格安SIMの解約って、ちょっとややこしい印象がありますよね。しかしmineoを解約する場合はネットからすぐに手続きができるので安心です。
解約の手続き方法がわかっていると契約する時に安心ですし、サービスの信頼度も高くなります。ちなみにmineoには様々なメリットや魅力的なポイントなどもあるので、使いやすい格安SIMをお探しかたには特におすすめです。
一方でmineoの解約を考えているかたは、すぐに手続きをせずに環境を見直してみることが大切です。例えば『速度が遅くて困っている』『料金が高く感じる』といった悩みは、意外と簡単に解決できたりします。
当記事では“mineoを解約する前に知っておくべきこと”や、“mineoを解約する際の注意点”について具体的に解説をまとめました。
この記事を最後まで読んでいただくことで、mineoを無駄に解約せずに済むかもしれません。5分ほどで読み切れる内容にまとめていますので、さっそくチェックしてみてください!
- mineoはネットですぐ解約できて安心
- 通信速度が遅い場合は環境を見直そう
- 料金が高い場合は契約内容を見直そう
- mineoを解約する理由は主に「サブ回線を使わなくなった」
- mineoは良いサービス!解約する前に問題をチェックしよう
前につかっていた格安SIMは解約がスムーズにできなくて困っていたんですが、mineoは大丈夫でしょうか?
なかには解約の方法がややこしくなっている通信会社ってありますよね。しかしmineoなら心配はいりませんよ!詳細については記事内で解説させていただきますね♪
mineoの解約手続きはネットで簡単!スムーズで安心です!
mineoの解約は24時間いつでもネットから手続きができるので、スケジュールなどに左右されずにスムーズに解約ができます。
数年前までのように店舗や電話での手続きがメインだったころは、窓口で待たされることも多くありましたが、mineoであればそのような心配は一切ありません。
またネットでの手続きといっても難しい操作は必要なく、最低限スマホの操作ができるくらいのスキルをお持ちのかたなら手続きは簡単です。
なかには解約に対して苦手意識を持たれているかたもおられるかと思いますが、mineoであれば誰と話すこともなくサクッと手続きができるので安心して利用してみてください!
そんなに簡単に解約手続きができるなら安心ですね!
スマホの操作に慣れているかたなら5分ほど、不慣れなかたでも15分ほどあれば手続きができる内容なので心配無用ですよ☆
mineoの通信速度が遅い場合、他社に乗り換えなくても自己解決できることがほとんど
mineoをお使いのかたで『通信速度が遅いから解約を考えている』というかたは、少しだけ待ってください。今mineoを解約してしまうと後悔することになるかもしれません。
というのも通信速度が遅くなってしまう理由にはさまざまなことが考えられ、的確に対応しなければ意味がないからです。
例えばスマホでトラブルがあった際によく言われるのがスマホの再起動ですが、それだけで問題が解決できるわけでもなく、キッチリと原因を排除していく必要があります。
具体的な対処方法については以下にリストアップしてみましたので、自分でできそうなものから試してみてください。
- 本体の再起動
- SIMカードの抜き差し
- 公式サイトを確認する
- キャッシュを削除する
- データ容量を追加購入する
- OSを最新にアップデートする
- モバイルデータ通信のON/OFF
- Wi-Fiや機内モードの設定を確認
- 不要なデータ・アプリを削除する
- 高速通信がOFFになっていないか確認
なぜ解約の前にこれらの対処方法を勧めるのかというと、もしもmineoから他社に乗り換えをした場合に、同じ問題に遭遇する可能性が高いからです。
仮に通信速度が遅くなっている原因がスマホ本体にあった場合、他社の通信サービスへ乗り換えて同じスマホを利用すると、原因が排除できていないので通信速度が遅くなるといったイメージです。
ですがmineoを契約している段階でキッチリと問題を解決できていれば、他社へ乗り換えても問題はありませんし、そもそもmineo自体を解約する必要性もなくなります。
乗り換えには費用や手間もかかってしまいますし、無駄を出さないためにも是非mineoをつかっている間に上記の対処法を使ってみてください!
