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b-mobileの解約方法と注意点まとめ!SIMカードの返却は必須か

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格安SIMのb-mobileの解約やMNP転出(乗り換え)について、ベストなタイミングや手順がわからず困っている方はいませんか?

利用者の声

解約や乗り換えって、正直面倒だと思ってしまうわ‥‥

b-mobileの解約は、契約日によってベストなタイミングが異なるほか、SIMカードを返却する必要があるなど、いくつかおさえておきたい注意点があります!

そこで今回は、b-mobileの解約やMNP転出について手順やタイミング、注意点などをわかりやすく解説します!

この記事を読めば、ベストなタイミングでスムーズに手続きすることができますよ^ ^

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料金は全て税込表記
本記事のポイント
  • 解約はマイページから手続きできる
  • 解約金は発生しない
  • 解約月の基本料金は日割り計算されない
  • 1ヶ月単位の契約となるため、契約日によって解約完了日が異なる
  • SIMカードの返却が必要
  • 解約キャンセルはヘルプデスクに問い合わせが必要
目次

b-mobileを解約する方法と手順について

b-mobileを解約する方法は、以下のとおりです。

b-mobileの解約方法

マイページから手続き可能

b-mobileの解約は、WEB上のマイページから手続き可能です。

マイページのログインには「b-mobile ID(メールアドレス)」と「パスワード」が必要となります。

利用者の声

パスワードを忘れてしまった場合はどうしたら良いの?

インターネットサービス専門家

メールアドレスが分かれば、パスワードを再発行することができます!

こちらのページより、メールアドレスを入力してパスワードを再発行しましょう。

なお、店頭でb-mobileを契約した場合、マイページの登録設定が済んでいないことがあります。

マイページの登録が済んでいない方は、以下の手順で手続きを進めましょう。

b-mobileのマイページ登録方法
  1. マイページのログイン画面を開く
  2. 「店頭タブレットで月額サービスをご契約済の方」をクリック
  3. 申し込み書に記載の「SIM電話番号」と「連絡先電話番号」を入力
  4. 「b-mobile ID」と「パスワード」を入力
  5. 「登録ボタン」をクリック
  6. 送信されたメールに記載のURLをクリックして登録完了

他社に乗り換えする場合(MNP転出)

b-mobileから他社に乗り換える手順は、以下のとおりです。

①MNP予約番号の発行

他社に乗り換える際、お使いの電話番号を引き続き利用するためには「MNP予約番号」が必要です。

MNP予約番号の発行手続きは、次の手順で行いましょう。

  1. マイページにログイン
  2. 各種お手続きの「MNP予約番号取得」をクリック
  3. 「USIM No」を入力する
  4. 申請後、予約番号が登録メールアドレスに届く

なお、発行手続きで要求される「USIM No」とは、SIMカードに記載された「T89」ではじまる番号のことです。

インターネットサービス専門家

先頭の「T898120」をプルダウンメニューから選択して、残りの0から始まる13桁の数字を入力しましょう!

MNP予約番号の発行は、申請から4営業日前後かかります。

そのため、早めに他社に乗り換えを検討している方は、時間に余裕を持って手続きを進めましょう!

②乗り換え先に申し込む

MNP予約番号が発行されたら、乗り換え先の申し込み手続きを行います。

申し込みにはb-mobileで発行されたMNP予約番号が必要になるので、必ず控えておきましょう。

ただし、MNP予約番号には15日間の有効期限があるため要注意です。

MNP予約番号の有効期限が切れてしまうと、せっかく発行した予約番号が無効となり、再度MNP予約番号の発行手続きをしなければなりません。

インターネットサービス専門家

乗り換え先によって「MNP予約番号を発行してから2日以内」「発行日を含めて有効期限が10日以上残っている」など、有効期限に関する条件が決まっているケースがあります!

また、発行日を含めて15日間の有効期間内に、MNP予約番号発行の再申し込みは行えないので要注意です。

利用者の声

有効期限切れを避けるためにも、MNP予約番号が発行されたら速やかに乗り換え先の申し込み手続きを進めるべきね!

