ワイモバイルは、ソフトバンク回線を格安で利用することができる格安SIMサービスです。単純に料金が安いだけでなく、家族割などもあるので家族で乗り換えればさらにお得に!といったワイモバイルの口コミ評判も高いです。
しかし中には、『合わなかったから解約したい!』『他に安いところがあるから乗り換えたい』という意見もチラホラ耳にします。
ワイモバイルを解約するのであれば「Web」「店舗」「電話」など、様々な手段が用意されているので、手続き自体は比較的簡単ですが、注意点がないわけではありません。
もし焦って解約を済ませてしまうと、あとで取り返しのつかないことになることも!
今回は皆さんがそういったトラブルに巻き込まれず、安心してワイモバイルを解約できるように、注意点と解約手順について情報をまとめておきました!解約前にかならず一読しておいてください。
格安SIM、迷ったらとりあえずココ!大手キャリア運営だから間違いなし!
格安SIMおすすめ | 月額プラン |
---|---|
ahamoの口コミ評判 | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 5分かけ放題:無料 |
povo2.0の口コミ評判 | 基本料:0円 ※以下トッピング内容 1GB:390円(期限:7日) 3GB:990円(期限:30日) 20GB:2,700円(期限:30日) 60GB:6,490円(期限:90日) 150GB:12,980円(期限:180日) 24時間無制限:380円(期限:24時間) |
LINEMOの口コミ評判 | 3GB:990円 (↑2,000ポイント還元中!) 20GB:2,728円 (↑4,000ポイント還元中!) |
- ワイモバイルを解約する方法
「Web・店舗・郵送」 - ワイモバイルを解約する手順
「各手続きごとに解説」 - ワイモバイルの解約にかかる費用
「基本的に0円!」 - ワイモバイル解約時の注意点
「解約後はすぐに回線が停止する」 - ワイモバイルからの乗り換え先
「おすすめは楽天モバイル!」
解約するだけだし、別に心配することなんかないんじゃ…?
油断は禁物です。解約は取り消すことができませんし、場合によっては費用が請求されることもあります!この記事ではそのあたりも詳しく解説するので、続きを御覧ください☆
【ワイモバイル】
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ワイモバイルを解約する方法と手順について
ワイモバイルでは、「解約(電話番号引継ぎなし)」「乗り換え(電話番号引継ぎあり)」のいずれかで、手続きの方法や窓口が異なります。
- 解約
-
- Web
- 店舗
- 郵送
- 乗り換え
-
- Web
- 店舗
- 電話
それぞれ詳しく解説いたします!
ワイモバイル解約手順(乗り換えなし)
ワイモバイルで使用している電話番号を引き継がずに、完全廃止する場合は「店舗」「郵送」「Web」のいずれかで手続きを行うことが可能です。
店舗で手続きをする場合は本人確認書類(運転免許証など)を持参の上、最寄りの「ワイモバイルショップ」へ訪問して窓口で手続を行ってください。
郵送手続きを希望する場合はカスタマーセンター(0120-921-156)へ連絡をし、申請書類を郵送してもらい、必要事項を記入してから返送を行い手続きが完了します。
ただしどちらの方法も時間と手間がかかってしまうので、可能であれば以下の手順を参考に、Web上で解約をするのがおすすめです。
- 「利用規約に同意してログインする」を選択
- 「SoftBank ID」を入力
- 「パスワード」を入力
- 「ログインする」を選択
- 解約に関する費用を確認
- 「解約申込 受付完了」が表示される
- 数秒後に回線が停止する
Webからの手続きであれば、最短2〜3分で解約をすることができます!
ワイモバイルから他社に乗り換える手順
ワイモバイルで契約中の電話番号を他社に引き継ぐ場合には、「MNP予約番号」の発行手続きが必要になります。基本的には解約手続きと同じような流れになり、「店舗」「電話」「Web」の3つの窓口で発行が可能です。
こちらの場合でも基本的にはWebでの手続きがおすすめですが、端末の操作が苦手な方は最寄りの「ワイモバイルショップ」を利用するか、カスタマーセンター(0120-921-156)へ連絡して手続きを行いましょう!