たしかにmineoをつかっている間に問題が解決できれば、それに越したことはありませんね♪
しかも意外と簡単に解決できてしまうケースが多いので、試さないのはもったいないですよ!
mineoの料金が気になる場合、会員ページでオプションだけ解約も可能
mineoをお使いのかたで『料金が高く感じるから解約を考えている』というかたは、まず“mineoのマイページ”から契約内容の見直しをしてみてください。
mineoには通常の料金プラン以外にも、通話かけ放題サービス・端末保証サービス・エンタメサービスといった数多くのオプションサービスがあります。
それらはいずれも月額料金がかかるため、契約している場合は必然的に月額料金が高くなるので、不要な場合は解約をしておきましょう。
なかには契約していないと認識していても、過去にキャンペーンの条件などを満たすために契約していたというパターンもあるので、念のため確認だけでも早めにしておくことをおすすめします。
ちなみにオプションサービスのなかには毎月約2,000円ほどするものもあるので、場合によってはガッツリ料金を安くできる可能性もありますよ!
オプションサービスの解約忘れですね。私も過去につかっていないオプションサービスの費用を長期間支払っていたことがあります…。
もちろん使用中のオプションサービスなら問題はありませんが、まったく使っていないオプションサービスの料金は無駄ですから、早めに解約をしておきましょう!
mineoを解約する人ってどういう人?
mineoを解約するかたの理由として多いのは『サブ回線(2台目)を使わなくなったから』です。mineoのような格安SIMは料金が安いため、2台目以降のスマホに利用されるケースが多くあります。
とくに近年では仕事とプライベートようにスマホを分けて使用されたり、アプリゲームのアカウントを増やすために複数台の格安SIMを契約されることが増えています。
しかしいずれの場合もサブ回線には明確な役割があるため、その役割を終えてしまうと使い道がなくなってしまい、泣く泣く解約をするといったイメージです。
例えばmineoの場合では音声通話なしで利用可能なデータ通信専用プランが用意されており、LINEやアプリゲームだけで利用するなら通常よりも料金を安く抑えることができます。
ですがアプリゲームのサービスが終了してしまうなど、サブ回線としての役割がなくなってしまうと無駄に費用がかかってしまうため解約されてしまいます。
一方で他の理由でmineoを解約されるユーザーは少なく、とくにメインでmineoをつかわれているかたは長期利用されているかたが大半です。
つまりmineoは正しく使うことができれば優良なサービスなので、よほどの理由がない限り解約する必要はないサービスとも言えるでしょう!
私も以前は電話専用として2台持ちしていましたが、不要になったあとは解約しました!
サブ回線は一定の目的で持っているかたがほとんどなので、なんらかのタイミングで解約されてしまうことはよくあります!
