引越し先でもBBIQ光を使うためには、絶対にやらなければならない手順が5つあります!その5つを押さえておけば、安全かつスムーズにネットの引越しができるでしょう!
こちらの記事では、BBIQ光を引越し先でも安全に利用するための「手順」「費用」「注意点」を優しく解説しています。さらに最後まで読んでいただいた方には、光回線の究極の引越しテクニックも包み隠さず大公開!
- 引越し先でBBIQ光を使う5つの手順
- BBIQ光で移転手続きをする際の5つの注意点
- BBIQ光が利用できない場合、強制解約になる
- 「移転手続き」よりも「乗り換え」の方がお得
- 状況に応じておすすめの光回線がある!
- 乗り換え先は「NURO 光」が一番おすすめ!
ネットの引越しって、どれくらいでできるんですか?
BBIQ光の場合は、引越しに1~2ヶ月ほどの期間がかかります。途中ネットが利用できない期間もあったりするので、詳しく解説しますね♪
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BBIQ光を引越し先でも使い続けるための手順!
BBIQ光を引越し先で利用する場合は、次の5つの手順を順番に行いましょう!
- 引越し先が対応エリアかを確認
- 引越しのための移転手続きを行う
- 撤去工事に立ち合う
- 開通工事に立ち合う
- インターネットの初期設定
引越し先でネットが使えるまでは、どれくらいかかりますか?
利用開始までの期間は、引越し元の利用状況や引越し先の環境によって異なりますが、目安は1~2ヶ月程になります。
各手順についても解説しますので、順番に進めてくださいね♪
【手順①】引越し先でもBBIQ光が使えるのかエリアを確認しよう
手続きをする前に、引越し先でBBIQ光が利用できるかを必ず確認しましょう!
- 提供エリア
-
- 福岡・長崎・熊本・佐賀・宮崎・大分・鹿児島
- エリア確認
BBIQ光は九州地方限定の光回線サービスなので、他の地方に引越しをする場合は利用することができません。また、対象エリアの県内であっても一部地域では利用できない場所もあるため、引越し前にはエリアの確認が必須です!
他のエリアに引越しをする場合は、どうすればいいんですか?
どうやってもBBIQ光は継続できないため、他社への乗り換えが必要になります!
【手順②】引越しの移転手続きを申し込む
引越し先でBBIQ光が利用できることが確認できたら、「移転手続き」の申し込みをしましょう!BBIQ光では「電話」「Web」の2つの方法で、移転手続きをすることができます。
- 電話で手続き
-
- 電話番号:0120-86-3727
- 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
- Webから手続き
移転手続きは時間がかかるため、引越しの1~2ヶ月前には申し込みを済ませておくのがおすすめです。特に引越しシーズンの2月~3月頃や、9月~10月付近では普段以上に時間がかかるので注意してください。
電話は繋がりにくい場合があるので、確実に進めるならWebからの手続きがおすすめですよ♪
【手順③】撤去工事に立ち合い
移転手続きが完了すると、始めに引越し元で「撤去工事」が行われるので作業の立ち合いをしましょう!
「撤去工事」って、どんなことをするんですか?
BBIQ光で利用していた光ファイバーケーブルなどの設備を撤去・回収する工事です。立ち合いが必須ですが、利用者は作業を手伝うわけではなく、工事手順の確認や家具の移動などを相談されるので、判断する役割となります。
- 光ファイバーなどの設備を回収する工事
- 作業時間:30分~1時間ほど
- 撤去費用:5,500円
また、撤去工事が完了するとインターネットが利用できなくなります。環境によってはパソコンなどの通信が一切利用できなくなるので、データのバックアップなど通信を伴う作業は、工事の前日までに済ませておくのがおすすめです。
しばらくネットが利用できなくなるので、ネット環境が必要な方は要注意です!
【手順④】開通工事に立ち合い
撤去工事完了後、引越し先で「開通工事」が行われます。撤去工事と同様に、利用者の方の立ち合いが必要になるので、工事当日は予定を空けておくようにしましょう。
今度はネットを使うための工事ってことですね♪
- 光ファイバーなどの設備を設置する工事
- 作業時間:平均1時間~2時間
- 工事費用:基本無料
開通工事は、環境に応じて作業時間が大きく異なります。平均としては1~2時間程度ですが、実際の作業時間は3時間を越えることも珍しくないので、注意してください!
工事の後には初期設定などもあるので、1日予定を入れない方が良いでしょう☆
【手順⑤】インターネットの初期設定
開通工事が完了したら、インターネットの初期設定を行いネットを繋ぐ準備をしましょう!
初期設定ですか…機械の操作が苦手な私にもできますかね?
初期設定ではアルファベットや数字の入力が必要になるので、最低でも文字入力ができるのであれば、設定をすること自体は可能です。
どうしても初期設定がうまくいかないという方は、BBIQ光のサポートセンターへ相談してみてください!
- 電話番号:0120-239-972
- 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
また、引越し元で利用していたWi-Fiルーターを、引越し先でもそのまま利用する場合は、初期設定が不要になる可能性があります。
初期設定の有無については、次の例を参考にしてください!