- 「利用規約に同意してログインする」を選択
- 「SoftBank ID」を入力
- 「パスワード」を入力
- 「ログインする」を選択
- 解約に関する費用を確認
- SMSで「MNP予約番号」が送信される
※20時以降に申請した場合、SMSは翌朝9時に送られます。
- MNP予約番号を提出
- 乗り換え手続き完了
- ワイモバイルが自動解約となる
ちなみに、「ソフトバンク」「LINEMO」に乗り換える場合に限り、MNP予約番号の取得は必要ありません。ワイモバイル側で手続きをせずに乗り換えができるので、安心してください!
MNP予約番号は手続き完了後に、ワイモバイルで登録している電話番号宛にSMSで送られてきます!
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ワイモバイルの解約にかかる費用は0円!
ワイモバイルの解約に伴って、追加で発生する費用は基本的にありません。以前は解約時の違約金や、MNP予約番号発行手数料が必要でしたが、2022年2月以降に全て廃止となりました。
ただし、解約後でも以下の費用は必要になるので注意してください。
- 解約月の月額料金
- 加入中のオプション料金
- 端末代金の未払い分(残債)
個別に注意点も解説しますね♪
解約月の携帯料金は満額請求される!
ワイモバイルでは解約日に関わらず、解約月の料金は満額請求なので注意してください!
例えば月額1,980円のプランを契約している方が、4月5日にワイモバイルを解約しても5日間の日割り計算にはならず、1,980円全額が請求されます。
回線自体は解約手続き完了時点で停止するため、無駄をなくすためには極力月末で解約をするのがおすすめです。
引き伸ばしすぎて月をまたがないように注意してください!
オプションの料金も基本的には満額請求!
ワイモバイルでは複数のオプションを提供していますが、ほとんどのものが日割り計算は適用されません。
月額基本料金と同様に早期解約をしても、全額負担しなければならないため、不要なオプションは予め解約をしておくのも1つの方法です。
ただし、以下のオプションについては日割り計算になるケースがあります。
オプション名 | 日割り計算になる場合 |
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持込端末保証 with AppleCare Services (月額950円〜1,480円) | 基本的に日割り計算 |
故障あんしんパックプラス (月額759円) | 入会月と解約月が同じ場合 |
故障あんしんパックライト (月額550円) | 入会月と解約月が同じ場合 |
ワイモバイルでは、月初に解約をしてもほとんど費用は抑えられません!
端末代金の残債が残ってる場合は「一括払い」「分割払い」を選べる!
ワイモバイルの機種変更の方が対象になりますが、スマホの端末代金が残っている状態で解約する場合、残債の支払い方法を「一括払い」か「分割払い」で選択します。
一括払いの場合は残債分を最後の請求に上乗せで支払い、分割払いの場合は残りの支払回数をそのまま引き続き支払います。
負担する費用は同じなので、自身の状況に応じて好きな方を選択しましょう!
分割払いの場合は解約後も請求が届き続けるので、抵抗があるかたは一括払いで完済しておくのがおすすめです!
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ワイモバイルを解約する前に確認しておくべき注意点まとめ
ワイモバイルの解約で後悔しないために、確認しておくべき注意点をまとめました!
- SIMカードの返却が必要な場合がある!
- 解約後は即回線停止になる!
- 解約完了後の手続きキャンセルは不可!
中には取り返しがつかないものもあるので、しっかりとチェックしておきましょう!