もし万が一、mineoを解約することになった際、事前に知っておいてほしいこと
どのような対処をしても問題が解決せずにmineoを解約することになった場合は、次のような注意点に気をつけておきましょう。
注意点を知っておくことで解約後のトラブルを回避できますよ♪
【注意点①】契約期間と違約金
mineoは契約期間の縛りがないため、解約の際に違約金が発生することはありません。そのためユーザーは、いつでも好きなタイミングでmineoを解約できます。
また他社乗り換えに必要なMNP予約番号についても発行手数料は0円となりました。2021年3月までは3,300円の手数料が必要でしたが、現在では何度発行しても無料です。
そのためmineoの解約においては、基本的に追加で費用が請求されることはなく安心です。
契約期間の縛りがないって、自由で良いですね♪
今でも2年契約などの縛りがあるサービスは多いので、mineoはかなり良心的なサービスですよ☆
【注意点②】端末代金の未払い分に注意
mineoで購入した端末代金の支払いが残ったまま解約をする場合は、解約後も未払い分を継続して支払わなければなりません。
そのためmineoを解約しているにも関わらず、端末代金だけ請求が来るといった期間が発生する場合があります。ただし解約時に一括払いに変更することは可能なので、精算してから解約したい場合は一括払いの申請をしましょう。
私もまだ分割払いが10回分残っているから、解約後は支払いを続けなきゃ…。
負担がしんどい場合は分割払いの継続でOKですし、分割払いがわずらわしいなら一括払いに変更して支払いを済ませるのもありですよ☆
【注意点③】オプションは日割りにならない
mineoを解約した場合、料金プランの費用は日割り計算として扱われますが、通話かけ放題などのオプションサービス全般は満額請求となります。
例えばmineoの5GBプラン(1,518円)と通話かけ放題(1,210円)を5月5日解約すると、5月分の請求は1,455円です。内訳としては料金プランの日割り分として245円と、通話かけ放題の1,210円が請求されます。
ちなみにmineoは手続きをした当日に解約処理がおこなわれるため、解約の事前予約などには対応していません。
オプションサービスのことを考えるなら、月末付近に解約をしたほうが良さそうね。
もしくはmineoを解約する前月の段階で、オプションサービスだけを先に解約しておくという方法もありますよ!
【注意点④】受け取り前のキャンペーンは適用外に
mineoのキャンペーンは仮に条件をクリアしていたとしても、解約後に受け取ることはできません。
例えばmineoでは「電子マネーギフト」を配布するキャンペーンなどがありますが、条件をクリアしてから配布するまでに数ヶ月の期間がかかります。
もし電子マネーギフトを受け取る前にmineoを解約してしまうと、あとから受け取りができなくなってしまうので、利用したいキャンペーンがある場合は受け取ってから解約をしてください。
もちろんほかのキャンペーンサービスでも同様なので、基本的には特典を受け取ってから解約をするか考えましょう。
あせって解約を進めてしまうところでした…。
mineoは一度でも解約をしてしまうと元の契約状態には戻せませんので、くれぐれも注意してください!
【注意点⑤】MNP予約番号は契約中にしか発行できない
他社への乗り換えで必須になる「MNP予約番号」は、mineoを契約している間にしか発行することはできません。
ちなみにMNP予約番号とはお使いの電話番号を他社へ引き継ぐために必要な、乗り換え専用の番号です。mineoを契約している間にのみ発行ができ、MNP予約番号を乗り換え先へ持ち込むことで初めて電話番号の引き継ぎができます。
もしもmineoを先に解約してしまうと、MNP予約番号は発行できなくなってしまうので注意してください。
つまりMNP予約番号を発行してから、mineoの解約をすれば良いってことですか?
MNP予約番号をつかう場合は解約の手続きは不要です。乗り換え先で新規契約が完了したあとに、mineoは自動解約となります!