③回線切り替えが行われる

乗り換え先での申し込み手続きが完了したら、利用できる回線が切り替わり、その時点でb-mobileの契約は自動的に解除されます。

インターネットサービス専門家

回線切り替えが行われた時点でb-mobileは自動解約となるので、別途で手続きする必要はありません!

解約だけしたい場合

電話番号は引き継がず、解約だけしたい場合の手順は、以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 各種お手続きから「解約」を選択
  3. 解約の内容を確認する
  4. 「解約する」をクリック
利用者の声

マイページで手続きできるから、仕事帰りの遅い時間や家事の合間など、好きなタイミングでサクッと済ませられるわね!

b-mobileの解約金はプランにかかわらず発生しない!

b-mobileの解約金は、プランやタイミングにかかわらず発生しません。

利用者の声

いつ解約しても、損することはないわね!

インターネットサービス専門家

最低利用期間もないので、いつ解約してもOKというわけです^ ^

オプションに加入している場合、別途違約金は発生しない!

b-mobileを解約する際、別途でオプションの解約金が発生することはありません。

また、オプションは回線を解約すれば自動解約となります。

インターネットサービス専門家

マイページにて、通話定額オプションだけ解約することもできます!

b-mobileの解約申し込みのベストタイミングは契約日の前日まで!

b-mobileの解約は違約金が発生しないため、基本的にいつ解約しても損することはありません。

ただし、解約月の基本料金は日割り計算されず、満額で請求される点には注意したいところ。

b-mobileは1ヶ月単位の契約となるため、次の決済日の前日までに解約しないと、翌月分の基本料金も発生してしまいます。

インターネットサービス専門家

決済日は、契約日によって異なります!

たとえば、b-mobileを4月10日に契約した場合、決済日は毎月10日となるため、毎月9日までに解約手続きを済ませる必要があるわけです。

したがって、契約日の前日までに解約手続きを済ませるのがベストです!

一方、他社へ乗り換えする場合は、MNP予約番号の発行期間も考慮する必要があります。

インターネットサービス専門家

MNP予約番号の発行は4営業日程度かかるとされており、その間に決済日をまたいでしまうと、1ヶ月分の基本料金を多く支払う必要があります

他社に乗り換える際は、決済日の1週間くらい前にMNP転出の手続きを進めておけば間違いありません!

b-mobileのスマホ本体の端末代の残債が残ってる場合は分割?それとも一括?

b-mobileを解約する際、端末代金の残債がある場合の支払い方法について、公式サイトに明記がありません。

なお、一般的には解約しても残債の分割支払いを継続できるケースが多いといえます。

また、解約時に分割を一括支払いに変更できるケースもあるので、詳しくはb-mobileのヘルプデスクに問い合わせて確認してみましょう。

利用者の声

それにしても、乗り換えをするたびにスマホを買い替えるのはもったいないわね‥‥

インターネットサービス専門家

乗り換えるなら、今まで使っていたスマホをそのまま使うのがおすすめです♪

お使いのスマホをそのまま使えば、SIMカードを差し込むだけで簡単に乗り換えられるほか、データ移行も必要ありません。

今後、スマホの買い替えを検討する際は、価格が少し高くても長く使えるものを選べば、他社への乗り換えも楽になります。

以下に、長く使えるおすすめの端末を紹介しているので、ぜひ参考にしてくださいね^ ^

長く使える!おすすめの端末
  • iPhone8~iPhone13
  • GALAXYシリーズ
  • Xperiaシリーズ
利用者の声

長持ちするスマホは乗り換えの手間を省けるし、買い替えのコストも抑えられるから、端末代金が多少高くても選ぶ価値はあるわね!

b-mobileを解約する前に確認しておくべき注意点まとめ

b-mobileを解約する前に、おさえておきたい注意点をまとめました!

b-mobileにおける解約の注意点
  • 解約月の携帯料金は満額で請求される
  • 解約後はSIMカードの返却が必要
  • 解約完了日は契約日によって異なる
  • 店舗で手続きできない
  • 解約(MNP転出)の申請をキャンセルしたい場合は問い合わせる必要がある

順に見ていきましょう!