解約後にSIMカード返却が必要な場合がある
ワイモバイルでは「SIMカード」「USIMカード」の2種類のICチップを提供しており、“USIMに関しては返却が必要”になります。
この2種類は外観が同じで区別が難しいため、ワイモバイル解約時に案内があった場合に限り返却をしましょう。返却が必要な場合は、ワイモバイルショップに持参して返却を行います。
ただし、公式チャットによると「店舗返却ができない場合は、各自でハサミを使った裁断をしてください」と案内があるので、返却をしない場合でもペナルティになることはないようです。
USIMには電話帳機能が備わっているので、紛失する前に各自で処分しておくと安心です!
解約後はすぐに回線が利用できなくなる!
ワイモバイルでは解約の手続きが完了すると、即時回線が利用できなくなります。そのため回線を使ったデータバックアップなどが必要な場合は、解約前に事前に作業を済ませておきましょう。
ただし、他社乗り換えの場合は、乗り換え先で手続きが完了するまで回線を使うことができます。
MNP予約番号を発行しただけでは、解約にはなっていないので間違えないようにしてください!
解約後に通信をしたい場合は、Wi-Fiを利用しましょう!
解約完了後に手続きのキャンセルはできない!
ワイモバイルでは一度解約の手続きが完了すると、キャンセルをすることはできません。
廃止してしまった電話番号やメールアドレスは2度と元に戻らないので、解約手続きをする前に今一度削除しても大丈夫かを確認しておきましょう。
MNP予約番号については以下の手順でキャンセルすることができます。
- 電話番号:0120-921-156
- 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
- ガイダンス:「2」→「2」→「3」→「2」→「1」
※4桁の暗証番号が必要
有効期限の15日間が経過すれば自動的に無効になるので、手続きがめんどうな場合は放置しておくのがおすすめです。
同じ電話番号やメールアドレスで再契約することもできないので、解約手続きは慎重に行いましょう!
【ワイモバイル】
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ワイモバイルを解約するなら乗り換え先はここがおすすめ!
ワイモバイルの解約を検討しているということは、次はどこの携帯会社へ乗り換えようか検討されていることだと思います。
格安SIMの比較をすればするほど、選択肢もたくさんあるしどこがいいのか迷いますよね…。
そこで、ワイモバイルから乗り換える方におすすめの格安SIMを5つご紹介します!
格安SIM、迷ったらとりあえずココ!大手キャリア運営だから間違いなし!
格安SIMおすすめ | 月額プラン |
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ahamoの口コミ評判 | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 5分かけ放題:無料 |
povo2.0の口コミ評判 | 基本料:0円 ※以下トッピング内容 1GB:390円(期限:7日) 3GB:990円(期限:30日) 20GB:2,700円(期限:30日) 60GB:6,490円(期限:90日) 150GB:12,980円(期限:180日) 24時間無制限:380円(期限:24時間) |
LINEMOの口コミ評判 | 3GB:990円 (↑2,000ポイント還元中!) 20GB:2,728円 (↑4,000ポイント還元中!) |
【ahamo】月20GB、月100GBの大容量プランが魅力的
比較 | ahamo |
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月額料金 | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 ※5分通話かけ放題込み |
通話料 | 22円/30秒 ※最初の5分間は無料 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:無料 24時間かけ放題:1,100円 |
使用回線 | ドコモ回線 |
実質平均速度 | 下り:124Mbps 上り:14Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ ahamoの通信速度 |
速度制限中の速度 | 最大1Mbps |
データ繰越 | 非対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 0円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ ahamoの解約 |
違約金 | 0円 |
支払い方法 | 口座振替 クレジットカード |
サポート体制 | 店舗(有料) チャット |
光回線セット割 | なし |
キャンペーン | ahamoのキャンペーン |
ahamoはNTTドコモが提供する格安SIMサービスで、業界トップレベルの通信速度が最大の特徴です。
ahamoに乗り換えをすることで、わざわざ家族全員で乗り換えをしなくても、1人の契約で月額料金を2,970円に節約できます!(20GB+5分通話かけ放題も込みの料金)
なによりahamoは一般の格安SIMと違い、キャリアのメイン回線を使って通信ができるため、同じドコモ回線を使った格安SIMよりも通信が安定しており使いやすいです!
