NURO光の乗り換え方法!キャッシュバックや違約金負担についても

独自回線の安定した高速通信が魅力のNURO光。
本記事では、そんなNURO光の乗り換えを考えている方のために、乗り換え方法を解説します。
NURO光への乗り換えは、回線の開通工事が必要で導入まで時間を要しますが、より快適にインターネットを利用できるようになる可能性が高いです。
乗り換えに際して利用可能なキャッシュバックや、違約金負担などのキャンペーン利用方法についても紹介しますので、お得に乗り換えられる方法も一緒に考えていきましょう!
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NURO光の乗り換えキャンペーン
光回線各社では公式サイトの他に代理店から契約が可能です。
代理店から登録した場合、公式で実施しているキャンペーンに加えて代理店独自のキャンペーンが併用できるといったメリットがあります。
ただし、NURO光は公式サイトで高額キャッシュバックを実施しており、受け取りの難易度も低いため、公式サイトの利用がおすすめです。
以下では、NURO光への乗り換えで利用できる公式キャンペーンを紹介します。
違約金負担の乗り換えキャンペーン

| 特典内容 | 最大60,000円キャッシュバック |
|---|---|
| 対象者 | 乗り換え |
| 適用条件 | ①利用開始を1か月目として5~7か月目末日までに発送される解約違約金証明書貼付シートを受け取る ②解約違約金証明書貼付シートに対象となる費用の証明書類を貼り付け、シート発送から2か月後の末日(必着)までに返送 ③メール受信後45日以内にNUROマイページより受け取り口座を指定 ④12か月後の月末までにNURO光が開通、支払い方法の登録が完了している ⑤利用開始から6か月後の末日までに連絡先メールアドレスの登録が完了している |
| 特典の受け取り時期 | 利用開始から6ヶ月目以降 |
NURO光では乗り換えに伴う他社解約時に、解約違約金/工事費残債額/機器残債金が発生した人を対象に、最大60,000円がキャッシュバックとなるキャンペーンを実施しています。
他社違約金負担の対象となるのは光回線だけでなく、家庭用Wi-Fiやホームルーター、モバイルルーターといったインターネット回線も含まれるため、解約にかかる費用を気にせずに乗り換えられます。
ただし、申請には利用開始を1か月目として5~7か月目末日までに発送される解約違約金証明書貼付シートの提出が必要で、手続きはオンラインではなく郵送しなければならない点に注意が必要です。
キャッシュバックの乗り換えキャンペーン

| 特典内容 | 戸建て:75,000円キャッシュバック マンション:45,000円キャッシュバック |
|---|---|
| 適用条件 | ①利用開始10か月後の末日までに決済情報/連絡先メールアドレスを登録 ②開通から11か月後と17か月後の2回、メール受信から45日以内に申請手続きを完了 ③キャッシュバック受け取りまでNURO光の継続利用 |
NURO光を専用ページから登録すると、最大75,000円のキャッシュバックが受けられます。
光回線といえば高額キャッシュバックが魅力ですが、契約先によってはオプション加入が条件となっていることがあります。
NURO光はオプション登録なしで誰でも最大75,000円のキャッシュバックがもらえる受け取りやすさも強みです。
ただしキャッシュバックの受け取りは、開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回に分けられており、それぞれに申請手続きが必要である点に注意が必要です。
1回目を受け取っていても、2回目の手続きを忘れると2回目はもらえません。
特に2回目は開通から17ヶ月後と申請時期が遅いため、カレンダーアプリなどを使ってスケジュール管理をしておくと安心です。
その他の乗り換えキャンペーン
その他、NURO光へ乗り換えると次のようなキャンペーンが利用可能です。
| キャンペーン | 特典内容 |
|---|---|
| 最大2ヶ月無料体験 | 契約事務手数料と2か月目までの月額基本料金が無料 |