解約月の携帯料金は満額で請求される

b-mobileにおける解約月の基本料金は、日割り計算が適用されず満額で請求されます。

インターネットサービス専門家

次の決済日の前日までに解約しないと、翌月分の基本料金も請求されるので注意しましょう!

したがって、解約は決済日の前日までに手続きを進めましょう!

解約後はSIMカードの返却が必要

b-mobileの解約後は、SIMカードの返却が必要です。

返却先は、以下のとおりです。

SIMカード返却先

〒105-0001

東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス

日本通信株式会社 日本通信ヘルプデスク SIMカード返却係 宛

SIMカードは封筒に入れて、普通郵便で送ればOKです。

インターネットサービス専門家

送料は自己負担となります

なお、返却期限や未返却時のペナルティについては、公式サイトに明記がありません。

ペナルティを受けたという事例は見受けられませんが、あくまでも貸与品となるので速やかに返却しましょう。

解約完了日は契約日によって異なる

b-mobileの解約は、契約日(=決済日)によって解約完了のタイミングが異なります。

たとえば、b-mobileを6月20日に契約して8月21日に解約手続きした場合、次回決済日が9月20日となるため、その前日の9月19日が解約完了日となります。

インターネットサービス専門家

解約完了日は、次回の決済日の前日と覚えておきましょう^ ^

ちなみに、解約申請後でも解約完了日まではSIMカードを利用できます!

解約手続き後、SIMカードがすぐに使えなくなることはないので安心してください。

店舗で手続きできない

b-mobileの解約は店舗で手続きすることができません。

インターネットサービス専門家

電話窓口も設置されていません

解約したい場合は、マイページから手続きを行いましょう!

利用者の声

店舗に足を運ぶ手間や、電話がつながりにくいといったストレスを考えると、マイページで手続きできるほうが手軽で便利だと思うわ!

解約(MNP転出)の申請をキャンセルしたい場合は問い合わせる必要がある

解約やMNP転出の申請をした後にキャンセルしたい場合は、b-mobileのヘルプデスクに問い合わせてみましょう。

インターネットサービス専門家

キャンセルできるかどうかは、問い合わせてみないとはっきりわかりません‥‥

手続きの内容やタイミングによってはキャンセルできない場合もあるため、できるかぎり早めに相談することをおすすめします。

b-mobileを解約するなら乗り換え先はここがおすすめ!

b-mobileを解約した後「次はどこに乗り換えようかな‥‥」と迷っている方はいませんか?

ここでは、b-mobileからの乗り換えにおすすめの格安SIMを紹介します!

以下に、乗り換えにおすすめの格安SIMをまとめました^ ^

格安SIM、迷ったらとりあえずココ!大手キャリア運営だから間違いなし!

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3GB:990円(期限:30日)
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60GB:6,490円(期限:90日)
150GB:12,980円(期限:180日)
24時間無制限:380円(期限:24時間)

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【ahamo】月20GB、月100GBの大容量プランが魅力的

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かけ放題プラン5分間かけ放題:無料
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使用回線ドコモ回線
実質平均速度下り:124Mbps
上り:14Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
ahamoの通信速度
速度制限中の速度最大1Mbps
データ繰越非対応
テザリング対応
5G対応対応
初期費用0円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
↓↓↓
ahamoの解約
違約金0円
支払い方法口座振替
クレジットカード
サポート体制店舗(有料)
チャット
光回線セット割なし
キャンペーンahamoのキャンペーン

ahamoはNTTドコモが提供する格安SIMサービスで、業界トップレベルの通信速度が最大の特徴です。

ahamoに乗り換えをすることで、わざわざ家族全員で乗り換えをしなくても、1人の契約で月額料金を2,970円に節約できます!(20GB+5分通話かけ放題も込みの料金)

なによりahamoは一般の格安SIMと違い、キャリアのメイン回線を使って通信ができるため、同じドコモ回線を使った格安SIMよりも通信が安定しており使いやすいです!