mineoの解約を検討してる人に伝えたい!mineoを継続すべき3つのメリット
mineoを利用するメリットについて情報をまとめました。mineoの解約をお考えのかたや、mineoを新たに契約しようと検討されているかたは是非参考にしてください。
mineo独自のメリットばかりですので、ぜひチェックしておいてくださいね♪
【メリット①】トリプルキャリアに対応している
mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3つの回線に対応した、トリプルキャリア対応の格安SIMサービスです。
一般的な格安SIMサービスの大半は、大手携帯キャリアのいずれか1社の回線にのみ対応している場合が多いですが、mineoは大手携帯キャリアすべての回線に対応しています。
つまり利用者がつかいたい回線を選んでmineoのサービスを利用できるので、自宅近辺で電波が入りやすい回線を選ぶことでネットや電話を快適に使うことが可能です。
もちろんmineoの料金プランなどを気に入ってもらうことが前提とはなりますが、好きな回線を選んで利用できるのは大きなメリットと言えるでしょう。
ちなみにどの回線を選んでもmineoの料金プランは同じなので、選ぶ回線によってサービス内容が変わることは基本的にありません。(解約時のSIMの取り扱いなど、一部対応が変わるケースはあります。)
トリプルキャリア対応って初めて聞きました!mineoは大手携帯キャリアすべてから回線をレンタルしているってことなんですね♪
トリプルキャリア対応の格安SIMサービスは少数しかないため、聞き馴染みがなくても無理はありません!どの回線でも利用できるので、契約後に回線が繋がりにくいといった問題が少ないのは利点ですよ☆
【メリット②】データ無制限オプションが使える
mineoには「パケット放題 Plus」と呼ばれる月額385円(10GB以上の料金プラン契約で無料)で利用可能なデータ無制限サービスがあります。
ちなみにパケット放題 Plusは料金プランではなくオプションサービスの1つで、意図的に速度制限をすることでデータ通信の無制限利用が可能です。
パケット放題 Plus利用中の通信速度は最大1.5Mbpsで、一般的にはあまり速い速度ではありませんが、YouTubeなど軽めの動画コンテンツでなどあれば問題なく利用できます。
速度制限なしの無制限プランと違って、まともにデータ通信を利用ができる範囲は限られていますが、激安価格でデータ無制限を実現できるのはパケット放題 Plusの最大の利点です。
もちろんパケット放題 PlusはONとOFFの切り替えができますので、高速通信が必要な場合はOFFにしておくと、通常の料金プランのデータ容量を使用して高速通信が利用できます。
もしパケット放題 Plusがない場合にデータ容量を超過すると、どれくらいの速度に制限されるんでしょうか?
数値的には最大200Kbpsなので、パケット放題 Plusのおよそ7分の1ほどに制限されます。最大200Kbpsの環境では動画像データの閲覧や送受信も困難で、メッセージの送受信がギリギリ使えるレベルとお考えください!
【メリット③】データ容量を分け合えるサービスが豊富
mineoはユーザー間で余ったデータ容量を分けあったり、YouTubeなどで流れる広告動画のデータ容量消費をなくしてくれるといった独自のサービスをおこなっています。
例えばデータ容量を分けあうサービスでは、データ容量に余裕がある月は家族や友人、ほかのmineoユーザーにデータ容量を還元しておき、自分がデータ容量に困ったタイミングでデータ容量を分けてもらうといったイメージです。
mineoではデータ容量の分けあいや、広告に対するデータ容量の消費をなくすサービスを以下の4つに分類しています。
サービス | 概要 |
---|---|
パケットシェア | 事前登録した回線と容量をシェアできる |
パケットギフト | ユーザーを指定して容量をプレゼントできる |
フリータンク | 全国のmineoユーザーと容量を分け合える |
広告フリーオプション | マイピタ(1GB〜20GB)ユーザー専用 YouTubeなどで表示される広告のデータ消費がなくなる |
あらゆる方法でデータ容量を補填することができるんですね♪
もし自分1人であっても、広告動画などでデータ容量が消費しないのは大きな利点と言えるでしょう☆
他社と比較して優れているmineoの魅力ポイント
他社と比較してmineoが優れているポイントをまとめてみました。こちらも考えかたによってはmineoをつかうメリットになりますので、ぜひセットでチェックしてみてください!
こちらもmineo独自の魅力がつまっておりますよ♪
【ポイント①】20GBの料金プランが業界最安
20GBの料金比較 | 月額料金 |
---|---|
mineo | 2,178円 |
A社 | 2,780円 |
B社 | 3,280円 |
C社 | 5,720円 |
mineoは20GBのデータ容量が業界最安レベルで安いのが特徴です。実際に他社が提供している20GBの料金プランと金額を比較しても、その差は明らかで頭1つ以上もmineoが安くなっています。
またmineoはデータ通信専用としてもSIMの提供をしており、データ通信専用の場合は20GBが1,925円とさらに低価格で利用できるので、多めのデータ容量を安く利用したいかたにおすすめです。
ちなみに20GBのデータ容量があれば、YouTube:約89時間・TikTok:約40時間・ビデオ通話:約60時間も利用できますよ!