| お試し特典 | 解約費用最大2か月無料 |
| 基本工事費実質無料 | 24回分割払いで工事費実質無料 |
| 設定サポート 1回無料 | インターネットに関わる設定サポート(訪問/リモート)が1回無料 |
| レンタルWiFi | レンタルWiFi最大2ヶ月 月額500円 |
| NUROへまとめてキャッシュバック | 電気/ガス/電話/TVの同時契約で最大50,000円キャッシュバック |
特に最大2ヶ月の無料体験や工事費実質無料キャンペーンは、NURO光の中でもぜひ活用したいキャンペーンです。
戸建て10ギガプランの場合、月額料金が6,050円、工事費が49,500円なので、この2つのキャンペーンだけでも6万円以上も節約ができるのです。
他社解約時の違約金や乗り換え先の工事費など、初期費用の負担が光回線の乗り換えを拒む壁となることが多いですが、NURO光のキャンペーンを活用すれば、気軽に乗り換えられますね。
NURO光へ乗り換える方法
それでは早速、NURO光へ乗り換える方法を紹介します。
NURO光へ乗り換える前には、必ず回線の利用場所が対応エリア内かどうかの確認を行いましょう。
NURO光の対応エリアは全国24都道府県に限られます。
さらに10ギガプランの契約となると、利用可能な場所がより一層限定されます。
対応エリア外だと、そもそも乗り換えができないため、事前確認が大切です。
NURO光の対応エリア内であることが確認できたら、以下の手順で乗り換えを行います。
- 申し込み
- 工事日の決定
- 開通工事
- 機器の接続・設定
- 乗り換え前の回線の解約と機器の返却
- キャッシュバック受け取り
NURO光への乗り換えはシンプルで簡単ですが、手続き時に気をつけたいポイントについても解説しますので、一緒に手順を確認していきましょう。
手順①|申し込み
NURO光公式サイトまたは電話にて申し込みを行いましょう。
先ほどもお伝えした通り、NURO光は公式キャンペーンの内容が充実しているため、公式サイト経由での契約がおすすめです。
ただし、公式サイトの専用ページから申し込みをすることで、高額キャッシュバック額が受けられます。
お得にNURO光へ乗り換えたい方は、公式サイトの専用ページ経由で申し込み手続きを行ってくださいね!
なお、マンションプランで申し込みの際には工事日の希望についても問われます。
NURO光の開通工事は基本的に立ち会いが必要ですので、スケジュールを確認の上、希望日を設定しましょう。
手順②|工事日の決定
マンションプランでは、申し込み時に設定した希望日程通りに開通工事が可能な場合、申し込みから3日ほどで、契約時に登録した電話番号宛にSMSが届きます。
残念ながら希望日の工事が難しい場合には、日程調整のため電話がかかってきますので、その場で工事日を決定しましょう。
一方、戸建てプランの場合、申し込み後にNURO光アプリをダウンロードし、そこから工事日を予約します。
工事日は土日も指定可能ですが、土日祝日工事費として別途3,300円が請求されます。
手順③|開通工事
手順②で指定した日時で開通工事が行われます。
光回線の開通工事所要時間は1時間程度が目安ですが、長引く場合もあるため時間に余裕を持って予定を組んでおくことをおすすめします。
開通工事の際、ONUの設置場所などを決定する必要があるため、工事内容を相談可能な方の立ち会いが推奨されています。
なお、NURO光の開通工事は基本的に1回ですが、NURO 光マンションプランのタイプSに限り、宅内と屋外の2回実施されます。
宅内工事後に宅外工事予約の案内となり、2回目も立ち会いが必要です。
手順④|機器の接続・設定
開通工事が済んだら機器の接続と設定を行いましょう。
設定が必要となるのはルーター・パソコン・プロバイダなどで、IDやパスワードを入力して設定を完了させたら、NURO光が利用できるようになります。
NURO光では設定サポートが1回無料で受けられますので、設定方法が分からない場合には相談してみると良いでしょう。
手順⑤|乗り換え前の回線の解約と機器の返却
NURO光への乗り換えが完了したら、これまで使っていた光回線を解約します。