料金と通信品質のバランスを重視しているかたは、ahamoを利用してみると良いでしょう。

ahamoに向いている人
  • 高い通信品質を求める人
  • 大手キャリア回線で料金を安くしたい人
  • 家族割なしでお得に利用したい人
  • 基本的に対面サポートを使わない人
  • 100GBの大容量が使いたい人
利用者の声

ahamoはドコモの格安SIMサービスなんだ!それなら安心して使えそうですね☆

インターネットサービス専門家

通信品質も高いので、まさにドコモをそのまま使っているような使用感ですよ!それでいて料金は安いので、あらゆるサービスからの乗り換え先としておすすめです☆

【LINEMO】毎月990円と超格安!LINEも使い放題!

項目内容
月額料金3GB:990円(ミニプラン)
20GB:2,728円(スマホプラン)
通話料22円/30秒
かけ放題プラン5分間かけ放題:550円
24時間かけ放題:1,650円
使用回線ソフトバンク回線
実質平均速度下り:81Mbps
上り:16Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
LINEMOの通信速度
速度制限中の速度ミニプラン:最大300Kbps
スマホプラン:最大1Mbps
データ繰越非対応
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5G対応対応
初期費用0円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
↓↓↓
LINEMOの解約
違約金0円
支払い方法口座振替
クレジットカード
サポート体制電話
LINE
光回線セット割なし
キャンペーンキャンペーンの詳細について
↓↓↓
LINEMOのキャンペーン

LINEMOはソフトバンク株式会社が提供する格安SIMサービスです。月額990円という低価格から利用できる料金プランが魅力で、毎月の通信量を大幅に節約できます。

さらにLINEMOでは「LINE使い放題」という独自の特典を設けており、LINEアプリはデータ容量に関係なく無制限で利用可能です!

また先に紹介したahamoのように、LINEMOではソフトバンクのメイン回線を採用しているため、通信品質も高い点が人気のポイントとなっています。

LINEMOに向いている人
  • キャリア回線を安く使いたい人
  • 割引なしでスマホ代を抑えたい人
  • サポートはオンライン対応でOKな人
  • LINEを除くデータ利用量が毎月20GB以下の人
  • LINEアプリをよく使う人
利用者の声

つまり毎月990円支払えば、誰でもLINEが使い放題ってことですよね?

インターネットサービス専門家

もちろんLINEメッセージを始め、LINEビデオ通話などの容量が大きいサービスも無制限の対象なので、LINEを多用するなら最有力の格安SIMです♪

【povo 2.0】業界唯一の基本料金0円!

項目内容
月額料金0GB : 0円
1GB(7日間):390円/回
3GB(30日間):990円/回
20GB(30日間):2,700円/回
60GB(90日間):6,490円/回
150GB(180日間):12,980円/回
データ使い放題(24時間):330円/回
通話料22円/30秒
かけ放題プラン5分間かけ放題:550円
24時間かけ放題:1,650円
使用回線au回線
実質平均速度下り:76.08Mbps
上り:14.04Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
povo 2.0の通信速度
速度制限中の速度最大128Kbps
データ繰越非対応
※有効期限切れまで利用可能
テザリング対応
5G対応対応
初期費用0円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
↓↓↓
povo 2.0の解約
違約金0円
支払い方法クレジットカード
サポート体制チャット
お問い合わせフォーム
光回線セット割なし
キャンペーンキャンペーンの詳細について
↓↓↓
povo 2.0のキャンペーン

povo 2.0はKDDI株式会社が提供する格安SIMサービスの1つです。月額基本料金が0円で、都度課金制を採用している唯一の通信サービスでもあります。

そのため課金や音声通話を利用しなければ基本的には請求が来ることすらありません。ただし180日間に一度は課金が必要になるため、年間でも最低220円の負担は必要です。(220円の課金が最低金額なため)

それでも年間で220円は非常に安価なので、例えば2台目のスマホに採用するなど、使いかた次第では他のどの格安SIMよりも便利になるでしょう。

povo 2.0に向いている人
  • 高い通信品質を求める人
  • 毎月のデータ使用量にムラがある人
  • 不意に高速通信が必要になるケースが多い人
  • サブ端末ようにSIMを探している人
  • 通話かけ放題だけを使いたい人
利用者の声

ほかの通信サービスとは全く違うサービスなんですね!

