、という要望がある場合になります。

基本的には宅内で壁や天井に、ケーブルモールというプラスチック製の配線菅を設置して配線するのですが、そういった配線を見えないようにする場合には特殊工事を行わなければなりません。

オプションにも工事費がかかる場合がある！

光回線の工事費だけではなく、光電話や光テレビを利用する場合は、それぞれにも工事費・初期費用が発生する場合があります。

詳しくは、次でそれぞれ解説しています！

光電話の工事費

光電話の初期費用	費用
回線登録料	2,200円
番号移転手続き費用	1,980円
NTT利用休止工事費	2,200円

新規で番号を発行するのか、既存の番号を継続して利用するのかなどで異なります。具体的には次のようなイメージです。

光テレビの工事費

光テレビ工事費	BBIQ光とセット申込	光テレビのみ申込
加入契約料	0円	11,000円
標準工事費	0円	28,600円
合計費用	0円	39,600円

BBIQ光では光テレビのみの提供も行っており、単体で利用する場合に限り工事費が発生します。

光回線を利用して地デジ・BS・CS放送を視聴できるサービスで、アンテナが不要なので宅内のあらゆる場所でテレビが視聴できるメリットがあります。

BBIQ光と同時に申込をする場合に限って、別途工事費が発生しません。ただし、標準工事以外に特別な工事や機器の設置が必要になる場合は、工事費や機器代などを実費で支払う必要があります。

BBIQ光は工事が必要！

BBIQ光を利用するためには、必ず業者の工事が必要になります。

全国的にシェア率の高いフレッツ光回線を利用したサービス全般では、無派遣工事と呼ばれる業者の訪問がない開通工事もありますが、独自の回線を利用しているBBIQ光では業者の工事が必要なんです。

【賃貸マンション】オーナーから工事の許可が必要

アパートやマンションなどの集合住宅で光回線を利用する場合は、大家さんや管理会社といったオーナーの方の許可が必要になる場合があります。

基本的に建物に対して新たに光ファイバーケーブルを引込む場合は、オーナーの方の許可が必要です。具体的には次のイメージを参考にしてください。

オーナーの方へはBBIQ光側で連絡し許可をもらってくれるので、利用者から申し出る必要はありません。

BBIQ光の工事内容を解説！やることはシンプルです

BBIQ光の工事内容はザックリ解説すると、電柱から建物に光ファイバーを引込み・光ファイバーを宅内で配線・機械を設置、の3ステップです。

戸建ての場合

戸建ての場合は非常にシンプルで、その大半が電柱から光ファイバーケーブルを、機器の設置場所まで持ってくる工事になります。

主に、エアコンダクトや電話回線の配管といった箇所を利用して、室内に引き込みを行います。

その後は、状況に応じて壁・床・天井に配線を行って最終、機械（ONU）の設置場所まで伸ばして接続設置をして完了です。

マンションの場合

マンションや団地などの集合住宅の場合は、建物に引込む光ファイバーケーブルを一度MDF（集線装置）と呼ばれる装置に接続し、そこから各部屋へ光ファイバーかLANケーブルで配線を行います。

MDFは、1つの光ファイバーケーブルを建物内で各部屋に共有するための装置です。

例えばですがマンションのすべての部屋に、電柱から直接光ファイバーケーブルを引込むと、建物の外観が黒い配線だらけになってしまいますよね？

そういったことを避けるためもあり、1つの光ファイバーケーブルを建物内の住人で共有するため、設置されているのがMDFなんです。IDFは、MDFから伸びた配線を各階で分配するための装置です。

各部屋まで引込が完了すれば、あとは戸建てタイプと同じで、機器の設置場所まで光ファイバーケーブルかLANケーブルを配線し、ONU（回線終端装置）を接続・設置して完了です。