20GBが2,000円前後でつかえるって、かなりお得じゃないですか!?
20GBのデータ容量の相場は3,000円前後なので、mineoを使えば毎月1,000円もお得にデータ通信が利用できますよ♪
【ポイント②】サポート体制が充実している
- 電話
- メール
- チャット
- マイネ王
mineoはサポート体制が非常に充実しており、あらゆる方法で専門のスタッフに質疑応答をすることができます。
一般的な格安SIMサービスではサポートを最小限にしているケースも珍しくなく、なかにはメール対応のみで即日に返事が貰えない場合もあります。
一方でmineoは格安SIMサービスでありながら、多種多様なサポート窓口を設けているため、トラブルに遭った際も焦る必要がありません。
とくにmineo独自のサービスである「マイネ王」は専門のスタッフだけでなく、mineoを利用しているほかのユーザーの意見も聞くことができるので通常よりも解決が早まる可能性すらあります。
もちろんどのサポートも基本的に無料で利用できますし、窓口によっては24時間利用できるものもあるので、万が一に備えて充実したサポート環境を利用したいかたはmineoがおすすめです!
マイネ王って、面白いサポートシステムですね!
24時間いつでも気軽に利用できますし、熟練のmineoユーザーからアドバイスを貰うこともできるので非常に心強いですよ☆
【ポイント③】契約期間や違約金がなくて安心
契約期間と違約金 | 契約期間 | 違約金 |
---|---|---|
mineo | なし | 0円 |
A社 | 2年 | 3,300円 |
B社 | 2年 | 5,500円 |
C社 | 3年 | 10,450円 |
mineoには契約期間の縛りや違約金などがないため、いつでも好きなタイミングで解約をすることができます。
2022年に法改正がおこなわれてからは、縛りや違約金を緩和した通信会社も増えてきましたが、今でも長期的な縛りと高額な違約金を設定している通信会社を見かけることがあります。
その中には10,000円以上の違約金を設定している通信会社もあるので、誤って契約をしてしまうと契約期間の縛りに苦しむことにもなりかねません。
一方でmineoであれば契約期間の縛りや違約金は最初からないので、ユーザーが解約したいタイミングで手続きをすればOKです。
例えばmineoを契約した翌月に解約の手続きをしても、とくにペナルティはないので気軽にサービスをお試しいただくことができます!
契約期間の縛りや違約金がないと、精神的にも楽だから助かります♪
金額の問題よりもメンタル面で縛りを嫌うかたもおられますよね!
mineoの解約に関するよくある質問
mineoの解約について、よくある質問をまとめておきました。
- mineoは手続きをすると、どのタイミングで解約になりますか?
-
mineoの解約は、手続きの日付に関わらず即日での解約となります。
解約手続きをした当日には通話・通信の両方が使えなくなってしまうので注意してください。
- mineoは解約をすると違約金が発生しますか?
-
2021年4月以降にmineoを契約したかたは、どのタイミングで解約をしたも違約金が発生しません。
ただし2021年3月以前にmineoを契約したかたは、契約内容に応じて違約金が請求される場合があります。
- mineoは解約をするとSIMカードの返却は必要ですか?
-
利用していた回線によっては、SIMカードの返却が必要です。
もしau回線を利用されていた場合は返却が不要なので、お住まいの地域の分別方法に従って各自で処分をしてください。その際に金属部分をハサミなどで裁断しておくと、情報漏洩を防げるので安心です。
またドコモ回線を利用されていたかたは、解約後に返却先を指定されるので、封筒などをつかって指定住所へ送付しましょう。送料についてはユーザー負担で、着払いでは受け取り拒否になるので注意してください。
- mineoを解約して他社へ乗り換えると電話番号は代わりますか?