インターネットサービス専門家

現状では唯一、月額料金を0円にできるサービスなので、徹底的に通信費を節約したいならpovo 2.0がおすすめです☆

【NUROモバイル】コスパ抜群の格安SIM!

項目内容
月額料金3GB:627円〜
5GB:825円〜
10GB:1,320円〜
15GB:1,625円〜
20GB:2,699円
40GB:3,980円
通話料22円/30秒
かけ放題プラン5分間かけ放題:490円
10分間かけ放題:880円
使用回線ドコモ
au
ソフトバンク
実質平均速度下り:61Mbps
上り:14Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
NUROモバイルの通信速度
データ繰越対応
テザリング対応
5G対応対応
初期費用3,740円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
↓↓↓
NUROモバイルの解約
解約金なし
サポート体制電話
メール
チャット
キャンペーンキャンペーンの詳細について
↓↓↓
NUROモバイルのキャンペーン

NUROモバイルは音楽機器やゲームハードで有名なソニーグループの格安SIMサービスです。ほかの格安SIMサービスとは違い、提携しているキャリアの回線をユーザーが選択して契約できるのが特徴となります。

また、料金プランのデータ容量が月額料金に対してボリューミーで、コスパの面でも優秀です。さらに多彩なキャンペーンを実施しているなど特典も豊富なので、総合的にお得な格安SIMを使いたいならNUROモバイルもおすすめです。

NUROモバイルに向いている人
  • コスパ重視のSIMをお探しの人
  • 好きな回線を自分で選びたい人
  • サポートは電話やチャットで問題ない人
  • キャンペーンでお得にSIMを使いたい人
  • 小容量〜中容量までプラン変更をする可能性がある人
利用者の声

3GBが627円で使えるって、かなり良心的な料金設定ですね!

インターネットサービス専門家

どのデータ容量でも割安なので、40GBまでの利用で通信費をメインに考えるなら、NUROモバイルは優先して考慮する価値がありますよ☆

b-mobileの解約、MNP転出手続きまとめ

b-mobileの解約はマイページから手続き可能です。

インターネットサービス専門家

店舗や電話での手続きはできないので要注意です!

では、最後に本記事のポイントをおさらいしましょう!

本記事のまとめ
  • 解約はマイページから手続きできる
  • 解約金は発生しない
  • 解約月の基本料金は日割り計算されない
  • 1ヶ月単位の契約となるため、契約日によって解約完了日が異なる
  • SIMカードの返却が必要
  • 解約キャンセルはヘルプデスクに問い合わせが必要

b-mobileは解約金が発生しないので、基本的にいつ解約しても損することはありません。

ただし、解約月の基本料金は満額で請求されるため、次の決済日の前日までに解約しないと、1ヶ月分の基本料金が多く発生してしまいます。

利用者の声

解約を決めたら、速やかに解約手続きを進めるのが得策ね!

また、解約後はSIMカードを返却する必要があるので注意しましょう。

b-mobileの解約やMNP転出(乗り換え)を検討している方は、本記事で紹介した手順や注意点、乗り換えにおすすめの格安SIMをぜひ参考にしてくださいね^ ^

※本記事は執筆時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。※当サイトに掲載している情報は、万全の保証をいたしかねます。サービスの料金やスペック、契約条件、解約条件、キャンペーン等の詳細情報は、申し込む前に事前に必ず各公式サイトでご確認ください。

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