NURO光では他社違約金6万円サポートキャンペーンを実施しています。
乗り換え前の光回線や家庭用Wi-Fi、ホームルーター、モバイルルーターなどの解約時に発生する解約違約金・工事費残債額、機器残債の費用について最大60,000円までキャッシュバックしてもらうことができます。
キャッシュバックの受け取りには、定められた期間内に解約違約金証明貼り付けシートにて対象となる費用の証明書類を提出する必要があります。
解約手続きが完了したら、すぐに申請できる準備を整えておきましょう。
また、乗り換え前の光回線で使っていたルーターなどの機器は返却が必要です。
返却方法は主に、解約後に届く返却キットに機器を入れ、同封の着払い伝票で返送するのが一般的です。
なお、サービスごと返却期限が設けられており、遅れてしまうと違約金が発生する可能性があります。
きちんと各社の規定に則って返却手続きを行いましょう。
手順⑥|キャッシュバック受け取り
NURO光の開通から11か月後と17か月後の2回、キャッシュバックの受取手続きに関するメールが届きます。
メールに記載された流れに従って、キャッシュバック受け取り口座を設定しましょう。
キャッシュバック受取手続き期間は45日間です。
もしメールの確認が遅れて期間内に手続きできなかった場合、無効となりキャッシュバックの受け取りはできません。
また、1回目を受け取っていても、2回目の手続きを忘れると2回目はもらえない点にも注意が必要です。
NURO光のキャッシュバックは、高額かつオプション契約不要でもらえる受け取りやすさが魅力ですので、確実に受け取りができるよう期間内に手続きを完了させてくださいね。
NURO光の乗り換えに関する注意点
NURO光の乗り換え方法は非常に簡単ですが、以下のような注意点があります。
・対応エリアが限られる
・契約するサイトによって特典内容が異なる
・キャッシュバックは2回目も申請が必要
・事業者変更や転用はできない
・開通までに時間がかかる
なぜこのような点に気を付ける必要があるのか、誤って手続きしてしまった場合、どのような問題があるのか解説します。
対応エリアが限られる

NURO光の対応エリアは全国24都道府県です。
ドコモ光やソフトバンク光など光コラボ事業者は、全国でサービス提供していますが、NURO光は全国では使えない点に注意が必要です。
対応エリア外の場合には、当然乗り換えもできません。
また、NURO光には2ギガと10ギガの2つのプランがありますが、契約プランによっても対応エリアが異なります。
お住まいの場所が対応エリア内か確認の上、乗り換えを検討しましょう。
対応エリアが全国の光コラボ系の光回線サービスでは、転居に伴うお引越しの手続きが行えます。
しかしNURO光の場合、転居先が対応エリア外であれば他サービスへ乗り換えなければならないため、近いうちに転居の予定がある方は他社光回線の利用も検討してみてくださいね。
契約するサイトによって特典内容が異なる
NURO光には契約手続きができるサイトが複数あり、サイトによって特典内容が異なります。
| 特設サイト | 最大75,000円キャッシュバック |
|---|---|
| 公式サイト | 2年間 月額2,980円〜 ※29歳以下は3年間割引 |
キャッシュバックではなく、月額料金の割引特典を利用したい方は公式サイトから登録を行う必要があります。
なるべく安く契約したいと考える方のために、2つの特典利用時の実質支払い料金を比較してみました。
| 特設サイト | 公式サイト | |
|---|---|---|
| 特典内容 | ・戸建て:75,000円キャッシュバック ・マンション:45,000円キャッシュバック ・最大2ヶ月無料体験 | ・戸建て:2年間 月額3,850円〜 ・マンション:2年間 月額2,980円〜 |
| 事務手数料 | 特典適用により無料 | 3,300円 |
| 3年間の支払額 ※戸建て2ギガプラン利用時 | 112,000円 | 161,700円 |
NURO光はオプションなしで獲得可能なキャッシュバック金額が大きいため、3年間の支払額も非常に安くなります。