料金と通信品質のバランスを重視しているかたは、ahamoを利用してみると良いでしょう。
- 高い通信品質を求める人
- 大手キャリア回線で料金を安くしたい人
- 家族割なしでお得に利用したい人
- 基本的に対面サポートを使わない人
- 100GBの大容量が使いたい人
ahamoはドコモの格安SIMサービスなんだ!それなら安心して使えそうですね☆
通信品質も高いので、まさにドコモをそのまま使っているような使用感ですよ!それでいて料金は安いので、あらゆるサービスからの乗り換え先としておすすめです☆
【ahamo】
ahamoユーザーに抽選で豪華賞品が当たる!!
【LINEMO】毎月990円と超格安!LINEも使い放題!
項目 | 内容 |
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月額料金 | 3GB:990円(ミニプラン) 20GB:2,728円(スマホプラン) |
通話料 | 22円/30秒 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:550円 24時間かけ放題:1,650円 |
使用回線 | ソフトバンク回線 |
実質平均速度 | 下り:81Mbps 上り:16Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ LINEMOの通信速度 |
速度制限中の速度 | ミニプラン:最大300Kbps スマホプラン:最大1Mbps |
データ繰越 | 非対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 0円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ LINEMOの解約 |
違約金 | 0円 |
支払い方法 | 口座振替 クレジットカード |
サポート体制 | 電話 LINE |
光回線セット割 | なし |
キャンペーン | キャンペーンの詳細について ↓↓↓ LINEMOのキャンペーン |
LINEMOはソフトバンク株式会社が提供する格安SIMサービスです。月額990円という低価格から利用できる料金プランが魅力で、毎月の通信量を大幅に節約できます。
さらにLINEMOでは「LINE使い放題」という独自の特典を設けており、LINEアプリはデータ容量に関係なく無制限で利用可能です!
また先に紹介したahamoのように、LINEMOではソフトバンクのメイン回線を採用しているため、通信品質も高い点が人気のポイントとなっています。
- キャリア回線を安く使いたい人
- 割引なしでスマホ代を抑えたい人
- サポートはオンライン対応でOKな人
- LINEを除くデータ利用量が毎月20GB以下の人
- LINEアプリをよく使う人
つまり毎月990円支払えば、誰でもLINEが使い放題ってことですよね?
もちろんLINEメッセージを始め、LINEビデオ通話などの容量が大きいサービスも無制限の対象なので、LINEを多用するなら最有力の格安SIMです♪
【LINEMO】
他社から乗り換えで最大12,000円分PayPayポイントもらえる!
【povo 2.0】業界唯一の基本料金0円!
項目 | 内容 |
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月額料金 | 0GB : 0円 1GB(7日間):390円/回 3GB(30日間):990円/回 20GB(30日間):2,700円/回 60GB(90日間):6,490円/回 150GB(180日間):12,980円/回 データ使い放題(24時間):330円/回 |
通話料 | 22円/30秒 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:550円 24時間かけ放題:1,650円 |
使用回線 | au回線 |
実質平均速度 | 下り:76.08Mbps 上り:14.04Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ povo 2.0の通信速度 |
速度制限中の速度 | 最大128Kbps |
データ繰越 | 非対応 ※有効期限切れまで利用可能 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 0円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ povo 2.0の解約 |
違約金 | 0円 |
支払い方法 | クレジットカード |
サポート体制 | チャット お問い合わせフォーム |
光回線セット割 | なし |
キャンペーン | キャンペーンの詳細について ↓↓↓ povo 2.0のキャンペーン |
povo 2.0はKDDI株式会社が提供する格安SIMサービスの1つです。月額基本料金が0円で、都度課金制を採用している唯一の通信サービスでもあります。
そのため課金や音声通話を利用しなければ基本的には請求が来ることすらありません。ただし180日間に一度は課金が必要になるため、年間でも最低220円の負担は必要です。(220円の課金が最低金額なため)
それでも年間で220円は非常に安価なので、例えば2台目のスマホに採用するなど、使いかた次第では他のどの格安SIMよりも便利になるでしょう。
- 高い通信品質を求める人
- 毎月のデータ使用量にムラがある人
- 不意に高速通信が必要になるケースが多い人
- サブ端末ようにSIMを探している人
- 通話かけ放題だけを使いたい人
ほかの通信サービスとは全く違うサービスなんですね!