- 初期設定が必要な場合
-
- 引越し元と違うWi-Fiルーターを使用
- 機器(スマホなど)が変更になった場合
- 初期設定が不要な場合
-
- 引越し元と同じWi-Fiルーターを使用
- 機器(スマホなど)の変更なども特になし
※Wi-Fiルーターは長時間未通電の場合、再設定が必要になる場合があります
契約内容に変更があった場合は、Wi-Fiルーターが変わっていなくても初期設定が必要になります!
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BBIQ光の引越しにかかる移転費用は最大15,400円
BBIQ光の引越しにかかる費用を一覧でまとめました!
移転費用一覧 | 料金 |
---|---|
移転事務手数料 | 2,200円 |
撤去工事費 (引越し元) | 最大11,000円 |
移転工事費 (引越し先) | 無料 |
光電話の移設工事費 | 2,200円 |
合計 | 最大15,400円 |
思っていたより高くないんですね?
BBIQ光の引越しにかかる費用は、他社と比較して安価です。通常であれば、工事費や光テレビなどのオプションの工事費が上乗せされますが、それらが無料となっているので利用者の負担は少なくなっています。
さらに光電話(固定電話)の利用がなければ、事務手数料と撤去工事費だけで引越しをすることが可能です。
それでも多少の費用は発生するので、費用を完全に0円にすることはできません。
引越し元の撤去工事に最大11,000円が必要!
引越しにかかる費用で、最も負担額が大きいのが「撤去工事費」です。撤去工事とは敷設している回線設備を撤去する工事で、状況に応じて負担額が異なります。
例えば2022年7月以降にBBIQ光を申し込んだかたの場合、撤去工事を依頼するか選択することができ、光ファイバーのケーブルを残置する場合は撤去費用がかかりません。
ほかにもBBIQ光を申し込んだ時期によって、撤去工事の対応や費用は変わってきます。具体的な費用については以下の表を参考にしてください。
項目 | 申し込み時期 | 区分 | 費用 |
---|---|---|---|
撤去手続き費 | 2009年11月まで | ー | 無料 |
2022年6月まで | ー | 5,500円 | |
2022年7月以降 | ケーブル残置 (宅内機器のみ回収) | 無料 | |
全撤去 (引込線を撤去) | 11,000円 |
2022年7月以前にBBIQ光を申し込んだかたの場合、撤去工事は必須です。ただし時期によって料金には違いがあるので、注意しましょう!
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BBIQ光の引越し手続きをする際の5つの注意点
引越し先で継続してBBIQ光を利用する場合は、次の5つの点に注意しましょう!
- 固定電話の番号が変わる可能性がある!
- 引越し先の工事が終わるまでネットが使えない!
- 契約プランが変わる場合は月額料金が変わる!
- マンションは利用に許可が必要な場合がある!
- 要注意!移転手続きができない場合は強制解約になる!
引越し後では取り返しがつかないこともあるので、引越し前に必ず目を通しておいてくださいね♪
【注意点①】固定電話の電話番号は変わる!
「BBIQ光電話」を利用している場合、引越し先で電話番号が変わる可能性が高いです!
どうにか、今の番号をそのまま使えませんか?
同じ番号を引き継ぐことは、おおよそできません。固定電話の番号は、お住まいの地域を管轄する基地局によって決まっているので、別の基地局の管轄する地域へ引越しをすると電話番号が変わってしまうんです。
仮に同一の市区町村内という近距離の引越しであれば、同じ基地局の管轄になる可能性があるので、同じ番号が利用できる可能性もあります。しかし、ほとんどの場合で番号は変わってしまうので、注意してください!
徒歩圏内の引越しでも、番号は変わってしまうことがありますよ!
【注意点②】引越し先の工事が終わるまでネットが使えない!
引越しの手順でも解説をしましたが、BBIQ光では開通工事が完了するまでネットを使うことができません。そのため、撤去工事完了後は、基本的に携帯キャリアの通信を利用することになります。
でも携帯の通信プランは制限があるから、あまり使えないし…
ネットが利用できない間の対策としては「モバイルWi-Fiをレンタルする」「携帯のプランを変更する」の2つが挙げられます。
ただしモバイルWi-Fiのレンタルに関しては、短期間で利用するために数万円と、コストがかかり過ぎるのでおすすめはできません。携帯プランの変更の方が、手間や費用も抑えることができるでしょう。
どうしても急ぎの場合は、移転手続きより他社乗り換えの方が、早くネットが開通できる可能性がありますよ!
【注意点③】マンションから戸建てに引越すと月額料金が高くなる!
マンションから一戸建てに引越しをする場合は、月額料金が高くなる場合があります。
料金プラン | 月額料金 |
---|---|
戸建てタイプ | 4,070円〜6,380円 |
マンションタイプ | 3,080円~6,380円 |
BBIQ光の月額料金は「建物内の設備」「利用世帯数」「利用年数」「キャンペーン内容」に応じて変動するため、戸建てタイプよりもマンションタイプのほうが安く利用できる場合が多いです。
そのためマンションから、一戸建てに引越す場合は料金プランが変更され、月額料金が高くなる可能性があります。
環境によって月額料金は変わるんですね〜!