-
他社へ乗り換える場合は同じ電話番号が利用できます。
例えば乗り換えをせずに、単純にmineoを解約する場合は電話番号が消失します。一度消失した電話番号は再利用できないので、電話番号を引き継ぐ場合は乗り換え(MNP)の手続きが必要です。
- mineoの解約手続きはキャンセルできますか?
-
解約が成立していない段階であればキャンセルも可能です。
ただし1度解約が成立してしまった場合はキャンセルできないため、キャンセルを希望される場合は早めに申告をしてください。
- mineoを解約したあと、すぐ再契約はできますか?
-
解約成立後に再契約することは可能です。
ただし解約と契約を繰り返すと、契約を拒否される可能性があるので注意しましょう。
mineoは利用していた回線に応じて、解約後の対応が変わるケースがあるため気をつけましょう!また解約後は元の契約に戻せないので、手続きをする際は慎重に判断をしてください!
mineoはいざという時はスムーズに解約できるので、安心してお申し込み頂いて大丈夫!
mineoの解約はネットから24時間いつでも手続きができるので安心です。店舗や電話での解約と違って待たされたりする心配もありません。
しかもmineoは契約期間の縛りや違約金、MNP予約番号の発行手数料もなく費用負担の心配も無用です。もし解約前にスマホなどの端末を購入していた場合は購入代金を継続して支払う必要がありますが、追加費用もないですし一括払いに変更もできます。
ただしmineoにはつかい続けるメリットがたくさんあるので、解約をお考えのかたも一度は自分の状況を見直してみてはいかがでしょうか。
もし通信速度について困っているならスマホの設定などを見直したり、料金面で困っているなら契約内容を見直すといった対応をすることで問題が解決できる可能性があります。
他社に乗り換えると無駄に費用がかかってしまうだけでなく、問題点も解消されない可能性があるので、まずは自分の悩んでいる問題を考え直してみましょう。
また、これから新たにmineoの契約を考えているかたは、ぜひ気軽にサービスを試してみてください。縛りや違約金もありませんので、思う存分にmineoのサービスを体感していただければ幸いです。
項目 | 内容 |
---|---|
月額料金 (音声SIM) | 1GB:1,298円 5GB:1,518円 10GB:1,958円 20GB:2,178円 200MB:1,100円(お試し) |
月額料金 (データSIM) | 1GB:880円 5GB:1,265円 10GB:1,705円 20GB:1,925円 200MB:330円(お試し) |
データ無制限 | 385円/月 ※最大1.5Mbpsに制限 |
使用回線 | ドコモ回線 au回線 ソフトバンク回線 |
通話料 (標準アプリ利用時) | 22円/30秒 |
通話料 (専用アプリ利用時) | 10円/30秒 |
かけ放題 (10分間/回) | 550円/月 |
かけ放題 (無制限) | 1,210円/月 |
光回線スマホセット割 | eo光ネット ※eo光ネットが12ヶ月間330円割引 |
データ繰り越し | 対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
縛り | なし |
違約金 | なし ※2021年4月以降に申し込みの場合 ↓↓↓ mineoの解約に関する記事へ |
初期費用 | 3,300円(事務手数料) 440円(SIMカード準備料) ↓↓↓ mineoの申込みに関する記事へ |
実質平均速度 | 下り:43.94Mbps 上り:10.76Mbps ↓↓↓ mineoの通信速度に関する記事へ |
キャンペーン | かけ放題初月無料 紹介アンバサダー制度など ↓↓↓ mineoのキャンペーンに関する記事へ |
mineoはトリプルキャリア対応ですから、国内のあらゆる場所で快適にデータ通信が利用できますよ!20GBのデータ容量も最安級なので、非常におすすめです♪