現状では唯一、月額料金を0円にできるサービスなので、徹底的に通信費を節約したいならpovo 2.0がおすすめです☆
【povo 2.0】
\ 条件達成で最大10,000円相当還元!! /
【NUROモバイル】コスパ抜群の格安SIM!
項目 | 内容 |
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月額料金 | 3GB:627円〜 5GB:825円〜 10GB:1,320円〜 15GB:1,625円〜 20GB:2,699円 40GB:3,980円 |
通話料 | 22円/30秒 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:490円 10分間かけ放題:880円 |
使用回線 | ドコモ au ソフトバンク |
実質平均速度 | 下り:61Mbps 上り:14Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ NUROモバイルの通信速度 |
データ繰越 | 対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 3,740円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ NUROモバイルの解約 |
解約金 | なし |
サポート体制 | 電話 メール チャット |
キャンペーン | キャンペーンの詳細について ↓↓↓ NUROモバイルのキャンペーン |
NUROモバイルは音楽機器やゲームハードで有名なソニーグループの格安SIMサービスです。ほかの格安SIMサービスとは違い、提携しているキャリアの回線をユーザーが選択して契約できるのが特徴となります。
また、料金プランのデータ容量が月額料金に対してボリューミーで、コスパの面でも優秀です。さらに多彩なキャンペーンを実施しているなど特典も豊富なので、総合的にお得な格安SIMを使いたいならNUROモバイルもおすすめです。
- コスパ重視のSIMをお探しの人
- 好きな回線を自分で選びたい人
- サポートは電話やチャットで問題ない人
- キャンペーンでお得にSIMを使いたい人
- 小容量〜中容量までプラン変更をする可能性がある人
3GBが627円で使えるって、かなり良心的な料金設定ですね!
どのデータ容量でも割安なので、40GBまでの利用で通信費をメインに考えるなら、NUROモバイルは優先して考慮する価値がありますよ☆
【NUROモバイル】
\ 20GBのNEOプラン(音声SIM)申し込みで最大13,000円キャッシュバック!/
\ 40GBのNEOプランW(音声SIM)申し込みで最大16,000円キャッシュバック!/
ワイモバイルの解約手続きまとめ
- 解約は「Web」「店舗」「郵送」で可能
- 乗り換えは「Web」「店舗」「電話」から
- 違約金などの費用は一切なし
- 解約月の料金は基本的に満額請求
- 解約のタイミングは月末付近が理想
ワイモバイルでは「解約」「乗り換え」と手続き内容によって、対応できる窓口が異なります。格安SIMでは珍しく「店舗」「電話」でも手続きが可能ですが、混雑なども予想されるので基本的には「Web」がおすすめです。
解約金は発生しませんが端末代金の残債は支払う必要があるため、ワイモバイルの機種変更の場合は注意しましょう。
月額料金やオプション料金は基本的に日割り計算にならないので、可能な限り月末付近に解約するのが理想です。ですが月を越してしまうと元も子もないので、ある程度は柔軟に対応するようにしてみてください!
基本的に解約手続きは難しくないので安心してください!
ワイモバイルのキャンペーンは充実しているので、お得にスマホを契約したい方にはおすすめです。
【ワイモバイル】
\他社回線から乗り換えで月額基本料 最大6ヶ月900円/