各部屋までの配線の違いについて、利用者の観点としては次のような違いがあります。

傷や跡形が残るような工事が必要な場合

『工事っていうくらいだから、傷がついたり騒音がしたりするんじゃないの？』と考えている方もいらっしゃるかと思います。

しかし、ほとんどの場合は傷がつくような工事は行われません。

仮にエアコンダクトや電話回線の配管などがなく、光ファイバーが宅内に引き込めない場合は、穴をあけるという提案もされることがあります。

その場合は、直径1㎝ほどの穴をあけることになりますが、隙間に関しては防水加工をしてくれるので、基本的に浸水してきたりすることはありません。

また、宅内の配線位置やONUなどの機器の固定箇所などに指定がある場合、やむを得ずネジで固定をする場合もあります。

BBIQ光の工事は、立ち合いが必要！

BBIQ光に限った話ではありませんが、光回線の工事は利用者宅内で行われるので、立ち合いは必要です。

工事が行われている間は立ち合いをしなければならず、仮に予定などで立ち合いができなくなると、工事も中断されることになります。

工事にかかる時間は3～4時間！

光回線の工事内容を解説した際に、シンプルな内容だったので、工事は短時間で終了するイメージを持たれている方もいるかと思います。

しかし、電柱から光ファイバーケーブルを伸ばす作業などは、高所作業でもあるので時間がかかってしまうものなんです。

また一軒一軒、家の造りや電柱との距離も異なるので、一概にどれくらいの時間で完了するかの案内もできません。

立ち合いは契約者本人が行う！

BBIQ光の場合は、基本的に契約者本人の立ち合いが必要です！

契約者の方が忙しく、急には時間が取れないという方もいらっしゃるかと思いますので、早めにBBIQ光に申込をして工事日を予約しておきましょう。

工事の希望日が土日祝の場合の注意点

BBIQ光の工事は通常平日の9時～17時の間で行われます。しかし中には、日時が合わないという方もいらっしゃるでしょう。

その場合に土日祝の工事予約が有効なのですが、注意点が2つあります。

費用に関しては、この記事の最初にも解説したとおりで、平日と土日祝で3,300円の差があります。

また、平日に時間を取れない方も多く、土日祝の予約が埋まりやすいため予約を取ること自体が少々難しくなっています。

BBIQ光の申込みから工事が完了してネットが使えるまでの期間や設定

BBIQ光でネットが使えるようになるまでの、具体的な目安は次のようなイメージです。

建物種別	期間
戸建住宅（持家）	3～4週間程度
戸建住宅（賃貸）	1ヶ月程度
集合住宅（BBIQ光未導入）	1～3ヶ月程度
集合住宅（BBIQ光導入済）	2～3週間程度
小規模物件（3階以下のアパートなど）	1～3ヶ月程度

実際にBBIQ光を申込んでからネットが使えるようになるまでについて、段階別に解説をいたします。こちらを見ていただくことで、BBIQ光の利用開始までのイメージがしやすくなるでしょう！

【手順①】BBIQ光の申込みを完了させる

まず始めにBBIQ光を申込むステップですが、このタイミングが早いほど、結果的にネットが使えるようになる時期も早まります。

現在申込を検討している方は、24時間対応している公式サイトから申込みをするのがスムーズなのでおすすめです！

【手順②】書類が送付されるので確認と返送

BBIQ光の契約内容に応じて、書面が発行され送られてきます。内容に間違いがないかを確認し、間違いなければ『料金支払い申込書』に記入をして返送をしましょう。

また、契約内容確認書にはネット接続に必須な『ID/パスワード』も記載されているので、大切に保管しておいてください。

【手順③】回線引込み調査・工事の許諾交渉（BBIQが実施）

BBIQ光側で光回線が導入できる建物かの調査を行い、賃貸の場合は並行してオーナーの方にも連絡し許可をもらいます。

引込調査では必要に応じて、宅内を確認する場合もありますが、その場合は事前に電話連絡が入るので在宅中の時間を伝えましょう。

【手順④】工事日の予約・調整をする

調査が完了し光回線の導入が可能と判断されたあと、業者から工事日程を調整するための連絡があります。この際に工事の希望日を伝えましょう。

しかし、必ず希望日が予約できるわけではありませんので、事前に予定が空けられる候補日を3～4つほど確保しておくのが良いです。

工事日の変更は可能です。変更を希望する場合は、BBIQ光の『QTnetお客さまセンター』へ相談しましょう。

【手順⑤】工事が完了したら、初期設定を済ませる

業者の方によって開通工事が完了したあとは、インターネットの初期設定が必要です。『②書類が送付されるので確認と返送』でもお伝えした『ID/パスワード』を利用します。

残念ながらインターネットの初期設定に関しては、個人情報も扱うため工事業者の方が行うことはできません。

渡される設定ガイドを見ていただければ、2～3分程度で完了する作業内容なので、そこまで難しい作業ではありませんが、中には苦手な方もおられるでしょう。

初期設定についてはBBIQ光の『テクニカルサポート』でも案内しているので、お困りの場合は連絡してみてください！

BBIQ光の工事日調整の連絡が遅い！2ヶ月以上かかることも

BBIQ光を申込んで書類が届くまではよかったものの、工事日に関する連絡が一向に来ないことがあります。

特に2月・3月の引越しシーズン、9月・10月の転勤シーズン辺りは、光回線事業者が忙しくなる時期でもあるんです。そのため連絡がなかなか来ないということもあります。

現状把握や、早く動いてもらうためにも早急に『QTnetお客さまセンター』へ連絡しましょう！

ですが、根本的な対策としては、早めにBBIQ光を申込んで話を進めておくのが無難です。

利用者はBBIQ光のみが相手となりますが、BBIQ光は多数の利用者を相手にスケジュールの調整を行うので、いつ混雑してもおかしくありません。

BBIQ光の工事完了するまでのネットが使えない期間の対策

BBIQ光では、光回線工事が完了してネットが使えるようになるまでの間、有料でモバイルルーターの貸し出しを行っています。料金は次の内容です。

モバイルルーターの料金	費用
初期費用	2,200円
月額費用	4,400円 （初月無料）

仮に携帯会社などでモバイルルーターをレンタルすると、端末の料金や解約の際の違約金なども加算されるので、短期間の利用には向いていません。

初期費用はかかってしまいますが月額料金は初月無料ですし、必要な方のみレンタルすればよいので、光回線がない間にパソコンなどをネットに繋ぎたい方におすすめです。

BBIQ光を解約するときには撤去工事が必要！費用として5,500円が発生

BBIQ光を契約した際に行われる工事を『開通工事』と言い、解約の際に行う工事を『撤去工事』と言います。

撤去工事では、設置した機器の撤去や光ファイバーの配線を撤去するのですが、その際の費用として5,500円が発生するので覚えておくと良いでしょう。

引越し先でもBBIQ光を利用する場合の費用

引越しの費用	費用
移転事務手数料	2,200円
標準工事費	0円

ただし、通常の開通工事と同じく利用者の希望による、天井裏・壁の中・床下などの特殊配線などには、別途費用がかかります。

最後にBBIQ光の工事費について、もう一度お伝えします

ここまでBBIQ光の工事費・工事の内容・開通までの流れなどを解説してきました。最後に大切な工事費について、もう一度だけお伝えしておきますね！