公式サイトで2年間月額料金の割引を適用した場合と比べると、3年間の支払額は50,000円近い差が出ます。
受け取り申請を忘れずにできるのであれば、最大75,000円キャッシュバックのある特設サイト経由での乗り換えがおすすめです。
キャッシュバックは2回目も申請が必要
NURO光のキャッシュバックは、2回に分けて振り込まれます。
- 戸建ての場合:開通から11か月後に30,000円、開通から17か月後に45,000円
- マンションの場合:開通から11か月後に30,000円、開通から17か月後に15,000円
それぞれ11ヶ月後と17ヶ月後にキャッシュバック受け取りの案内メールが届くので、45日以内に手続きを完了させなければなりません。
1回目を受け取っていても、2回目の受け取り時には再度申請が必要ですので、申請忘れによるもらい損ねに気をつけましょう。
事業者変更や転用はできない
NURO光は独自回線ですので、フレッツ光回線を使用する光コラボのように事業者変更や転用での乗り換えはできません。
どの回線から乗り換える場合も、新規契約となり回線の開通工事が必要です。
開通工事が必要となる分、事業者変更や転用のように工事不要な乗り換えと比べると、導入に時間を要します。
NURO光では、開通までの期間も使えるレンタルWiFi最大2ヶ月500円のキャンペーンを実施しており、導入までの期間も快適にインターネットが使える環境作りが行われていますが、なるべく時間に余裕を持って手続きを進めるようにしましょう。
開通までに時間がかかる
先ほどもお伝えしたように、独自回線のNURO光は、現在使用している光回線の種類に関係なく開通工事が必要です。
光回線の開通には、戸建てで申し込みから1〜2ヶ月ほど、マンションなどの集合住宅は申し込みから2週間ほどの時間がかかります。
申し込みさえすればすぐに使えるようになるわけではない点に注意が必要です。
特に、NURO光への乗り換えの場合、現在使用している光回線の解約手続きを行わなければなりません。
月額料金を無駄にしないためにも、なるべく早く解約したい気持ちもあるかもしれませんが、解約が早すぎると開通工事が間に合わず、インターネットの使えない期間が発生してしまいます。
NURO光では違約金負担のキャンペーンも実施していますので、開通後の解約をおすすめします。
NURO光から乗り換える方法
独自回線を使用しているNURO光から他社へ乗り換える場合、新しい回線に切り替えるための開通工事が必要となるため、新規契約での乗り換えとなります。
そのため、基本的な乗り換えの手順はNURO光への乗り換え時と同様です。
- 新しい光回線へ申し込む
- 工事日を決定する
- 開通工事に立ち会う
- 機器の接続・設定を行う
- NURO光を解約する
- NURO光のレンタル機器を返却する
なお、NURO光から光コラボへ乗り換える場合、NURO光の回線設備を撤去せずそのまま使用する「光回線再利用」という方法での乗り換えが可能な場合もあります。
光回線再利用が使えれば工事が1回で済むので、乗り換えのハードルも低くなります。
乗り換え先の光コラボでの対応状況を確認してみてくださいね。
乗り換えにかかる費用
NURO光から他社に乗り換える際にかかる主な費用を紹介します。
- 乗り換え先の事務手数料:3,300円ほど
- 乗り換え先の工事費:20,000円〜40,000円ほど(事業者によっては実質無料キャンペーンあり)
- 解約金:3,740円〜(2022年9月12日以降の契約は無料)
- 工事費残債金
- 撤去費用:10,000円〜20,000円ほど(必要であれば実施)
2026年7月現在、NURO光の料金プランはいずれも契約期間なしで利用できます。
そのため、解約金について気にせずいつでも解約ができるようになっており、NURO光の乗り換えでは事務手数料や工事費など主に乗り換え先での費用が発生します。
乗り換え先の事業者によっては、NURO光の解約時にかかった費用をキャッシュバックという形でサポートしてくれる場合もあります。
キャンペーン情報をチェックした上で、お得に乗り換えられる方法を探してみてくださいね!