最大で年間で39,600円もの差になるので、料金プランの変更に注意しましょう!
【注意点④】マンションは利用に許可が必要な場合がある!
引越し先でBBIQ光を利用する場合は、建物の管理会社やオーナーの方の許可が必要になる場合があります。
許可って、なんの許可をもらわないといけないんですか?
もし建物内にBBIQ光の設備が導入されていない場合は、新たに工事をする許可をもらう必要があるんです。設備を導入するためには、建物の外壁に機器のネジ止めをする必要があるので、無断で工事をすることはできません。
すでに引越し先での建物がBBIQ光の設備を導入している場合は、新たに許可を得る必要はないので安心してください!
許可を得られない場合は、BBIQ光を利用することができません。
【注意点⑤】BBIQ光で引越し移転の対応ができないと強制解約になる!
次のようなケースではBBIQ光が利用できないため、強制的に解約として扱われます!
- サービス提供エリア外
- 建物がBBIQ光に非対応
- 建物の構造上開通工事ができない
- 賃貸のオーナーが推奨する光回線がある
もし引越し先がBBIQ光の提供エリア内であったとしても、建物にBBIQ光の設備を導入できなければ、継続して利用をすることはできません。
先ほどの注意点のように、管理会社やオーナーの許可を得られない場合はもちろん、技術的に設備を導入することができない場合もBBIQ光を利用することができないため、強制的に解約になってしまいます。
強制的に解約になると、特別なペナルティとかもあるんですか?
強制的な解約によるペナルティはありませんが、解約のタイミングによっては違約金が発生します。また違約金についても、契約時期や利用期間によって、請求額がことなるため注意してください。
以下は2022年6月以前にBBIQ光を契約したかたの、違約金の一覧です。
解約違約金 | 金額 |
---|---|
12ヶ月未満 | 27,060円 |
12ヶ月~18ヶ月未満 | 22,000円 |
18ヶ月~2年未満 | 11,000円 |
続いて2022年7月以降にBBIQ光を契約したかたの違約金一覧です。現在では月額料金の1ヶ月分を違約金として支払うのが主体となっています。
違約金一覧 | Netflixパック | 100メガコース | 1ギガコース | 6ギガコース | 10ギガコース |
---|---|---|---|---|---|
ホームタイプ / プラスタイプ | なし | 6,050円 | 6,380円 | 7,150円 | 7,370円 |
マンションタイプ | 4,180円~6,050円 | 4,510円~6,380円 | 5,280円~7,150円 | 5,500円~7,370円 | |
マンションタイプ [棟内LAN方式] | 3,850円~4,950円 | 4,180円~5,280円 | ー | ー | |
オフィス | 11,000円 | 11,330円 | 12,100円 | 12,320円 | |
ホームタイプ / プラスタイプ | スタンダード プラン | 7,540円 | 7,760円 | 8,530円 | 8,750円 |
マンションタイプ | 5,670円~7,540円 | 5,890円~7,760円 | 6,600円~8,530円 | 6,880円~8,750円 | |
マンションタイプ [棟内LAN方式] | 5,340円~6,440円 | 5,560円~6,660円 | ー | ー | |
ホームタイプ / プラスタイプ | プレミア プラン | 8,030円 | 8,250円 | 9,020円 | 9,240円 |
マンションタイプ | 6,160円~8,030円 | 6,380円~8,250円 | 7,150円~9,020円 | 7,370円~9,240円 | |
マンションタイプ [棟内LAN方式] | 5,830円~6,930円 | 6,050円~7,150円 | ー | ー |
BBIQ光の違約金は、契約時期・契約プラン・利用期間によって変動するので、表の内容と金額が異なる場合もあります。
詳しくは“BBIQ光の解約”のページで解説しているので、気になる方は参考にしてください♪
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BBIQ光は引越しよりも乗り換えた方がお得!
BBIQ光は移転手続きをするよりも、他社へ乗り換えた方がお得になる可能性が高いです!
乗り換えですか?逆に費用がかかっちゃいそうな気がするんですけど…
移転手続きと違って、乗り換えの場合は豊富なキャンペーンを利用することができるので、内容次第ではBBIQ光を継続するよりも費用を抑えることができます。
費用面以外でも通信環境が良くなったりする効果も期待できるので、普通に移転手続きをするくらいなら、乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか?
移転手続きと乗り換えに関して、それぞれメリットとデメリットも紹介しますね♪
引越し移転手続きをするメリットとデメリット
BBIQ光で移転手続きをする場合は、次のメリットとデメリットがあります。
- メリット
-
- BBIQ光が継続利用できる
- 乗り換えと比較して手続きの手間が少ない
- デメリット
-
- 工事費や手数料がかかる
- ネットが使えない期間ができる
- 月額料金割引などの特典はない
乗り換えと比べて、移転手続きはBBIQ光だけで手続きが完結するので、手間が少なく済むというのは1つのメリットです。
環境を大きく変えたくないというかたは、多少のコストこそ必要かもしれませんが、引越し移転手続きをすると良いでしょう!
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