NURO光からのおすすめ乗り換え先
NURO光からのおすすめの乗り換え先は「auひかり」「BIGLOBE光」「GMOとくとくBB光」です。
こちらの3社のサービス概要と特徴を一覧表にまとめました。
| auひかり | BIGLOBE光 | GMOとくとくBB光 | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 戸建て:5,610円 マンション:4,180円 | 戸建て:5,478円 マンション:4,378円 | 戸建て:4,818円 マンション:3,773円 |
| 平均速度 | 下り:627.59Mbps 上り:565.79Mbps | 下り:533.1Mbps 上り:419.6Mbps | 下り:558.88Mbps 上り:453.65Mbps |
| 対応エリア (回線の種類) | 全国 ※戸建ては東海/関西を除く地域 (独自回線) | 全国 (光コラボ) | 全国 (光コラボ) |
| キャッシュバック | 最大91,000円 | 最大85,000円 | 最大67,000円 |
| スマホセット割 | au/UQモバイル | au/UQモバイル | なし |
| こんな人におすすめ | 通信速度を重視したい人 | キャンペーンを活用したコスパの良さにこだわりたい人 | 月額料金の安さで選びたい人 |
平均速度は「みんなのネット回線速度」を参照
NURO光は独自回線の高速通信に定評がありますが、乗り換え先にも安定した通信環境を求めるなら「auひかり」がおすすめです。
独自回線を使用するauひかりは、利用者の増える時間帯でも通信が安定しているのが特徴で、オンラインゲームも快適に楽しむことができます。
NURO光と比べると月額料金の負担は少し増えるものの、au/UQモバイルのスマホユーザーであればスマホセット割が適用されるため、実質負担を軽減することができます。
NURO光よりも月額料金を節約したい方には、料金の安い光回線の「BIGLOBE光」や「GMOとくとくBB光」の利用がおすすめ。
いずれもNTTフレッツ光回線を用いた光コラボですので、全国で利用できます。
NURO光は対応エリアの狭さが弱点でもあるため、転居などでNURO光が使えなくなった時には、対応エリアの広い光コラボへの乗り換えを検討してみましょう。
NURO光 乗り換えに関するよくある質問
最後にNURO光 乗り換えに関するよくある質問を紹介します。
・NURO光の乗り換えは工事不要でできますか?
・NURO光は違約金は負担してくれますか?
・NURO光の乗り換えキャッシュバックはいつもらえますか?
気になる質問のある人や、まだ解決していない疑問のある人はぜひ読んでみてくださいね。
NURO光の乗り換えは工事不要でできますか?
NURO光は独自回線の光回線サービスですので、開通工事が必要です。
開通工事は基本的に1回ですが、NURO 光マンションプランのタイプSに限り、宅内と屋外の2回実施されます。
宅内工事後に宅外工事予約の案内となり、2回目も立ち会いが必要です。
光回線の開通工事は、一般的に1ヶ月ほどかかると言われていますので、時間に余裕を持ったスケジュールを組みましょう。
NURO光は違約金は負担してくれますか?
他社光回線よりNURO光へ乗り換えた場合、NURO光は違約金負担をしてくれます。
対象となるのはNURO 光への乗り換え前に利用していた光回線・家庭用Wi-Fi・ホームルーター・モバイルルーター等の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額、機器残債金で、最大60,000円までの還元が受けられます。
NURO光の乗り換えキャッシュバックはいつもらえますか?
NURO光の乗り換えキャッシュバックは、開通から11ヶ月後と17ヶ月後の2回に分けてもらえます。
いずれも申請が必要な時期になると手続きのためのメールが届くので、手順に従って受け取り口座を指定します。
1回目のキャッシュバックが受け取りができていても、2回目の申請を行わなければ2回目のキャッシュバックを受け取ることはできませんので、注意してくださいね。
まとめ
以上、NURO光の乗り換えについて紹介しました。
NURO光は独自回線によってインターネットサービスを提供しているため、乗り換え時には回線の開通工事が必要です。
開通工事が必要な分、導入には時間と労力を要しますが、乗り換え後には高速通信でサクサク快適にインターネットを楽しむことができます。
以下の特設サイトから申し込むと、最大75,000円のキャッシュバックが受けられますので、NURO光への乗り換えを検討している方はぜひこちらから登録してみてくださいね!
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